Videos en Facebook: 7 soluciones rápidas para que carguen ✅
Aunque Facebook no fue diseñado principalmente como una plataforma de video, su biblioteca de videos ha crecido de manera impresionante en los últimos años.
En la aplicación móvil de Facebook, incluso existe una pestaña dedicada llamada ‘Watch’ para ver videos compartidos por otros usuarios. Además, los videos aparecen de forma aleatoria en los feeds de noticias.
Sin embargo, un problema común que enfrentan los usuarios es que los videos no se reproducen en la app móvil. Si te ocurre lo mismo, aquí te mostramos cómo solucionarlo.
¿Por qué no se reproducen los videos en Facebook?
Generalmente, hay varias razones que explican por qué no se reproducen los videos en Facebook. Si el video no carga, usualmente verás una pantalla negra en el reproductor.
Las causas más comunes incluyen:
Tu conexión a internet no está activa o es inestable.
La función de reproducción automática de videos está desactivada en Facebook.
Está activado el modo de ahorro de datos en Facebook.
El video no está disponible para tu ubicación geográfica.
Estás usando una versión desactualizada de la app de Facebook.
Para solucionar este problema, te recomendamos seguir una serie de pasos de diagnóstico que te mostramos a continuación.
1. Verifica tu conexión a internet
Si ningún video se reproduce en la app de Facebook, lo primero que debes revisar es tu conexión a internet. Puede que tu conexión esté inactiva o sea intermitente.
Una conexión lenta puede permitirte ver publicaciones, pero los videos tardan en cargar o simplemente no se reproducen. Asegúrate de que tu internet esté activo y con buena señal antes de continuar.
2. Revisa el estado de los servidores de Facebook
Como cualquier servicio web, los servidores de Facebook pueden experimentar caídas o mantenimiento. Cuando esto ocurre, algunas funciones, como la reproducción de videos, pueden verse afectadas.
Puedes checar el estado de los servidores en sitios como Downdetector. Si presentan fallas, solo queda esperar a que se restablezcan.
3. Ajusta la calidad del video
Facebook permite cambiar la calidad del video para adaptarse a la velocidad de tu internet. Si tienes conexión lenta, bajar la calidad puede evitar interrupciones en la reproducción.
Sigue estos pasos:
1. Abre la aplicación Facebook en tu teléfono.
2. Reproduce el video que quieres ajustar.
3. Toca el video y selecciona Configuración.
4. En el menú, selecciona Calidad.
5. Selecciona una resolución más baja para que el video cargue sin interrupciones.
Con esta modificación, los videos deberían reproducirse sin pausas o buffering, incluso con internet lento.
4. Desactiva el modo ahorro de datos
Facebook incluye un modo de ahorro de datos que reduce la calidad de la reproducción para proteger tu consumo de internet. Sin embargo, esta función a veces puede impedir que los videos se reproduzcan correctamente.
2. Toca el ícono de menú en la esquina superior derecha.
3. Desplázate hacia abajo y abre Configuración y privacidad.
4. Selecciona Medios.
5. Desmarca la opción Ahorro de datos.
5. Activa la reproducción automática de videos en Facebook
Si la función de reproducción automática está desactivada, los videos que aparecen en el feed no se reproducirán solos y tendrás que tocarlos para verlos.
Es probable que la hayas desactivado anteriormente para economizar datos móviles. Para activarla nuevamente, sigue estos pasos:
2. Despliega Configuración y privacidad y selecciona Configuración.
3. Ingresa a Medios.
4. En la sección de reproducción automática, selecciona ‘En datos móviles y WiFi’.
Después de este cambio, reinicia la app de Facebook para que los ajustes se apliquen.
6. Desactiva la VPN o app proxy
Usar una VPN o un proxy mientras navegas en Facebook puede causar problemas con la reproducción de videos. Esto sucede porque el video no está disponible para la ubicación que simula tu VPN.
Lo mejor es desactivar estas apps y verificar si los videos se reproducen correctamente.
7. Limpia la caché de la app de Facebook
La acumulación de archivos temporales corruptos o desactualizados puede generar fallos en la app, incluida la imposibilidad de reproducir videos.
Para limpiar la caché en Android:
Abre la aplicación de Configuración en tu teléfono y selecciona Apps.
En la lista, pulsa en Administración de aplicaciones.
Busca y abre la app de Facebook.
En la información de la app, selecciona Uso de almacenamiento.
Finalmente, toca en Limpiar caché para eliminar los archivos temporales.
🔧 Estas soluciones te ayudarán a corregir el problema de videos que no se reproducen en Facebook. Si necesitas más ayuda, déjanos tus dudas en los comentarios.
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