تحديثات Android المعلقة: الإصلاح في دقيقة واحدة ⏱️
تخضع التطبيقات والألعاب التي تجدها في متجر Google Play لسلسلة من فحوصات الأمان، مما يضمن أنها آمنة تمامًا. 💪 لذا، إذا كنت تستخدم متجر Play فقط لتنزيل التطبيقات والألعاب، فسيكون هاتف Android الخاص بك آمنًا دائمًا.
مع ذلك، من المشاكل التي يواجهها العديد من المستخدمين عند تنزيل التطبيقات أو تثبيت التحديثات هي توقف العملية عند "قيد الانتظار". إذا لم تتمكن من تنزيل التطبيقات والألعاب من متجر Play بسبب توقف العملية عند "قيد الانتظار"، فتابع قراءة هذه المقالة. 📱
لماذا يتم تعليق تحديثات التطبيق على "قيد الانتظار"؟
قد تكون هناك عدة أسباب لانتظار تحديثات التطبيقات. قد لا يكون هاتفك متصلاً بالإنترنت، أو تكون مساحة التخزين لديك منخفضة، أو تواجه مشاكل مع خادم متجر Google Play، وغيرها.
غالبًا ما تتعطل تحديثات التطبيقات بسبب مشاكل في الإنترنت أو التخزين. مهما كان السبب، يُمكن حل هذه المشاكل بسهولة. 🔧
بما أنك غير متأكد من سبب توقف تحديثات التطبيقات على وضع "معلق"، فعليك اتباع طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية. إليك كيفية إصلاح تحديثات تطبيقات Android المتوقفة على وضع "معلق".
1. إلغاء أي تحديثات قيد التقدم
أول خطوة لحل مشكلة توقف تحديثات التطبيقات عن العمل هي إلغاء جميع التحديثات الحالية. إليك ما عليك فعله.
2. عند فتح متجر Play، انقر على صورة الملف الشخصي في الزاوية اليمنى العليا.
3. في الرسالة التي تظهر، حدد إدارة التطبيقات والأجهزة.
4. في الشاشة التالية، انقر فوق تحديث التطبيقات.
5. في الشاشة التالية، انقر على الزر إلغاء الكل في الزاوية اليمنى العليا.
2. تحديث التطبيقات يدويًا
يُحدِّث متجر جوجل بلاي جميع التطبيقات في آنٍ واحد، مما قد يُسبِّب مشاكل. لذا، بدلًا من تحديث جميع التطبيقات دفعةً واحدة، يُمكنك محاولة تحديث كل تطبيق يدويًا. 😉
على سبيل المثال، إذا كنت تريد تحديث تطبيق WhatsApp، ابحث عن "WhatsApp" في متجر Google Play وافتح الصفحة الرسمية للتطبيق.
في الصفحة الرسمية للتطبيق، انقر على "تحديث". يجب عليك فعل الشيء نفسه مع جميع تطبيقات أو ألعاب Android الذي تريد تحديثه.
3. استبعاد مشاكل الإنترنت
إذا كان اتصال الإنترنت بهاتفك غير مستقر، فستواجه صعوبة في تنزيل أو تثبيت تحديثات التطبيقات. ذلك لأن متجر Google Play يتطلب اتصالاً نشطًا بالإنترنت لتنزيل الملفات.
قد تظهر حالة "معلق" على شاشة تحديثات التطبيق بسبب عدم وجود اتصال بالإنترنت أو اتصال غير مستقر.
تأكد من أن الإنترنت لديك نشط ومستقر. يمكنك أيضًا تجربة التبديل إلى شبكة واي فاي أخرى أو استخدام بيانات الجوال. 🌐
4. تحقق من سعة تخزين هاتفك
إذا لم يكن هاتفك يحتوي على مساحة تخزين كافية، فلن يتمكن متجر Google Play من تنزيل تطبيقات أو تحديثات جديدة.
لذلك، يجب عليك التحقق من سعة تخزين هاتفك؛ فمن المستحسن الاحتفاظ ببضعة غيغابايت على الأقل مجانية لتنزيل التطبيقات وتثبيتها.
افتح تطبيق "إدارة التخزين" على هاتفك وجرّب توفير بعض المساحة. جرّب إلغاء تثبيت التطبيقات التي لا تستخدمها، أو حذف الفيديوهات/الصور/الموسيقى التي لم تعد بحاجة إليها. 🗑️
5. تحقق مما إذا كانت خوادم متجر Play معطلة
نادرًا ما يحدث ذلك، لكن قد تكون خوادم متجر Google Play معطلة للصيانة. من المحتمل أن تحديثات التطبيقات لا تُنزّل بسبب مشاكل في الخادم.
يمكنك التحقق من هذا صفحة على الإنترنت للتأكد من تعطل خوادم متجر جوجل بلاي عالميًا. في هذه الحالة، عليك الانتظار حتى يتم استعادتها. ⏳
6. تصحيح التاريخ والوقت
ساعد تصحيح إعدادات التاريخ والوقت في هاتفك العديد من المستخدمين على حل مشكلة توقف تحديثات التطبيقات عن العمل، لذا يمكنك تجربة ذلك أيضًا. إليك ما عليك فعله.
ما عليك سوى الانتقال إلى الإعدادات > التاريخ والوقت، ثم إيقاف تشغيل خيار ضبط الوقت تلقائيًا. سيؤدي هذا إلى تحديث الوقت بناءً على موقعك. ⏰
7. تعطيل تطبيقات VPN والوكيل
صُممت تطبيقات VPN والبروكسي لفتح المواقع المحظورة وإخفاء عنوان IP الخاص بك. ومع ذلك، قد تُطيل هذه التطبيقات نفسها أحيانًا مدة الاتصال بخوادم متجر Google Play، مما يؤدي إلى فشل التنزيل أو توقف التحديثات في وضع "معلق".
لذا، إذا كنت تستخدم تطبيق VPN أو بروكسي على هاتفك، يمكنك تعطيله مؤقتًا والتحقق من ذلك. بعد تعطيل تطبيق VPN، افتح متجر Google Play وحاول تثبيت التحديث مرة أخرى. 🔄
8. مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Google Play والخدمات
إذا لم ينجح أي شيء حتى الآن، فإن الشيء التالي الذي يمكنك فعله هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Google Play وخدمات Google Play.
سنحتاج إلى القيام بذلك لاستبعاد احتمال وجود ذاكرة تخزين مؤقتة تالفة أو قديمة. إليك ما عليك فعله.
٣. ابحث عن متجر جوجل بلاي وانقر عليه. في شاشة معلومات التطبيق، انقر على استخدام التخزين.
4. في الشاشة التالية، انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
5. الآن، ابحث عن خدمات Google Play وانقر عليها ثم انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
إليك كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Google Play وخدماته على الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android.
هذه بعض الطرق البسيطة لـ إصلاح مشكلة التحديث التطبيقات عالقة في وضع "معلق" في متجر جوجل بلاي. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة، فأخبرنا في التعليقات. 💬 وإذا وجدت هذا الدليل مفيدًا، فلا تنسَ مشاركته مع أصدقائك. 📢
4. في الشاشة التالية، انقر فوق تحديث التطبيقات.
