واجه العديد من المستخدمين مشاكل في تحديث حالتهم على واتساب. ووفقًا للبعض، فإن حالة واتساب لديهم عالقة عند "الإرسال" وتظهر رسالة خطأ "تعذر الإرسال". 📱❌
لذا، إذا كنت أحد مستخدمي WhatsApp وتواجه نفس المشكلة، فإليك بعض الحلول لحلها. 🤔💡
1. قم بتحديث تطبيق WhatsApp الخاص بك
تأكد من تحديث تطبيق واتساب لديك. اذهب إلى متجر جوجل بلاي وابحث عن واتساب للتحقق من توفر التحديثات. 📲✨
إذا كان هناك خيار تحديث، فانقر عليه وتابع استخدام التطبيق. إذا لم تُرسِل حالة واتساب لديك بسبب إصدار قديم من التطبيق، فسيتم حل هذه المشكلة. 😉
2. تحقق من اتصالك بالإنترنت
إذا انقطع اتصال هاتفك، فلن تُرسَل حالتك على واتساب. قد يتجمد تطبيق واتساب عند "جاري الإرسال" أثناء تحديث حالتك الجديدة. 🔄📶
كما هو الحال مع أي تطبيق مراسلة فورية آخر، يتطلب WhatsApp اتصالاً نشطًا ومستقرًا بالإنترنت لتحديث الرسائل الجديدة. 🌐📩
بدون اتصال إنترنت مستقر، ستواجه مشكلة في مزامنة الرسائل الجديدة وملفات الوسائط والحالة. 🚫
3. أعد تشغيل جهازك
قد تُسبب أخطاء نظام التشغيل تعارضات مع وظائف التطبيقات. لذا، يُنصح بإعادة تشغيل هاتفك الذكي بانتظام. 🔧🔄
هذا لا يمنح هاتفك وقتًا ليبرد فحسب، بل يُصلح أيضًا العديد من المشاكل والأخطاء. اضغط باستمرار على زر تشغيل هاتفك الذكي واختر "إعادة التشغيل". بعد إعادة التشغيل، حاول تحميل حالة واتساب مرة أخرى. 🔁
4. تحقق من نوع الملف وحجمه
يمكنك مشاركة ملفات الوسائط الكبيرة على حالتك على WhatsApp، ولكنها عادةً ما تستغرق وقتًا أطول للتحميل. ⏳📸
إذا كان حجم الملف كبيرًا، فانتظر قليلًا. تأكد أيضًا من تنسيقات ملفات الوسائط المدعومة. 📁🔍
يتيح لك WhatsApp حاليًا تحميل ملفات الوسائط بتنسيقات مختلفة مثل AVI، MKV، MP4، 3GP، إلخ. 📼🎥
تتأثر بعض ميزات واتساب بإعدادات التاريخ والوقت غير الصحيحة على هاتفك. إذا كان التاريخ والوقت غير صحيحين، فستواجه مشاكل في إرسال الرسائل أو تحميل الحالات. ⏲️📅
لإصلاح هذه المشكلة، عليك أولاً التحقق من التاريخ والوقت على هاتفك والتأكد من صحتهما. إليك كيفية القيام بذلك.
1. افتح تطبيق الإعدادات وانقر على تكوين النظام.
2. في إعدادات النظام، انقر فوق التاريخ والوقت.
3. في الشاشة التالية، قم بتشغيل المفتاح إلى ضبط الوقت تلقائيًا و ضبط المنطقة الزمنية تلقائيًا.
سيقوم هاتفك الآن بتصحيح التاريخ والوقت بمجرد اتصاله بالإنترنت. 🌍🕑
6. تحقق مما إذا كانت خوادم WhatsApp معطلة
عندما تكون خوادم WhatsApp معطلة للصيانة، بغض النظر عن مدى جهدك، فلن يتم تحميل حالة WhatsApp الخاصة بك. 🚧
أبلغ العديد من المستخدمين عن توقف إرسال حالات واتساب الخاصة بهم عند تعطل الخوادم. لا تتوقف الحالة فقط، بل تتوقف معظم ميزات التطبيق عن العمل عند تعطل الخوادم. ⚠️
يمكنك استخدام مواقع مثل Downdetector للتحقق من حالة خادم WhatsAppإذا كانت الخوادم معطلة، فسوف تضطر إلى الانتظار حتى يتم استعادتها.
7. تحقق من أذونات تطبيق WhatsApp
إذا ظلت حالة واتساب لديك عالقة عند "الإرسال" حتى بعد تجربة جميع الطرق، فعليك التحقق من أذونات التطبيق. إذا منعت واتساب من استخدام بيانات الجوال في الخلفية، فلن يتم تحميل الحالة مهما حاولت. 🚫📱
لذلك، تأكد من تفعيل استخدام بيانات الخلفية واستخدام البيانات غير المحدود لتطبيق واتساب على هاتفك الذكي. إليك كيفية القيام بذلك. 🛠️
1. اضغط مع الاستمرار على التطبيق واتساب على الشاشة الرئيسية لديك وحدد معلومات التطبيق.
2. على شاشة معلومات التطبيق، انقر فوق بيانات الهاتف المحمول والواي فاي أيضاً استخدام البيانات.
3. بعد ذلك، تأكد من التبديل إلى بيانات الخلفية و استخدام البيانات غير المقيد تم تمكينه.
8. تعطيل خادم VPN/Proxy
يُعد استخدام VPN أو خادم بروكسي أحد الأسباب الرئيسية لعدم إرسال حالات واتساب. تحدث المشكلة عندما يحاول هاتفك الاتصال بخادم واتساب بعيد عن موقعك. 🌍✈️
يؤدي استخدام تطبيقات VPN أو خوادم البروكسي إلى عدم استقرار الاتصال، مما يؤدي إلى مشاكل في إرسال الحالة. لحل هذه المشكلة، تأكد من عدم اتصال هاتفك بأي تطبيقات VPN أو خوادم بروكسي. ⚠️
9. مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق WhatsApp
ملف ذاكرة التخزين المؤقت تالف أو قديم، وهو سبب آخر لعدم إرسال حالات واتساب. لذا، إذا فشلت كل الحلول، فقد حان الوقت لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لواتساب. إليك كيفية القيام بذلك على أندرويد. 🗑️📲
1. اضغط مع الاستمرار على أيقونة تطبيق WhatsApp على الشاشة الرئيسية وحدد معلومات التطبيق.
2. حدد التخزين والذاكرة المؤقتة على شاشة معلومات التطبيق.
3. بعد ذلك، اضغط على الزر مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
4. بعد النقر على زر مسح ذاكرة التخزين المؤقت، انقر على الاعتقال بالقوة.
الآن، أعد تشغيل تطبيق واتساب وارفع الحالة. هذه المرة، سيتم رفع الحالة دون أي مشاكل. 👍🎉
10. أعد تثبيت تطبيق WhatsApp
إذا فشلت كل الحلول الأخرى، فإن خيارك الأخير هو إعادة تثبيت تطبيق WhatsApp. 🔄🚀
من المرجح أن تؤدي إعادة التثبيت إلى إزالة أي ملفات تثبيت مفقودة أو تالفة للتطبيق. لذا، إذا لم تتمكن من إرسال حالة واتساب بسبب تلف ملفات التثبيت، فعليك إعادة تثبيت التطبيق. ⚙️
لإعادة تثبيت WhatsApp، اضغط مطولاً على أيقونة تطبيق WhatsApp وحدد إلغاء التثبيتبمجرد إلغاء التثبيت، افتح متجر Google Play وأعد تثبيت أحدث إصدار من WhatsApp على هاتفك. 📥
الأسئلة الشائعة:
لماذا لا يتم إرسال حالتي على WhatsApp؟
قد يكون هناك عدة أسباب لذلك، ولكن من أبرزها مشكلة في الإنترنت أو الخادم. تأكد من عمل الإنترنت لديك وتفعيل خوادم واتساب. 📡
لماذا لا تظهر حالتي للآخرين؟
إذا كانت حالتك واتساب إذا لم تكن حالتك مرئية للآخرين، يُرجى مراجعة إعدادات خصوصية حالتك. انتقل إلى الإعدادات > الخصوصية > الحالة لمعرفة من يمكنه رؤية حالتك على واتساب. 🔒
كيفية إصلاح عرض حالة WhatsApp؟
إذا لم يحتسب تطبيق واتساب مشاهدات الحالة، يُرجى التحقق من حالة خادم واتساب. يمكنك أيضًا إعادة تشغيل جهاز أندرويد أو آيفون لمعرفة ما إذا كان ذلك سيفيدك. 🔄✨
من رأى حالتي سراً؟
يُظهر واتساب فقط من شاهد حالتك، ولا يكشف عن عدد مرات مشاهدتها. كما لا يمكنك معرفة من شاهدها إذا عطّلتَ إشعارات القراءة. 👀🚫
قد تكون مشكلة عدم إرسال حالات واتساب مزعجة، خاصةً إذا كنت تعتمد عليها كثيرًا. مع ذلك، ستساعدك الطرق التي نشاركها في حل هذه المشكلة. شاركنا في التعليقات إذا كانت لديك أي أسئلة، وشارك هذه المقالة مع أصدقائك! 🤗💬
خطأ متجر Google Play: إصلاح سريع وسهل أخطاء متجر Google Play: تعرف على كيفية إصلاح الأخطاء عند تثبيت التطبيقات أو تحديثها باستخدام هذه النصائح البسيطة والفعالة…
