PNP_DETECTED_FATAL_ERROR: إصلاح شاشة الموت الزرقاء في 5 خطوات 🛠️💥
لنتحدث عن أحد أخطاء شاشة الموت الزرقاء (BSOD) القاتلة في نظام ويندوز، والتي تؤثر على العديد من المستخدمين. في هذه المقالة، سنناقش خطأ PNP_DETECTED_FATAL_ERROR، وهو خطأ يظهر فجأةً ويؤدي إلى إيقاف تشغيل النظام بعد ظهور الشاشة الزرقاء.
ما هو PNP_DETECTED_FATAL_ERROR في Windows؟
قبل شرح السبب الفعلي للخطأ في نظام التشغيل Windows، من المهم معرفة أن هذه المشكلة عادةً ما تكون مصحوبة بالعديد من رموز التوقف الأخرى، مثل 0x000000CA (0x01681690، 0xEA96A7BE، 0x938A81AD، 0xF8362881).
يحدث خطأ PNP FATAL ERROR DETECTED في Windows بشكل أساسي عندما يفشل النظام في اكتشاف برنامج التشغيل المناسب لأجهزة Plug and Play المتصلة.
على سبيل المثال، إذا قمت مؤخرًا بتثبيت مكون أجهزة جاهز للتوصيل والتشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ولم يتمكن Windows من اكتشاف برنامج التشغيل الخاص به، فقد تواجه شاشة BSOD.
قد تحدث شاشة الموت الزرقاء أيضًا بسبب ملفات تعريف غير متوافقة أو قديمة أو تالفة. لذلك، ترتبط هذه المشكلة بشكل أساسي ببرامج التشغيل.
بما أن خطأ الشاشة الزرقاء هذا ناتج بشكل أساسي عن برامج التشغيل، فسنركز أكثر على إصلاح المشاكل المتعلقة ببرامج التشغيل. مع ذلك، إذا لم يُجدِ إصلاح برامج التشغيل نفعًا، يمكنك تجربة هذه الخيارات.
- أعد توصيل الأجهزة المثبتة حديثًا.
- تعطيل خيارات ذاكرة BIOS.
- تحديث كافة برامج تشغيل الأجهزة.
- قم بتشغيل أداة فحص القرص.
- التحقق من مشاكل الأجهزة واستبعادها.
- قم بإجراء استعادة النظام.
- تحديث نظام التشغيل Windows.
1. قم بإزالة الأجهزة المثبتة حديثًا
الأجهزة المثبتة حديثًا يُعدّ هذا سببًا شائعًا لخطأ PNP_DETECTED_FATAL_ERROR في نظام Windows. قد تكون واجهت هذا الخطأ بعد تثبيت جهاز جديد.
يمكن أن يكون الجهاز أي شيء، مثل كاميرا الويب، أو الميكروفون، أو الماوس، أو لوحة المفاتيح، وما إلى ذلك. مهما كان الجهاز، يجب عليك إزالته مؤقتًا لمعرفة ما إذا كان الخطأ لا يزال قائمًا.
إذا تم إصلاح الخطأ ولم يعد يظهر، فقد حددت المذنب! 🎯
2. تحديث أو استعادة برامج تشغيل الأجهزة
إذا لم يُجدِ إزالة الجهاز نفعًا، يمكنك محاولة تحديث أو استعادة تحديثات برامج تشغيل الجهاز. إليك كيفية القيام بذلك في نظام Windows.
1. اضغط على مفتاح Windows + R لفتح مربع الحوار "تشغيل".
2. اكتب devmgmt.msc في مربع الحوار RUN واضغط على Enter.
3. الآن، انقر بزر الماوس الأيمن على السائقين (لوحات المفاتيح، والفئران، وسماعات الرأس، وما إلى ذلك) وحدد تحديث برنامج التشغيل.
4. في المطالبة، حدد البحث تلقائيًا عن برامج التشغيل.
كيفية استعادة برامج التشغيل؟
إذا لم يُحل تحديث برامج التشغيل المشكلة في نظام Windows، فستحتاج إلى استعادة برامج تشغيل جهازك. إليك الخطوات اللازمة.
1. اضغط على مفتاح Windows + R لفتح مربع الحوار RUN.
2. اكتب devmgmt.msc في مربع الحوار RUN واضغط على Enter.
3. انقر بزر الماوس الأيمن على برامج التشغيل (لوحات المفاتيح، والفئران، وسماعات الرأس، وما إلى ذلك) وحدد ملكيات.
4. في الخصائص، انتقل إلى علامة التبويب وحدة التحكم وانقر على وحدة التحكم في التراجع.
سيقوم نظام التشغيل الآن باستعادة برامج التشغيل التي اخترتها. بعد اكتمال العملية، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر.
3. فحص القرص بحثًا عن الأخطاء
أفاد العديد من مستخدمي ويندوز بحل مشكلة خطأ PnP المميت المكتشف (BSOD) بتشغيل أداة فحص القرص (ChkDSK). لذا، يمكنك تجربة هذه الطريقة لزيادة فرص حل المشكلة.
- افتح مستكشف الملفات في Windows.
- انقر بزر الماوس الأيمن على قرص تثبيت النظام (محرك الأقراص C) وحدد ملكيات.
- في خصائص محرك الأقراص، انتقل إلى علامة التبويب أدوات.
- ثم اضغط على الزر اكتشف تحت التحقق من الأخطاء.
- في موجه التحقق من الأخطاء، انقر فوق محرك المسح الضوئي.
سيتم الآن تشغيل أداة فحص القرص. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية فحص أخطاء القرص.
4. قم بإلغاء تثبيت برنامج الأمان
في بعض الأحيان، قد تؤدي برامج الأمان، وخاصة Norton Antivirus، إلى حدوث خطأ فادح يمكن اكتشافه بواسطة PNP على نظام التشغيل Windows.
أبلغ العديد من المستخدمين أن إلغاء تثبيت برامج الأمان والبرامج الأخرى المثبتة حديثًا ساعدهم في حل الخطأ 0x000000CA.
يتعين عليك فتح لوحة التحكم وإلغاء تثبيت كافة البرامج، بما في ذلك أدوات الأمان، التي قمت بتثبيتها مؤخرًا على جهازك.
- اضغط على مفتاح Windows + R على لوحة المفاتيح الخاصة بك. سيؤدي هذا إلى فتح مربع الحوار RUN.
- في مربع الحوار RUN، اكتب appwiz.cpl واضغط على Enter.
- سيؤدي هذا إلى فتح لوحة التحكم.
- الآن، قم بإلغاء تثبيت أي برامج أمان تم تثبيتها مؤخرًا.
- يجب عليك أيضًا إلغاء تثبيت أي برامج قمت بتثبيتها مؤخرًا.
- لإلغاء التثبيت، انقر بزر الماوس الأيمن على البرنامج وحدد إلغاء التثبيت.
5. قم بتحديث نظام التشغيل Windows الخاص بك
واجه بعض المستخدمين خطأ BSOD الفادح الذي تم اكتشافه بواسطة PNP بسبب إصدار قديم من نظام التشغيل. إذا كنت تستخدم نظام ويندوز، فمن الأفضل تحديث نظام التشغيل باستمرار.
إن إبقاء نظام التشغيل لديك محدثًا له العديد من المزايا: ستستمتع بميزات جديدة، وتتلقى تصحيحات أمنية، وتواجه عددًا أقل من الأخطاء والأعطال. ⚙️
إذا لم تُحدِّث نظام التشغيل لديك منذ فترة، فانتقل إلى الإعدادات > تحديث Windows وانقر على زر "التحقق من وجود تحديثات". سيبحث Windows تلقائيًا عن أي تحديثات نظام تشغيل أو تحديثات أمان مُعلَّقة ويُنزِّلها.
6. قم بإجراء استعادة النظام
إذا كنت لا تزال تتلقى رسالة الخطأ القاتل PNP Detected Fatal Error BSOD، فقد حان الوقت لإجراء استعادة للنظام.
سيعيد "استعادة النظام" جهاز الكمبيوتر إلى حالته السابقة، مما يُحل مشكلة الشاشة الزرقاء (BSOD). إليك كيفية إجراء استعادة النظام.
1. افتح بحث Windows واكتب "استرداد". من قائمة النتائج، انقر على تطبيق "الاسترداد".
2. على شاشة الاسترداد، حدد استعادة النظام المفتوحة.
3. الآن، اختر نقطة الاستعادة التي تريد استخدامها وانقر فوق الزر التالي.
4. انقر فوق الزر ينهي على شاشة تأكيد نقطة الاستعادة.
الآن، سيقوم Windows تلقائيًا بإرجاع الإعدادات الخاصة بك إلى النقطة التي حددتها.
7. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك
إذا لم ينجح أي من هذا حتى الآن، فليس أمامك سوى خيار واحد متبقٍ: إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
ستؤدي إعادة ضبط النظام إلى مسح كل شيء على جهاز الكمبيوتر، بما في ذلك إعدادات المستخدم وملفاتك الشخصية. لذا، تأكد من نسخ ملفاتك المهمة احتياطيًا قبل إعادة ضبط جهاز الكمبيوتر. 🗂️
أعد تشغيل Windows 11:
- انقر فوق زر ابدأ في نظام التشغيل Windows وحدد إعدادات.
- تغيير إلى تحديث ويندوز في الشريط الجانبي الأيسر.
- على الجانب الأيمن، انقر فوق خيارات متقدمة.
- في الخيارات المتقدمة، انقر فوق استعادة.
- في شاشة الاسترداد، انقر فوق الزر إعادة تعيين الكمبيوتر.
- ستظهر لك الآن رسالة بها خياران. حدد احتفظ بملفاتي.
- في الموجه التالي، حدد تنزيل السحابة.
- وأخيرًا انقر على الزر يعيد لإعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام التشغيل Windows 11.
أعد تشغيل Windows 10:
تختلف خطوات إعادة تعيين نظام التشغيل Windows 10 عن خطوات إعادة تعيين نظام التشغيل Windows 11. لقد شاركنا دليلاً مفصلاً حول كيفية إعادة تشغيل جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10.
في هذا الدليل، نشارك ثلاث طرق لإعادة ضبط نظام Windows 10 إلى إعدادات المصنع. إذا كنت تستخدم Windows 10، فراجع هذه المقالة واتبع الخطوات.
8. التحقق من وجود مشاكل في الأجهزة
يمكن أن تتسبب مشكلات الأجهزة، مثل وجود خلل في محرك الأقراص الثابتة أو وحدة ذاكرة الوصول العشوائي (RAM)، أيضًا في حدوث خطأ الشاشة الزرقاء هذا.
إذا فشل كل شيء، فمن المرجح أن جهازك يعاني من مشاكل في مكوناته الأساسية. قد يكون السبب وحدة ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) معطلة أو القرص الصلب معطل.
أحيانًا، قد تؤدي إعدادات شاشة الموت الزرقاء الخاطئة إلى ظهور شاشة الخطأ. لذا، إذا لم تكن متأكدًا، يمكنك أخذ جهازك إلى مركز خدمة محلي وطلب إصلاح المشكلة. 🛠️
قد يكون خطأ PNP_DETECTED_FATAL_ERROR محبطًا، ولكن يمكن إصلاحه بسهولة باتباع النهج الصحيح. لقد شاركنا جميع الطرق الفعالة لحل المشكلة. خطأ الشاشة الزرقاءإذا ساعدك هذا المقال، شاركه مع أصدقائك! 📲