هل يتوقف متجر مايكروسوفت عن العمل باستمرار؟ ٧ حيل سريعة وسهلة لتجنب انقطاع الاتصال! 🚀
في الآونة الأخيرة، أبلغ العديد من مستخدمي Windows 11 عن مشكلات تتعلق بخصم متجر Microsoft لهم بشكل عشوائي، وأحيانًا حتى أثناء تثبيت التطبيقات. 😩
إذا كنت تستخدم متجر مايكروسوفت لتنزيل التطبيقات والألعاب ولكنك تجد نفسك منقطعًا باستمرار، فهذا الدليل مناسب لك. نشاركك أدناه بعض الطرق البسيطة لإصلاح مشكلة انقطاع اتصال متجر مايكروسوفت.
1. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11
قد تؤدي أخطاء نظام التشغيل والثغرات إلى منع تطبيق Microsoft Store من العمل بشكل صحيح. 🔄
يمكنك إصلاح هذه الأخطاء بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر. للقيام بذلك، ما عليك سوى النقر على زر "ابدأ" في نظام Windows 11 واختيار قائمة الطاقة.
في خيارات قائمة الطاقة، حدد "إعادة التشغيل". سيؤدي هذا إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11؛ بعد إعادة التشغيل، تحقق مما إذا كان تطبيق Microsoft Store لا يزال يقطع اتصالك.
2. تحقق من وجود مشكلات في حساب Microsoft
إذا لم يتم التحقق من حساب Microsoft الذي تستخدمه في Windows 11 أو كان يفتقد معلومات مهمة، فستواجه مشكلات عند استخدام معظم تطبيقات وخدمات Microsoft. ⚠️
لحل هذه المشكلة، تحقق من المشاكل المتعلقة بحسابك وتأكد من التحقق من حساب مايكروسوفت الخاص بك. غيّر أيضًا كلمة مرور حساب مايكروسوفت لتجنب أي مشاكل أمنية محتملة.
لإدارة حساب Microsoft الخاص بك، قم بزيارة هذا صفحة على الإنترنت واختر الخيار المناسب.
3. قم بتشغيل مستكشف أخطاء تطبيق Microsoft Store ومصلحها
إذا استمر انقطاع اتصال متجر مايكروسوفت أثناء تحديث تطبيق، يمكنك تجربة تشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات متجر مايكروسوفت ومصلحها على جهاز Windows 11. إليك كيفية القيام بذلك.
1. افتح بحث Windows واكتب "مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Microsoft ومصلحها". ثم انقر على البحث عن المشكلات وإصلاحها باستخدام تطبيقات Microsoft Store.
2. سيؤدي هذا إلى فتح مستكشف أخطاء متجر Microsoft على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. انقر فوق التالي.
3. الآن انتظر مستكشف أخطاء متجر Microsoft وإصلاحها العثور على المشاكل وحلها.
بمجرد اكتمال العملية، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها.
4. تحقق من الإعدادات الإقليمية لنظام التشغيل Windows 11
يُعدّ اختيار البلد أو المنطقة بشكل غير صحيح سببًا رئيسيًا آخر لانقطاع اتصال متجر مايكروسوفت. إذا كانت الإعدادات الإقليمية غير صحيحة، فقد تواجه أيضًا مشاكل أخرى، مثل عدم القدرة على تنزيل التطبيقات أو عدم تحميل متجر مايكروسوفت. 🌍
1. انقر فوق زر البدء في نظام التشغيل Windows 11 وحدد إعدادات.
2. عند فتح تطبيق الإعدادات، قم بالتبديل إلى الوقت واللغة.
3. على الجانب الأيمن، انقر فوق اللغة والمنطقة.
4. في نافذة اللغة والمنطقة، تحقق مما إذا كانت البلد أو المنطقة و ال التنسيق الإقليمي هي صحيحة.
إذا كانت التغييرات غير صحيحة، فسيتعين عليك تحديد الخيارات المناسبة لاستكشاف أخطاء متجر Microsoft وإصلاحها. بعد إجراء التغييرات، تأكد من إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows.
5. مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Microsoft
كما هو الحال مع أي تطبيق آخر لنظام Windows، يقوم تطبيق Microsoft Store أيضًا بتخزين بيانات جهازك مؤقتًا لتسهيل الوصول إليها بشكل أسرع. 🔍
إذا كان ملف التخزين المؤقت هذا تالفًا، فقد تتوقف بعض ميزات متجر Microsoft عن العمل. قد تواجه أيضًا انقطاعات اتصال عشوائية؛ لذلك، يمكنك إصلاح هذه المشكلة بمسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Microsoft في نظام التشغيل Windows 11.
١. اكتب "موجه الأوامر" في بحث Windows ١١. ثم انقر بزر الماوس الأيمن على موجه الأوامر وحدد تشغيل كمسؤول.
2. عند فتح موجه الأوامر، قم بتشغيل الأمر التالي:
WSReset.exe
الآن، انتظر حتى تكتمل العملية. بعد الانتهاء، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11، ثم افتح متجر Microsoft مرة أخرى. بهذه الطريقة، لن ينقطع اتصالك بالإنترنت. 🚀
6. إصلاح أو إعادة تعيين تطبيق Microsoft Store
العديد من المستخدمين ويندوز 11 لقد أصلحوا مشكلة إغلاق متجر مايكروسوفت للتطبيقات ببساطة عن طريق إصلاح التطبيق أو إعادة ضبطه من الإعدادات. يمكنك أيضًا تجربة هذا لمعرفة ما إذا كان يعمل. إليك الطريقة.
1. اضغط على مفتاح Windows + I على لوحة المفاتيح. سيؤدي هذا إلى فتح إعدادات.
2. في الإعدادات، قم بالتبديل إلى التطبيقات.
3. على الجانب الأيمن، انقر فوق التطبيقات المثبتة.
4. ابحث عن متجر Microsoft وانقر على ثلاث نقاط بجواره. في القائمة التي تظهر، حدد خيارات متقدمة.
5. في الشاشة التالية، انقر فوق الزر يصلح لاستكشاف مشاكل تطبيق متجر مايكروسوفت وإصلاحها. إذا لم يُجدِ الإصلاح نفعًا، فانقر على يعيد.
7. أعد تسجيل تطبيق Microsoft Store
متجر مايكروسوفت هو تطبيق نظام، لذا لا يمكنك إزالته وإعادة تثبيته. لديك فقط خيار إعادة تسجيل التطبيق. إليك كيفية القيام بذلك على نظام ويندوز.
1. اكتب باورشيل في بحث Windows 11. ثم انقر بزر الماوس الأيمن على PowerShell وحدد تشغيل كمسؤول.
2. عند فتح أداة PowerShell، قم بتشغيل هذا الأمر:
الحصول على حزمة AppXPackage في متجر Windows - جميع المستخدمين | Foreach {إضافة حزمة AppxPackage - تعطيل وضع التطوير - تسجيل "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
بعد تشغيل الأمر، أغلق أداة PowerShell وأعد تشغيل Windows 11. بعد إعادة التشغيل، تحقق من حل مشكلة انقطاع اتصال Microsoft Store العشوائي. 🔄
8. قم بتحديث نظام التشغيل Windows 11 الخاص بك
ربما يحتوي إصدار Windows 11 الذي تستخدمه على خطأ أو خلل قد يمنع تطبيق Microsoft Store من العمل بشكل صحيح. 🐞
يمكنك إصلاح هذه الأخطاء بتثبيت أي تحديثات معلقة لنظام Windows 11. كما يُعدّ تحديث نظامك باستمرار ممارسة أمنية جيدة.
1. اضغط على مفتاح Windows + I لفتح إعدادات.
2. عند فتح تطبيق الإعدادات، قم بالتبديل إلى تحديث ويندوز.
3. على الجانب الأيمن، انقر فوق التحقق من وجود تحديثات.
4. إذا كانت هناك أي تحديثات معلقة، انقر فوق تنزيل وتثبيت.
إليك بعض الخطوات البسيطة لحل مشكلة انقطاع اتصال متجر مايكروسوفت. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة في هذه المشكلة، فأخبرنا في التعليقات. وإذا وجدت هذه المقالة مفيدة، فلا تنسَ مشاركتها مع أصدقائك. 🤗