A pesar de ser la aplicación de fotos más popular del mundo, Instagram aún tiene varios problemas que necesitan atención para mejorar la experiencia dentro de la app. Si bien es cierto que la aplicación recibe nuevas características con frecuencia, también lo es que los usuarios enfrentan problemas debido a errores y fallos existentes. 📸

Recientemente, muchos usuarios de Instagram han reportado dificultades al cargar imágenes. Según algunos de ellos, ciertas imágenes en la app no cargan y muestran el mensaje de error ‘No se pudo cargar la imagen. Toca para reintentar’. ❌

Si estás experimentando el mismo problema en tu aplicación de Instagram, sigue leyendo esta guía. A continuación, compartimos todos los métodos efectivos para solucionar el error de ‘No se pudo cargar la imagen. Toca para reintentar’ en Instagram. ¡Vamos a empezar! 🚀

1. Asegúrate de que tu Internet esté funcionando

Antes de pasar a los siguientes métodos, asegúrate de que tu Android o iPhone esté conectado correctamente a Internet. Aunque tengas conexión, verifica que la señal sea estable. 📶

Como cualquier otra aplicación de redes sociales y mensajería instantánea, Instagram necesita comunicarse con sus servidores para mostrar imágenes y videos.

Por lo tanto, si tu conexión a Internet es inestable, los archivos multimedia no se cargarán y podrías ver la pantalla de error ‘No se pudo cargar la imagen. Toca para reintentar’. Puedes visitar fast.com o cualquier otra página de test de velocidad para comprobar el estado de tu conexión.

2. Reinicia tu smartphone

Si tu Internet funciona pero aún recibes el error de Instagram, es hora de reiniciar tu Android o iPhone.

Reiniciar tu dispositivo eliminará fallos menores del sistema operativo que podrían estar impidiendo que las imágenes de Instagram se carguen correctamente.

Si usas un iPhone, mantén presionado el botón de volumen y selecciona Deslizar para apagar. Una vez que el teléfono esté apagado, enciéndelo de nuevo. En Android, mantén presionado el botón de encendido y elige Reiniciar. Esto reiniciará tu teléfono.

3. Forzar la detención de la app de Instagram

Si los dos métodos anteriores no funcionaron, lo siguiente que puedes hacer para resolver el error de ‘No se pudo cargar la imagen. Toca para reintentar’ es forzar la detención de la aplicación de Instagram.

Forzar la detención cerrará la app y todos sus procesos en segundo plano, eliminando así los errores que puedan estar impidiendo el correcto funcionamiento de Instagram.

1. Mantén presionado el ícono de Instagram y selecciona Información de la app.

2. En la pantalla de información de la app de Instagram, toca la opción Forzar detención.

Esto forzará la detención de la aplicación de Instagram en tu Android. Una vez que se detenga, abre la app nuevamente y úsala. 🔄

4. Verifica si Instagram está caído

Al igual que otras aplicaciones de redes sociales y de intercambio de imágenes, Instagram también puede experimentar períodos de inactividad. ⏳

Por lo tanto, cuando los servidores de Instagram están caídos, los archivos multimedia no se cargarán en la aplicación. También podrías encontrarte con el mensaje de error ‘No se pudo cargar la imagen. Toca para reintentar’ al ver fotos en Instagram.

Así que, abre esta página web y verifica el estado en tiempo real de los servidores de Instagram. Si los servidores están caídos a nivel global, espera hasta que se restablezcan. 🌍

5. Cambia de datos móviles a WiFi

Aun cuando tu Internet funcione, es recomendable cambiar de datos móviles a WiFi o viceversa.

Esto te ayudará a eliminar cualquier falla en la conexión de red y establecer una nueva. 🔄

Solo tienes que cambiar de datos móviles a WiFi o viceversa y ver si se carga la imagen. 🙌

6. Desactiva la app de VPN

Las apps de VPN son otra de las razones más comunes detrás del error ‘No se pudo cargar la imagen. Toca para reintentar’ en Instagram.

Una aplicación de VPN redirige el tráfico de Internet de tu teléfono a través de servidores de terceros. Este proceso puede aumentar el tiempo de conexión y, a veces, resultar en una conexión fallida.

Cuando la conexión con el servidor de Instagram falla, la mayoría de las funciones de la app no funcionan, los medios no se cargan y los mensajes directos no se actualizan, etc. Por lo tanto, si estás usando alguna app de VPN, desactívala y luego intenta cargar las imágenes nuevamente. 🚫

7. Borra la caché y los datos de Instagram

Borrar la caché y los datos de Instagram es otra excelente opción para solucionar problemas con la carga de imágenes. Aquí te contamos cómo hacerlo.

1. Mantén presionado el ícono de Instagram en tu pantalla de inicio y selecciona Información de la app.

2. En la pantalla de Información de la app, toca Uso de almacenamiento.

3. En Uso de almacenamiento, toca Borrar caché y luego la opción Borrar datos.

8. Actualiza la app de Instagram

Es fundamental mantener tus aplicaciones actualizadas. Esto asegura un mejor rendimiento y estabilidad, elimina errores existentes y proporciona acceso a nuevas funciones.

Así que, si el error se debe a un bug, puedes resolverlo fácilmente actualizando la app de Instagram.

Para actualizar la app de Instagram, abre la página de la app en la tienda de aplicaciones de tu Android o iPhone y toca el botón de Actualizar. 🔄

9. Reinstala la app de Instagram

Si el problema persiste, la última opción es reinstalar la app de Instagram. La reinstalación puede solucionar archivos centrales de la app que podrían haberse corrompido.

Los archivos de instalación de la app pueden corromperse por diversas razones, como infecciones de malware, adware o problemas con el sistema operativo. Antes de reinstalar la app, recuerda tus credenciales de cuenta, ya que tendrás que iniciar sesión nuevamente.

Así que, mantén presionado el ícono de la app de Instagram y selecciona Desinstalar. Esto eliminará la app de tu smartphone. Después de desinstalarla, descárgala e instálala nuevamente desde las tiendas de aplicaciones. 📱

Instagram es principalmente una app para compartir fotos, y cuando las imágenes no cargan, puede resultar frustrante. Así que, sigue todos los métodos que compartimos en el artículo para resolver el problema. 👍