Firewall bloqueando Spotify: ¡Arregla el error auth:3 hoy! 🔥
Algunos usuarios han informado sobre un error al intentar ingresar a sus cuentas de Spotify. El mensaje de error completo dice:
“Un firewall puede estar bloqueando Spotify. Por favor, actualiza tu firewall para permitir Spotify. Adicionalmente, podrías intentar cambiar la configuración del proxy que estás utilizando (Código de error: auth:3)”
El código de error al final del mensaje puede variar según tu sistema operativo. Por ejemplo, podrías recibir ‘código de error de Spotify: auth:39’ o ‘código de error de Spotify: auth:30’, etc. Si te aparece este mensaje de error en Spotify, aquí te dejamos algunas recomendaciones para resolverlo. 🎧
1. Reinicia tu computadora
Reiniciar tu computadora no es una solución infalible para el mensaje de error, pero ¡vale la pena intentarlo! A veces, Spotify muestra ese mensaje debido a un error ocasional y no porque haya algo mal. 👍
Así que, si no utilizas ningún servicio de VPN/Proxy, lo mejor es reiniciar tu computadora. Para reiniciar una computadora con Windows, haz clic en el botón de inicio de Windows > Opción de energía y selecciona Reiniciar.
Después de reiniciar, abre la aplicación de escritorio de Spotify y accede a tu cuenta. Si todavía recibes el mensaje de error, sigue los siguientes métodos. 🚀
2. Desactiva la VPN
El mensaje de error en sí recomienda que modifiques o desactives la configuración de Proxy. Si bien hay una opción para modificar la configuración de Proxy en el cliente de escritorio de Spotify, si utilizas una VPN, ¡debes mantenerla desactivada!
Cuando te conectas a una VPN, el cliente de Spotify intenta conectarse a un servidor en otra región. Si el servidor está muy lejos de tu ubicación, el cliente de escritorio no podrá conectarse y te mostrará el mensaje de error. 🌍
Por lo tanto, si estás utilizando un programa de VPN en tu computadora con Windows, lo mejor es desconectarlo por un tiempo. Una vez desconectado, reinicia tu computadora y abre de nuevo el cliente de Spotify. Es probable que esta vez el mensaje de error se haya solucionado.
3. Permitir Spotify a través del Firewall
Si aún ves el código de error de Spotify: 39, tu aplicación de firewall está bloqueando el cliente de Spotify. Además, el mensaje de error afirma que ‘Un firewall puede estar bloqueando Spotify’; por lo tanto, necesitas desactivar el programa del firewall o permitir la aplicación de Spotify. 🔥
Es bastante sencillo permitir una aplicación a través de un firewall en Windows. Para ello, sigue estos simples pasos:
1. Primero, haz clic en la búsqueda de Windows y escribe Firewall y protección de red. A continuación, abre la aplicación de Firewall y Protección de red de la lista.
2. En la pantalla de Firewall y protección de red, desplázate hacia abajo y haz clic en la opción ‘Permitir una aplicación a través del firewall‘.
3. En la siguiente pantalla, haz clic en el botón Cambiar configuración.
4. A continuación, busca Spotify Music y marca la casilla tanto para Privado como para Público.
5. Después de realizar los cambios, haz clic en el botón OK.
4. Desactiva la configuración de Proxy en la aplicación de Spotify
Este método desactivará la configuración de Proxy en el cliente de escritorio de Spotify para resolver el mensaje de error ‘Un firewall puede estar bloqueando Spotify’. Aquí te dejamos lo que debes hacer.
1. Primero, haz clic en la búsqueda de Windows y escribe Spotify. A continuación, abre la aplicación de escritorio de Spotify de la lista.
2. Cuando abra la aplicación, haz clic en los tres puntos en la esquina superior izquierda.
3. Pasa el cursor sobre Editar y selecciona Preferencias.
4. En las Preferencias de Spotify, desplázate hacia abajo hasta la configuración de Proxy. En el tipo de Proxy, selecciona No Proxy.
5. Selecciona la región correcta en tu cuenta de Spotify
No sabemos cómo funciona, pero muchos usuarios de Spotify han afirmado haber solucionado el error ‘Un firewall puede estar bloqueando Spotify’ al seleccionar el país o región correcto en su cuenta. Así que, ¡puedes probarlo! Aquí te explicamos cómo.
1. Abre la aplicación de Spotify en tu navegador web e inicia sesión en tu cuenta.
2. Cuando se abra la aplicación de Spotify, haz clic en el ícono de Perfil en la esquina superior derecha.
3. En el menú que aparece, selecciona Editar perfil.
4. Ahora haz clic en el menú desplegable debajo de País o región y elige la opción correspondiente. Una vez hecho esto, haz clic en Guardar perfil.
Una vez que hayas realizado el cambio, vuelve a abrir la aplicación de Spotify en tu PC. Esto debería solucionar el problema. 😊
6. Reinstala la aplicación de Spotify
Si seguiste todos los pasos correctamente, el mensaje de error ‘Un firewall puede estar bloqueando Spotify’ podría ya estar resuelto. Sin embargo, si aún ves el mensaje, se recomienda que revises tus cambios nuevamente. 🧐
Alternativamente, puedes reinstalar la aplicación de Spotify. La reinstalación no está relacionada con un proxy o VPN, pero eliminará los archivos corruptos de la aplicación. Muchos usuarios han informado haber solucionado el código de error de Spotify 39 o el mensaje de error de Firewall puede estar bloqueando Spotify al reinstalar la aplicación.
No obstante, la reinstalación eliminará todas tus configuraciones y datos de usuario. Para reinstalar Spotify, abre el panel de control y desinstala la aplicación de Spotify. Una vez desinstalada, descarga e instala la versión más reciente de Spotify en tu computadora.
El mensaje ‘Un firewall puede estar bloqueando Spotify’ o el Código de error de acceso 39 de Spotify suelen estar relacionados con una VPN, un proxy o una aplicación de firewall. Este error se puede solucionar fácilmente si encuentras el problema de origen. Si necesitas más ayuda para resolver el error de firewall de Spotify, háznoslo saber en los comentarios. Además, si el artículo te fue útil, compártelo con tus amigos. 🔄
