Bien que la configuration de WhatsApp soit généralement simple, certains problèmes peuvent parfois survenir. Par exemple, vous pouvez rencontrer des retards dans la réception des codes de vérification WhatsApp. 📱⏳

Donc, si vous rencontrez des problèmes tels que la non-réception de votre code de vérification WhatsApp, continuez à lire ce guide. Ci-dessous, nous vous montrerons quelques méthodes simples pour résoudre le problème de non-réception de votre code de vérification WhatsApp. 🔧

Pourquoi WhatsApp ne peut-il pas envoyer de SMS à mon numéro ?

Il se peut que WhatsApp n’envoie pas de codes de vérification pour diverses raisons. Ci-dessous, nous mentionnons les plus courantes. 🤔

• Votre carte SIM n'est pas activée ou présente des problèmes.
• Le mode avion est activé sur votre smartphone.
• WhatsApp ne dispose pas des autorisations appropriées pour accéder aux SMS.
• Les serveurs WhatsApp sont en panne.
• Vous utilisez une version obsolète de WhatsApp.
• Vous utilisez WhatsApp dans une région non prise en charge.

Maintenant que vous connaissez les raisons possibles pour lesquelles WhatsApp ne peut pas envoyer de SMS à votre numéro, il est temps de trouver la cause première et de la résoudre. Nous vous expliquons ici ce que vous pouvez faire. 💡

1. Assurez-vous que votre numéro de téléphone est correct

WhatsApp nécessite votre numéro de téléphone pour vérifier votre compte. Lors de la vérification, assurez-vous que vous saisissez le bon numéro. 📞✔️

Veuillez vérifier que le numéro est correct avant de tenter à nouveau de recevoir des codes de vérification. Assurez-vous également que le numéro est actif pour recevoir des SMS.

2. Éliminer les problèmes de réseau

Une autre raison courante pour laquelle WhatsApp n'envoie pas de codes de vérification est les problèmes de réseau. Si vous vivez dans une zone où les problèmes de réseau sont fréquents, vérifiez et éliminez les problèmes de connexion. 🌐

Pour confirmer si votre carte SIM peut recevoir des SMS/appels, essayez d'envoyer un SMS à un autre numéro. Alternativement, vous pouvez demander à vos amis de vous envoyer un SMS.

3. Activer/désactiver le mode avion

Lorsque le mode avion est activé, il désactive toutes les connexions réseau sur votre téléphone, y compris le réseau mobile, le Wi-Fi, le Bluetooth, les services de localisation, etc. 🚫📡

Votre téléphone est peut-être connecté au Wi-Fi, mais avec le mode avion activé. Si cela se produit, vous ne recevrez ni SMS ni appels.

Alors, ouvrez le panneau de notification de votre smartphone Android et assurez-vous que le mode avion est désactivé. S'il est éteint, allumez-le pendant quelques secondes, puis éteignez-le à nouveau.

4. Redémarrez votre smartphone

De nombreux utilisateurs de WhatsApp ont signalé avoir résolu le problème de non-réception du code de vérification en redémarrant leur appareil. 🔄

Donc, si vous rencontrez toujours le problème, même après avoir écarté les problèmes de réseau, il est temps de redémarrer votre smartphone. 🎉

C'est également une bonne idée de redémarrer votre smartphone à intervalles réguliers, car cela permet à votre téléphone de refroidir et de corriger diverses erreurs et problèmes.

5. Vérifiez l'état du serveur WhatsApp

Si les serveurs officiels de WhatsApp sont en panne dans le monde entier, peu importe le nombre de tentatives que vous faites pour recevoir des codes de vérification, tout sera vain. 🌍

L’échec de l’envoi du code de vérification WhatsApp est généralement le résultat d’une panne de serveur. Comme d’autres services Web, les serveurs WhatsApp sont souvent en panne pour maintenance.

Assurez-vous donc de ne pas essayer de vérifier votre WhatsApp pendant la maintenance du serveur. Vous pouvez vérifier l'état du serveur WhatsApp à partir de cette page Web. 📊

Si les serveurs sont en panne dans le monde entier, vous devrez peut-être attendre quelques minutes ou quelques heures. Une fois les serveurs restaurés, continuez à nouveau le processus de vérification. ⏳

6. Vérifiez le dossier spam dans votre boîte de réception SMS

Bien que cela soit très rare, il arrive parfois que les codes de vérification WhatsApp se retrouvent directement dans le dossier spam de votre boîte de réception SMS. 📩❌

Cela se produit si vous utilisez une application de gestion SMS tierce. Alors, accédez au dossier spam de votre application SMS et vérifiez si vous disposez du code de vérification.

Pour Google Messages, ouvrez l'application Messages > menu hamburger (en haut à gauche) > Spam et bloqué.

7. Videz le cache et les données de WhatsApp et réessayez.

Si vous ne parvenez toujours pas à recevoir le code de vérification WhatsApp, il est temps de vider votre cache WhatsApp. Voici comment vider le cache WhatsApp et les données enregistrées. 🗑️

1. Appuyez longuement sur l'icône de l'application WhatsApp sur votre écran d'accueil et sélectionnez Informations sur l'application.

2. Sur l'écran d'informations de l'application, appuyez sur Utilisation du stockage.

3. Sur l'écran d'utilisation du stockage, appuyez sur Vider le cache et Supprimer les données.

8. Réinstallez l'application WhatsApp

La page d'aide de WhatsApp indique que si vous rencontrez des difficultés pour vous inscrire avec votre numéro de téléphone, vous devez supprimer et réinstaller la dernière version de l'application WhatsApp. 📥

Donc, si rien n'a fonctionné jusqu'à présent, il est temps de réinstaller la dernière version de WhatsApp depuis le Google Play Store ou l'App Store d'Apple.

Pour réinstaller l'application WhatsApp sur Android, appuyez longuement sur l'icône de l'application WhatsApp et sélectionnez Désinstaller. Une fois désinstallée, réinstallez l'application depuis le Play Store. Sur iPhone, téléchargez à nouveau l’application depuis l’App Store.

9. Demandez à recevoir le code de vérification par appel

Si vous ne recevez pas le message texte, au lieu de vous frustrer, vous pouvez attendre et sélectionner l'option « Appelez-moi ». 📞⏳

Vous pouvez demander à être rappelé une fois le délai expiré pour confirmer le code SMS. Alors, attendez que le temps soit écoulé avant de recevoir le code et sélectionnez l'option « Appelez-moi » pour demander un appel.

Vous recevrez un appel automatisé avec le code de vérification à 6 chiffres. Écoutez le code et saisissez-le sur l'écran de vérification. 🔑

10. Contactez le support WhatsApp

Contacter le support WhatsApp devrait être votre dernière option si rien d’autre n’a fonctionné. 🙁📞

Vous pouvez facilement les contacter et leur demander d’enquêter sur le problème. N'oubliez pas non plus de décrire toutes les méthodes de dépannage que vous avez essayées pour résoudre le problème.

Vous pouvez contacter le support WhatsApp à partir de ceci page web. Saisissez votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail et décrivez le problème pendant que vous vérifiez votre numéro de téléphone.

Voici quelques méthodes simples pour résoudre le problème de non-envoi de code de vérification par WhatsApp. Si vous avez besoin de plus d’aide sur ce sujet spécifique, faites-le nous savoir ! De plus, si vous trouvez ce guide utile, n'oubliez pas de le partager avec vos amis. 🤝✨