11 Soluções eficazes para o desligamento inesperado do Microsoft Edge no Windows.
O novo navegador Microsoft Edge é baseado no Chromium, o mesmo mecanismo que alimenta o Google Chrome. Portanto, você pode aproveitar todas as extensões e temas do Chrome em seu navegador Microsoft Edge! ✨
Ultimamente, muitos usuários do Windows têm comentado sobre problemas incomuns. Alguns começaram a reclamar que o navegador Microsoft Edge fecha inesperadamente na inicialização. Outros até relataram que o navegador Edge trava e exibe a famosa tela verde da morte. 😱
Se você também está enfrentando o problema de travamento do Microsoft Edge ao abri-lo, você está no lugar certo! Abaixo, compartilhamos alguns métodos fáceis para corrigir o problema de travamento do Microsoft Edge no Windows 11. Vamos começar! 🚀
1. Reinicie seu computador/laptop
Se o Microsoft Edge fechar no Windows 11, a primeira coisa que você precisa fazer é reiniciar o dispositivo. Às vezes, uma simples reinicialização pode corrigir a maioria dos problemas relacionados ao aplicativo ou ao sistema operacional. 🔄
Se algum processo em segundo plano estiver interferindo na funcionalidade do Microsoft Edge, é melhor reiniciar o computador. A reinicialização atualiza todos os aplicativos e processos em execução em segundo plano.
2. Solucionar problemas de aplicativos da Windows Store
Como o Microsoft Edge depende da Windows Store para baixar atualizações de aplicativos, é importante solucionar problemas de aplicativos da Store. Embora este processo não tenha um link direto para o navegador Edge, muitos usuários o consideram útil. Aqui está o que você deve fazer.
1. Clique no ícone de pesquisa do Windows 11 e digite Solucionar problemas. Em seguida, abra o Configurações de solução de problemas da lista.
2. Na tela Solução de problemas, clique em Outros solucionadores de problemas.
3. Em seguida, role para baixo e clique no botão Executar que está ao lado Aplicativos da Windows Store.
3. Corrija o travamento do Microsoft Edge após uma atualização do Windows
Se você acabou de instalar uma nova atualização do Windows e o navegador Microsoft Edge continua fechando, você precisa reverter para a versão anterior.
É fácil reverter versões de atualizações do Windows, mas há um limite de tempo que você deve ter em mente. ⏳
Você só pode reverter para sua versão do sistema operacional dentro de dez dias após a atualização. Então, se você acabou de instalar uma atualização do Windows e o Edge fecha depois disso, siga nosso guia em Reverter atualizações do Windows.
4. Desative extensões
Se o Microsoft Edge continuar fechando ao abri-lo, desative as extensões. Às vezes, extensões que não são compatíveis com a versão instalada do Edge causam esses problemas. ⚠️
Portanto, você pode desabilitar extensões para corrigir o problema de travamento do Microsoft Edge quando aberto. Veja como desabilitar extensões no navegador Edge.
1. Abra o navegador Edge em seu computador e clique no botão três pontos no canto superior direito.
2. Na lista de opções exibida, selecione Extensões.
3. Nas Extensões, você deve desabilitar todas as extensões. Uma vez desativado, reinicie o navegador Edge e continue usando-o por um tempo.
Se o navegador Microsoft Edge não fechar mais, recomendamos encontrar a extensão problemática e removê-la.
5. Limpe o cache do navegador Microsoft Edge
Você pode limpar o cache do navegador se o Microsoft Edge fechar após alguns segundos. Muitos usuários nos fóruns da Microsoft afirmaram que é possível corrigir o problema de fechamento do Edge após alguns segundos limpando o cache do navegador. Aqui está o que você precisa fazer.
1. Primeiro, abra o navegador Edge em seu computador e clique no botão três pontos.
2. Na lista de opções exibida, selecione Configuração.
3. Na tela Configurações, digite limpar dados de navegação na barra de pesquisa.
4. Clique no botão Escolha o que excluir ao lado da opção Limpe os dados de navegação agora.
5. No prompt Limpar dados de navegação, selecione Cookies e outros dados do site e Imagens e arquivos armazenados em cache. Feito isso, clique no botão Excluir agora.
6. Desative as sugestões de pesquisa no Edge
Muitos usuários do Edge relataram que desativar as sugestões de pesquisa impede o fechamento do navegador. Portanto, se o navegador Edge continuar travando no seu PC, você também pode tentar desativar as sugestões de pesquisa. Aqui está o que você deve fazer.
1. Abra o navegador Edge e clique no botão três pontos no canto superior direito.
2. Na lista que aparece, selecione Configuração.
3. Na tela Configurações, mude para Privacidade, Pesquisa e Serviços. 🛡️
4. À direita, selecione Barra de endereço e pesquisa.
5. Agora desative ambas as opções: Mostre-me pesquisas e Mostre-me sugestões de histórico.
7. Reparar o navegador Edge
Se você não conseguir abrir o navegador Edge ou se ele fechar antes de fazer alterações, será necessário reparar e redefinir o navegador Edge.
1. Clique em Pesquisa do Windows e selecione Configuração.
2. Em Configurações, selecione Aplicativos > Aplicativos instalados.
3. Agora, na seção Aplicativos instalados, role para baixo e procure Microsoft Edge. Em seguida, clique no três pontos ao lado do Navegador Microsoft Edge.
4. Na lista de opções exibida, selecione Modificar.
5. Agora, você verá o aviso Reparar Microsoft Edge. Eu cliquei no botão Consertar e aguarde a conclusão do processo de reparo.
8. Redefinir as configurações do Microsoft Edge
Muitos usuários afirmaram que a correção do problema de fechamento do Microsoft Edge no Windows é obtida redefinindo as configurações do Microsoft Edge para seus valores padrão. Então você pode tentar fazer isso também. Veja como redefinir o Microsoft Edge para as configurações padrão.
1. Abra o navegador Microsoft Edge em seu computador.
2. Quando o navegador abrir, clique nos três pontos no canto superior direito. No menu que aparece, selecione Configuração.
3. Nas configurações do Edge, selecione Redefinir configurações.
4. Na seção Redefinir configurações, clique em Restaurar as configurações para os valores padrão.
5. No prompt de redefinição de configurações, clique em Restaurar.
9. Instale as atualizações do Windows
Se o Microsoft Edge continuar fechando ou congelando ao abri-lo, é um problema que nem sempre está relacionado ao navegador da web. 🤔
Às vezes, as atualizações do Windows apresentam bugs que criam problemas com a funcionalidade do navegador. Portanto, se algum erro impedir o funcionamento do Microsoft Edge, você precisará instalar as atualizações do Windows.
Para instalar atualizações do Windows, navegue até Configurações > Windows Update > Verificar atualizações. O Windows verificará automaticamente as atualizações disponíveis e as instalará.
10. Faça uma pergunta no Fórum da Microsoft
Se ainda tiver problemas ao usar o navegador Microsoft Edge mesmo depois de seguir todos os métodos, você deve procurar a ajuda de um desenvolvedor.
Você pode fazer uma pergunta explicando seu problema no Fórum da Microsoft. Depois de fazer isso, você terá que esperar por uma resposta genuína de um especialista. 📝
11. Mude para uma alternativa ao Microsoft Edge
Voltar para outro navegador pode não ser a solução mais adequada, mas existem algumas boas opções disponíveis na web. 🌐
O Google Chrome é a segunda melhor opção e é mais popular que o Microsoft Edge. Alternativamente, você pode usar o Firefox ou Opera, que oferecem recursos melhores que o Chrome ou Edge.
Enquanto isso, você pode ver o que funcionou para outras pessoas ao tentar consertar o travamento do Microsoft Edge.
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Estes são alguns dos melhores métodos para corrigir o problema de fechamento automático do Microsoft Edge. Se precisar de mais ajuda para corrigir o problema de travamento do Microsoft Edge ao abrir, informe-nos nos comentários! E se o artigo te ajudou, compartilhe com seus amigos! 👍