Firewall bloqueando o Spotify: corrija o erro auth:3 hoje mesmo! 🔥
Alguns usuários relataram um erro ao tentar acessar suas contas do Spotify. A mensagem de erro completa diz:
“Um firewall pode estar bloqueando o Spotify. Atualize seu firewall para permitir o Spotify.. Além disso, você pode tentar alterar as configurações de proxy que está usando (Código de erro: auth:3)”
O código de erro no final da mensagem pode variar dependendo do seu sistema operacional. Por exemplo, você pode receber "Código de erro do Spotify: auth:39" ou "Código de erro do Spotify: auth:30", etc. Se você vir essa mensagem de erro no Spotify, aqui estão algumas dicas para resolvê-la. 🎧
1. Reinicie o seu computador
Reiniciar o computador não é uma solução infalível para a mensagem de erro, mas vale a pena tentar! Às vezes, o Spotify exibe essa mensagem por causa de um erro ocasional, não porque algo esteja errado. 👍
Portanto, se você não estiver usando nenhum serviço VPN/Proxy, é melhor reiniciar o computador. Para reiniciar um computador Windows, clique no botão Botão Iniciar do Windows > Opções de Energia e selecione Reinício.
Após reiniciar, abra o aplicativo Spotify para desktop e faça login na sua conta. Se a mensagem de erro persistir, tente os seguintes métodos. 🚀
2. Desabilite a VPN
A própria mensagem de erro recomenda que você modifique ou desabilite suas configurações de proxy. Embora haja uma opção para modificar as configurações de proxy no cliente Spotify para desktop, se você estiver usando uma VPN, mantenha-a desabilitada!
Ao se conectar a uma VPN, o cliente Spotify tenta se conectar a um servidor em uma região diferente. Se o servidor estiver muito distante da sua localização, o cliente para desktop não conseguirá se conectar e exibirá uma mensagem de erro. 🌍
Portanto, se você estiver usando uma VPN no seu computador Windows, é melhor desconectá-la por um tempo. Após a desconexão, reinicie o computador e abra o cliente Spotify novamente. Desta vez, a mensagem de erro provavelmente será resolvida.
3. Permitir o Spotify através do Firewall
Se você ainda estiver vendo o código de erro 39 do Spotify, seu firewall está bloqueando o cliente Spotify. Além disso, a mensagem de erro diz: "Um firewall pode estar bloqueando o Spotify". Portanto, você precisa desativar o firewall ou permitir o uso do aplicativo Spotify. 🔥
É bem simples permitir a passagem de um aplicativo por um firewall no Windows. Para isso, siga estes passos simples:
1. Primeiro, clique em pesquisa do Windows e digite Firewall e proteção de rede. Em seguida, abra o aplicativo Firewall e Proteção de Rede na lista.
2. Na tela de Firewall e proteção rede, role para baixo e clique na opção 'Permitir uma aplicação através do firewall'.
3. Na próxima tela, clique no botão Alterar configurações.
4. Em seguida, procure por Spotify Music e marque a caixa para ambos Privado quanto a Público.
5. Após realizar as alterações, clique no botão OK.
4. Desative as configurações de proxy no aplicativo Spotify
Este método desabilitará as configurações de proxy no cliente de desktop do Spotify para resolver a mensagem de erro "Um firewall pode estar bloqueando o Spotify". Veja o que você precisa fazer.
1. Primeiro, clique em Windows Search e digite Spotify. Em seguida, abra o Aplicativo de desktop Spotify da lista.
2. Ao abrir o aplicativo, clique no três pontos no canto superior esquerdo.
3. Passe o mouse sobre Editar e selecione Preferências.
4. Nas Preferências do Spotify, role para baixo até as configurações de Proxy. Em Tipo de Proxy, selecione Sem proxy.
5. Selecione a região correta na sua conta do Spotify
Não sabemos como funciona, mas muitos usuários do Spotify relataram que conseguiram corrigir o erro "Um firewall pode estar bloqueando o Spotify" selecionando o país ou região corretos em suas contas. Então, você pode tentar! Veja como.
1. Abra o aplicativo Spotify no seu navegador e faça login na sua conta.
2. Quando o aplicativo Spotify abrir, clique no ícone Perfil no canto superior direito.
3. No menu que aparece, selecione Editar perfil.
4. Agora clique no menu suspenso abaixo País ou região e escolha a opção correspondente. Uma vez feito isso, clique em Salvar perfil.
Após fazer a alteração, reabra o aplicativo Spotify no seu PC. Isso deve resolver o problema. 😊
6. Reinstale o aplicativo Spotify
Se você seguiu todos os passos corretamente, a mensagem de erro "Um firewall pode estar bloqueando o Spotify" pode já ter sido resolvida. No entanto, se você continuar a receber a mensagem, é recomendável revisar as alterações novamente. 🧐
Como alternativa, você pode reinstalar o aplicativo Spotify. A reinstalação não está relacionada a um proxy ou VPN, mas removerá os arquivos corrompidos do aplicativo. Muitos usuários relataram a correção do código de erro 39 ou da mensagem de erro do Spotify. Firewall pode estar bloqueando o Spotify ao reinstalar o aplicativo.
No entanto, a reinstalação excluirá todas as suas configurações e dados de usuário. Para reinstalar o Spotify, abra o Painel de Controle e desinstale o aplicativo Spotify. Após a desinstalação, baixe e instale a versão mais recente do Spotify no seu computador.
A mensagem 'Um firewall pode estar bloqueando o Spotify' ou a Código de erro de acesso do Spotify 39 Esses erros geralmente estão relacionados a um aplicativo de VPN, proxy ou firewall. Esse erro pode ser facilmente resolvido se você encontrar a causa raiz. Se precisar de mais ajuda para resolver o erro de firewall do Spotify, deixe-nos saber nos comentários. Além disso, se você achou este artigo útil, compartilhe-o com seus amigos. 🔄