PNP_DETECTED_FATAL_ERROR: Corrija o BSOD em 5 etapas 🛠️💥
Vamos falar sobre um dos erros fatais de BSOD (Tela Azul da Morte) do Windows que está afetando muitos usuários. Neste artigo, discutiremos o PNP_DETECTED_FATAL_ERROR, um erro que aparece do nada e faz com que o sistema desligue após exibir a Tela Azul.
O que é PNP_DETECTED_FATAL_ERROR no Windows?
Antes de explicar a causa real do erro no Windows, é importante saber que esse problema geralmente vem acompanhado de vários outros códigos de parada, como 0x000000CA (0x01681690, 0xEA96A7BE, 0x938A81AD, 0xF8362881).
O ERRO FATAL PNP DETECTADO no Windows ocorre principalmente quando o sistema não consegue detectar um driver apropriado para os dispositivos Plug and Play conectados.
Por exemplo, se você instalou recentemente um componente de hardware plug-and-play no seu PC e o Windows não consegue detectar o driver, você pode sofrer uma BSOD.
Telas azul da morte (BSODs) também podem ocorrer devido a arquivos de driver incompatíveis, desatualizados ou corrompidos. Portanto, esse problema está principalmente relacionado ao driver.
Como esse erro BSOD é causado principalmente por drivers, vamos nos concentrar mais na correção de problemas relacionados a drivers. No entanto, se o reparo dos drivers não ajudar, você pode tentar estas opções.
- Reconecte o hardware recém-instalado.
- Desabilitar opções de memória do BIOS.
- Atualize todos os drivers de dispositivo.
- Execute o Utilitário de Verificação de Disco.
- Verifique e descarte problemas de hardware.
- Execute uma restauração do sistema.
- Atualize o sistema operacional Windows.
1. Remova o hardware recém-instalado
O hardware recém-instalado é uma causa comum do erro PNP_DETECTED_FATAL_ERROR no Windows. Você pode ter encontrado o erro após instalar um novo hardware.
O hardware pode ser qualquer coisa, como uma webcam, microfone, mouse, teclado, etc. Seja qual for o dispositivo, você deve removê-lo temporariamente para ver se o erro persiste.
Se o erro for corrigido e não aparecer mais, você descobriu o culpado! 🎯
2. Atualizar ou reverter drivers de dispositivo
Se a remoção do hardware não ajudar, você pode tentar atualizar ou reverter as atualizações do driver do dispositivo. Veja como fazer isso no Windows.
1. Pressione a tecla Windows + R para abrir o Caixa de diálogo EXECUTAR.
2. Escreva devmgmt.msc na caixa de diálogo EXECUTAR e pressione Enter.
3. Agora, clique com o botão direito do mouse em motoristas (teclados, mouses, fones de ouvido, etc.) e selecione Atualizar driver.
4. No prompt, selecione Pesquisar drivers automaticamente.
Como reverter drivers?
Se a atualização dos drivers não resolver o erro no Windows, você precisará reverter os drivers do dispositivo. Veja os passos a seguir.
1. Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo EXECUTAR.
2. Escreva devmgmt.msc na caixa de diálogo EXECUTAR e pressione Enter.
3. Clique com o botão direito nos drivers (teclados, mouses, fones de ouvido, etc.) e selecione Propriedades.
4. Em Propriedades, vá para a aba Controlador e clique Controlador de reversão.
O sistema operacional agora restaurará os drivers selecionados. Após a conclusão do processo, reinicie o computador.
3. Verifique se há erros no disco
Muitos usuários do Windows relataram ter resolvido o erro fatal de tela azul (BSOD) "PnP Detected Fatal Error" executando o utilitário Verificar Disco (ChkDSK). Portanto, você pode tentar este método para aumentar suas chances de resolver o problema.
- Abra o Explorador de Arquivos do Windows.
- Clique com o botão direito do mouse no disco de instalação do sistema (unidade C:) e selecione Propriedades.
- Nas propriedades da unidade, vá para a guia Ferramentas.
- Em seguida clique no botão Descobrir em Verificação de erros.
- No prompt de verificação de erros, clique em Digitalizar unidade.
O utilitário Verificar Disco será iniciado. Siga as instruções na tela para concluir o processo de verificação de erros no disco.
4. Desinstale o programa de segurança
Às vezes, programas de segurança, especialmente o Norton Antivirus, podem disparar um erro fatal detectável de PNP no sistema operacional Windows.
Vários usuários relataram que desinstalar programas de segurança e outros programas recém-instalados os ajudou a resolver o erro 0x000000CA.
Você precisa abrir o Painel de Controle e desinstalar todos os programas, incluindo ferramentas de segurança, que você instalou recentemente no seu dispositivo.
- Pressione o Tecla Windows + R no seu teclado. Isso abrirá a caixa de diálogo EXECUTAR.
- Na caixa de diálogo EXECUTAR, digite appwiz.cpl e pressione Enter.
- Isso abrirá o Painel de controle.
- Agora, desinstale todos os programas de segurança instalados recentemente.
- Você também deve desinstalar quaisquer programas que tenha instalado recentemente.
- Para desinstalar, clique com o botão direito do mouse no programa e selecione Desinstalar.
5. Atualize seu sistema operacional Windows
Alguns usuários encontraram o erro fatal "BSOD" do PNP devido a uma versão desatualizada do sistema operacional. Se você usa Windows, é melhor manter seu sistema operacional atualizado.
Manter seu sistema operacional atualizado tem várias vantagens: você aproveitará novos recursos, receberá patches de segurança e terá menos bugs e travamentos. ⚙️
Se você não atualiza seu sistema operacional há algum tempo, acesse Configurações > Windows Update e clique no botão Verificar atualizações. O Windows encontrará e baixará automaticamente todas as atualizações pendentes do sistema operacional e de segurança.
6. Execute uma restauração do sistema
Se você ainda estiver recebendo o erro fatal BSOD PNP detectado, é hora de executar uma restauração do sistema.
A Restauração do Sistema retornará o computador ao estado anterior, resolvendo assim o erro BSOD. Veja como realizar uma restauração do sistema.
1. Abra a Pesquisa do Windows e digite Recuperação. Na lista de resultados, clique no aplicativo Recuperação.
2. Na tela de recuperação, selecione Abrir Restauração do Sistema.
3. Agora, escolha o ponto de restauração que deseja usar e clique no botão Seguindo.
4. Clique no botão Terminar na tela Confirme seu ponto de restauração.
Agora, o Windows retornará automaticamente suas configurações para o ponto selecionado.
7. Reinicie o seu PC
Se nada disso funcionou até agora, você só tem uma opção: reiniciar o computador.
Uma redefinição do sistema apagará tudo no seu PC, incluindo configurações definidas pelo usuário e arquivos pessoais. Portanto, certifique-se de fazer backup dos seus arquivos importantes antes de redefinir o PC. 🗂️
Reinicie o Windows 11:
- Clique no botão Iniciar do Windows e selecione Configurações.
- Mudar para Atualização do Windows na barra lateral esquerda.
- No lado direito, clique em Opções avançadas.
- Nas opções avançadas, clique em Recuperação.
- Na tela de recuperação, clique no botão Redefinir o PC.
- Agora você verá um prompt com duas opções. Selecione Manter meus arquivos.
- No prompt a seguir, selecione Download na nuvem.
- Por fim, clique no botão Restaurar para redefinir seu computador com Windows 11.
Reinicie o Windows 10:
As etapas para redefinir o Windows 10 são diferentes do Windows 11. Compartilhamos um guia detalhado sobre Como reiniciar um computador com Windows 10.
Neste guia, compartilhamos três maneiras de redefinir o Windows 10 para as configurações de fábrica. Se você usa o Windows 10, confira o artigo e siga os passos.
8. Verifique se há problemas de hardware
Problemas de hardware, como um disco rígido ou módulo de RAM com defeito, também podem causar esse erro BSOD.
Se tudo mais falhar, há uma grande probabilidade de que seu dispositivo tenha problemas de hardware subjacentes. Pode ser um módulo de RAM com defeito ou um disco rígido com defeito.
Às vezes, configurações incorretas de Tela Azul da Morte também podem acionar a tela de erro. Portanto, se não tiver certeza, leve seu computador a uma assistência técnica local e peça para consertarem o problema. 🛠️
O erro PNP_DETECTED_FATAL_ERROR pode ser frustrante, mas pode ser facilmente corrigido com a abordagem correta. Compartilhamos todos os métodos eficazes para resolver o problema. Erro BSODSe este artigo ajudou você, compartilhe com seus amigos! 📲