Wi-Fi conectado, mas sem internet: truque de 10 segundos ⚡
Usuários de PC que dependem de Wi-Fi para acessar a internet frequentemente enfrentam diversos problemas. Um dos mais frustrantes é quando a rede Wi-Fi no Windows exibe "Conectada, Segura", mas você não consegue navegar na internet.
Muitos usuários do Windows compartilharam suas preocupações sobre esse problema no Reddit. Se você está enfrentando o mesmo problema, veja o que isso significa e como corrigi-lo.
Por que o WiFi mostra “Conectado, Seguro”, mas não há acesso à Internet?
Quando o seu Wi-Fi diz "Conectado e Seguro", significa que seu dispositivo está conectado ao roteador Wi-Fi, mas há um obstáculo impedindo você de acessar a internet.
As causas podem ser variadas: um adaptador Wi-Fi com defeito, drivers de placa Wi-Fi desatualizados ou corrompidos, problemas com o serviço de internet e muito mais. Abaixo, mostramos soluções eficazes para restaurar sua conexão.
1. Reinicie o seu PC e o roteador Wi-Fi 🔄
O primeiro passo para quase qualquer solução técnica é reiniciar seus dispositivos. Reiniciar o computador e o roteador pode eliminar conflitos com aplicativos de terceiros, erros temporários ou travamentos do sistema.
Basta clicar no botão Iniciar do Windows e escolher "Reiniciar" para ambos os dispositivos. Esta etapa simples resolve muitos problemas de conexão.
2. Use o Solucionador de Problemas de Rede do Windows 🛠️
O Windows inclui uma ferramenta automática para diagnosticar e reparar problemas de rede. Siga estes passos para executá-la:
1. Clique no mecanismo de busca do Windows e digite Solucionar problemas.
2. Selecione Configurações de solução de problemas dos resultados.
3. Na tela de solução de problemas, clique em Outros solucionadores de problemas.
4. Pesquisar Rede e Internet e pressione o botão Executar ao lado desta opção.
Siga as instruções na tela e aplique as recomendações sugeridas pela ferramenta para reparar a conexão.
3. Reinicie seu adaptador de rede WiFi ⚙️
Se a solução de problemas não resolver o problema, tente redefinir o adaptador Wi-Fi seguindo estas etapas:
1. Clique no botão Iniciar do Windows e abra Configuração.
2. Vá para a aba Rede e Internet.
3. No lado direito, role para baixo e selecione Configurações avançadas de rede.
4. Pressione o botão Desativar ao lado do adaptador WiFi.
5. Em seguida, ligue-o novamente clicando em Ativar.
4. Atualize os drivers da sua placa de rede 🖥️
Para garantir uma conexão estável, Atualize os drivers da sua placa WiFi do Gerenciador de Dispositivos no Windows 10/11.
1. Escreva Gerenciador de dispositivos no mecanismo de busca do Windows e abra-o.
2. Expanda a seção Adaptadores de rede.
3. Clique com o botão direito no seu adaptador WiFi e selecione Atualizar driver.
4. Selecione Pesquisar drivers automaticamente para Windows para baixar a versão mais recente.
5. Redefina o DNS para melhorar sua conexão 🌐
Muitos usuários resolveram seus problemas de conexão Wi-Fi redefinindo o cache DNS. Faça o seguinte:
- Escreve CMD Na caixa de pesquisa do Windows, clique com o botão direito do mouse no prompt de comando e selecione Executar como administrador.
- Execute estas linhas uma por uma, pressionando Enter após cada comando:
ipconfig /flushdns ipconfig /registerdns ipconfig /release ipconfig /renew netsh winsock reset
Quando terminar, feche a janela e verifique se você tem acesso à internet.
6. Atualize o driver WiFi diretamente do site oficial 🔍
Para evitar conflitos, baixe os drivers mais recentes do site oficial do fabricante. Por exemplo, se você estiver usando uma placa WiFi TP-Link, acesse o site oficial para obter o software mais atualizado.
Você também pode usar programas de terceiros para atualizar automaticamente seus drivers para a versão mais recente e compatível.
7. Redefinir as configurações de rede no Windows ⚙️
Redefinir as configurações de rede pode eliminar erros persistentes, mas também excluirá as configurações de rede, VPN e proxy salvas. Veja como fazer isso:
1. Abra o aplicativo Configuração e ir para Rede e Internet.
2. Clique em Configurações avançadas de rede.
3. Pressione Redefinir rede.
4. Clique em Reiniciar agora e confirme na janela pop-up.
8. Desative aplicativos VPN ou proxy 🚫
VPNs ou aplicativos de proxy às vezes bloqueiam ou deixam sua conexão de internet mais lenta. Desative-os temporariamente, assim como firewalls de terceiros, para descartá-los como a causa do problema e tente novamente.
9. Entre em contato com seu provedor de serviços de Internet (ISP) 📞
Se tudo isso falhar, ligue para o seu provedor de internet. Pode haver problemas ou configurações no servidor que só eles podem corrigir.
O seu ISP irá orientá-lo a verificar configurações do roteador ou relatar problemas técnicos que afetam sua conexão.
Estas dicas ajudarão você a corrigir o erro "Wi-Fi conectado e seguro, mas sem acesso à internet". Precisa de mais ajuda? Deixe suas perguntas nos comentários e teremos prazer em ajudar. Não se esqueça de compartilhar este guia com quem precisar! 📡💻
