ПОЛИТИКА ОБМЕНА И ВОЗВРАТА
ПОЛИТИКА ОБМЕНА И ВОЗВРАТА
ВОЗВРАТ
—-
Наш полис действует 15 дней. Если с момента покупки прошло 15 дней, к сожалению, мы не можем предложить вам возврат или обмен.
Чтобы иметь право на возврат, ваш товар должен быть неиспользованным и в том же состоянии, в котором вы его получили. Он также должен быть в оригинальной упаковке.
Некоторые виды товаров освобождены от возврата. Скоропортящиеся товары, такие как продукты питания, цветы, газеты или журналы, возврату не подлежат. Мы также не принимаем предметы интимного или санитарного назначения, опасные материалы, легковоспламеняющиеся жидкости или газы.
Дополнительные товары, которые не подлежат возврату:
Чипы, наборы микросхем или электронные компоненты без упаковки, со следами пайки или использования.
* Подарочные карты
Загружаемые программные продукты
* Некоторые товары для здоровья и личной гигиены
Чтобы завершить возврат, нам нужна квитанция или подтверждение покупки. Не возвращайте покупку производителю.
Существуют определенные ситуации, когда предоставляется только частичное возмещение: (если применимо)
* Книга с явными следами использования
* CD, DVD, кассета VHS, программное обеспечение, видеоигра, кассета или виниловая пластинка, которые были открыты.
* Любой товар, который не находится в своем первоначальном состоянии, поврежден или отсутствует по причинам, не связанным с нашей ошибкой.
* Любой товар, возвращенный более чем через 15 дней после доставки. Возврат (если применимо)
Как только ваш возврат будет получен и проверен, мы отправим вам электронное письмо, чтобы уведомить вас о том, что мы получили ваш возвращенный товар. Мы также уведомим вас об одобрении или отклонении вашего возмещения.
В случае одобрения ваш возврат будет обработан, и кредит будет автоматически применен к вашей кредитной карте или исходному способу оплаты в течение определенного количества дней.
Несвоевременное или отсутствующее возмещение (если применимо)
Если вы все еще не получили возмещение, сначала снова проверьте свой банковский счет.
Затем обратитесь в компанию, выпустившую вашу кредитную карту. Прежде чем ваш возврат будет официально отражен, может пройти некоторое время.
Тогда обратитесь в свой банк. Прежде чем возмещение может быть отражено, часто требуется время обработки.
Если вы сделали все вышеперечисленное и до сих пор не получили возмещение, вы можете связаться с нами по адресу mastertrendinfo@gmail.com. Товары со скидкой (если применимо)
Возврату подлежат только товары по обычной цене. К сожалению, товары со скидкой не подлежат возврату.
Изменения (если применимо)
Мы заменяем товары только в том случае, если они неисправны или повреждены. Если вам необходимо обменять его на такой же товар, напишите нам по адресу mastertrendinfo@gmail.com и мы свяжемся с почтовой компанией, чтобы они могли забрать товар. Вы также можете обменять товар на другой такой же стоимости.
Подарки
Если товар был помечен как подарок при покупке и доставке непосредственно вам, вы получите подарочный кредит на сумму вашего возврата. Как только мы получим ваш возвращенный товар, вам будет отправлен подарочный сертификат.
Если товар не был помечен как подарок при покупке или если даритель решил, что заказ будет отправлен, а затем передан вам, мы отправим возмещение дарителю, и он узнает о вашем возврате. Отгрузка
Чтобы вернуть товар, свяжитесь с mastertrendinfo@gmail.com, и мы свяжемся с почтовой компанией, чтобы они могли забрать товар.
Стоимость доставки для возврата вашего товара за ваш счет. Стоимость доставки не возвращается. Если вы получите возмещение, стоимость обратной доставки будет вычтена из вашего возмещения.
В зависимости от того, где вы живете, время, необходимое для обмена вашего продукта, может варьироваться.