โดยทั่วไปแอปโทรศัพท์สำหรับ Android จะทำงานได้อย่างราบรื่น แต่บางครั้งอาจประสบปัญหาบ้าง เมื่อเร็วๆ นี้ มีผู้ใช้หลายรายรายงานว่าประวัติการโทรไม่ทำงานบน Android

ดังนั้นหากประวัติการโทรของคุณบน Android ไม่ได้รับการอัปเดตหรือไม่แสดงขึ้นมา ไม่ต้องตกใจ! นี่คือปัญหาที่มักเกี่ยวข้องกับแอปโทรศัพท์ แอนดรอยด์ และสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดาย

ทำไมประวัติการโทรของฉันถึงไม่ปรากฏบนระบบ Android?

ประวัติการโทรที่ไม่แสดงหรือไม่อัปเดตบน Android มักเป็นปัญหาที่เชื่อมโยงกับแอปโทรศัพท์ อย่างไรก็ตาม ยังมีปัจจัยอื่น ๆ ที่สามารถส่งผลต่อปัญหานี้ได้เช่นกัน เราจะแบ่งปันบางส่วนให้คุณทราบที่นี่

• แอปโทรศัพท์ล้าสมัยแล้ว
• แอปโทรศัพท์ไม่มีสิทธิ์ที่จำเป็น
• แคชแอปโทรศัพท์เสียหาย
• การตั้งค่าแอปโทรศัพท์ไม่ถูกต้อง
• ไฟล์ติดตั้งแอพพลิเคชั่นเสียหาย
• เวอร์ชั่น Android ล้าสมัยแล้ว

เหล่านี้คือเหตุผลสำคัญบางประการที่ทำให้ประวัติการโทรไม่ปรากฏบน Android

เนื่องจากเหตุผลที่แน่ชัดว่าเหตุใดประวัติการโทรจึงไม่ปรากฏบน Android ยังไม่เป็นที่ทราบแน่ชัด คุณจึงต้องปฏิบัติตามแนวทางการแก้ไขปัญหาพื้นฐานบางประการ ต่อไปนี้เป็นวิธีที่ดีที่สุดบางประการในการแก้ไขปัญหาประวัติการโทรไม่ได้รับการอัปเดตหรือแสดงขึ้นบนอุปกรณ์ Android

1. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

ก่อนจะดำเนินการไปยังขั้นตอนที่ซับซ้อนมากขึ้น ควรเริ่มต้นด้วยขั้นตอนง่ายๆ ก่อน การรีสตาร์ทสามารถแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่คุณเผชิญเมื่อใช้สมาร์ทโฟนเป็นประจำได้

คุณควรรีสตาร์ทโทรศัพท์ Android ของคุณทันที โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่ได้ทำเช่นนั้นมาสักระยะหนึ่ง การกระทำนี้อาจจะยุติกระบวนการใดๆ ที่ขัดขวางการทำงานของแอปโทรศัพท์

กดปุ่มเปิด/ปิดโทรศัพท์ของคุณค้างไว้และเลือกรีสตาร์ท หลังจากรีบูตแล้วให้เข้าถึงบันทึกการโทรอีกครั้ง ประวัติการโทรของคุณอาจจะปรากฏขึ้นตอนนี้

2. อนุญาตให้แอปโทรศัพท์เข้าถึงบันทึกการโทร

แม้ว่าแอพโทรศัพท์จะติดตั้งไว้ตามค่าเริ่มต้นบนสมาร์ทโฟน Android แต่หากคุณติดตั้งเวอร์ชันใหม่กว่า คุณจะต้องอนุญาตให้แอพเข้าถึงบันทึกการโทรของคุณ

ประวัติการโทรที่ไม่แสดงบน Android มักเป็นสัญญาณว่าแอปโทรศัพท์ไม่สามารถเข้าถึงบันทึกการโทรของคุณได้ วิธีอนุญาตให้แอปเข้าถึงมีดังนี้

1. กดไอคอนแอปโทรศัพท์บนหน้าจอหลักค้างไว้ ในตัวเลือกที่ปรากฏขึ้น ให้เลือก ข้อมูลการสมัคร.

2. ภายใต้ข้อมูลแอป ให้แตะ สิทธิ์.

3. แตะที่ บันทึกการโทร และกำหนดสิทธิ์ให้ อนุญาต.

นี่คือวิธีที่คุณสามารถอนุญาตให้แอปโทรศัพท์บน Android เข้าถึงบันทึกการโทรของคุณได้

3. ตั้งค่าแอปโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้น

สมาร์ทโฟน Android ช่วยให้คุณสามารถเลือกแอปเริ่มต้นสำหรับฟังก์ชันต่างๆ หากไม่ได้ตั้งค่าแอปโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้น คุณอาจประสบปัญหาเมื่อใช้งานแอปดังกล่าว ดังนั้นเพื่อให้ได้รับประโยชน์สูงสุดจากแอปโทรศัพท์ คุณควรตั้งค่าให้เป็นแอปเริ่มต้นสำหรับจัดการการโทรและผู้ติดต่อของคุณ วิธีดำเนินการมีดังต่อไปนี้

1. เปิดลิ้นชักแอป; ไปที่ การตั้งค่า > แอปพลิเคชั่น.

2. บนหน้าจอแอป แตะ แอปพลิเคชั่นเริ่มต้น.

3. แตะที่ แอปโทรศัพท์.

4. บนหน้าจอแอปโทรศัพท์เริ่มต้น ให้เลือก โทรศัพท์ (ระบบเริ่มต้น).

รีสตาร์ทสมาร์ทโฟน Android ของคุณเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง

4. แก้ไขวันที่และเวลาของโทรศัพท์ของคุณ

แอพจัดการการโทรเกือบทั้งหมดจะซิงค์ประวัติการโทรของคุณกับวันที่และเวลาปัจจุบันบนโทรศัพท์ของคุณ ดังนั้นหากอุปกรณ์ของคุณใช้วันที่และเวลาที่ไม่ถูกต้อง ก็จะประสบปัญหาในการแสดงบันทึกการโทรที่ถูกต้อง เราจะแสดงวิธีแก้ไขปัญหานี้ให้คุณดูที่นี่

1. เปิดแอปพลิเคชัน การตั้งค่า บนสมาร์ทโฟน Android ของคุณ

2. เมื่อแอปการตั้งค่าเปิดขึ้น ให้เลื่อนลงมาแล้วแตะที่ การตั้งค่าเพิ่มเติม ทั้ง ระบบ.

3. ในหน้าจอถัดไป แตะที่ วันที่และเวลา.

4. บนหน้าจอวันที่และเวลา คล่องแคล่ว สวิตช์สำหรับ ตั้งเวลาอัตโนมัติ.

วิธีแก้ไขประวัติการโทรที่ไม่แสดงบน Android มีดังนี้

5. บังคับหยุดแอปโทรศัพท์

หากแอปโทรศัพท์ยังคงไม่แสดงประวัติการโทรของคุณ คุณสามารถลองบังคับหยุดมันได้ วิธีนี้น่าจะช่วยขจัดข้อผิดพลาดและข้อผิดพลาดที่ทำให้ประวัติการโทรของคุณไม่ปรากฏขึ้นได้ นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ

1. เปิดการตั้งค่าและแตะที่ การใช้งาน.

2. ในแอป แตะที่ การจัดการแอพพลิเคชั่น.

3. ค้นหาและแตะที่ แอปโทรศัพท์.

4. บนหน้าจอข้อมูลแอปโทรศัพท์ ให้แตะ การกักขังโดยใช้กำลัง.

ตอนนี้ รอสักครู่แล้วเปิดแอปโทรศัพท์จากหน้าจอหลักของ Android อีกครั้ง คราวนี้ประวัติการโทรควรจะปรากฏขึ้นมา

6. ล้างแคชแอปโทรศัพท์

วิธีที่ดีที่สุดต่อไปในการแก้ไขประวัติการโทรไม่ได้รับการอัปเดตบน Android คือการล้างแคชแอปโทรศัพท์ มันทำได้ง่ายมาก; ทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้

1. กดไอคอนแอปโทรศัพท์ค้างไว้และเลือก ข้อมูลการสมัคร.

2. บนหน้าจอข้อมูลแอป แตะที่ การใช้พื้นที่เก็บข้อมูล.

3. ในการใช้พื้นที่เก็บข้อมูล ให้แตะที่ ล้างแคช.

รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณหลังจากล้างแคชแอปโทรศัพท์ เนื่องจากมีความจำเป็น

7. ล้างแคชของแอปการโทร

แอป Calls เป็นแอประบบที่รับผิดชอบในการบันทึกประวัติการโทรของคุณ หากแอประบบนี้ประสบปัญหา แอปประวัติการโทรของบริษัทอื่นจะไม่สามารถทำงานได้ ดังนั้นจึงควรล้างแคชของแอประบบด้วย

1. เปิดลิ้นชักแอป Android ของคุณและแตะที่ การตั้งค่า.

2. ในการตั้งค่า ให้เลือก การใช้งาน.

3. บนหน้าจอแอปพลิเคชัน แตะที่ การจัดการแอพพลิเคชั่น.

4. สัมผัส สามแต้ม ที่มุมขวาบนแล้วเลือก แสดงระบบ.

5. ตอนนี้ใช้แถบค้นหาเพื่อค้นหาแอปโทรศัพท์ เลือก แอปพลิเคชั่นการโทร จากรายการ

6. บนหน้าจอข้อมูลแอปการโทร ให้เลือก การใช้พื้นที่เก็บข้อมูล.

7. ตอนนี้แตะที่ ล้างแคช และปิดแอปการตั้งค่า

หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงแล้วให้รีสตาร์ทสมาร์ทโฟน Android ของคุณ บันทึกการโทรใหม่จะถูกบันทึก

8. อัปเดตแอปโทรศัพท์

เวอร์ชันของแอปโทรศัพท์ที่คุณใช้อาจมีข้อบกพร่องที่ทำให้ประวัติการโทรของคุณไม่ปรากฏขึ้น ดังนั้น หากประวัติการโทรของคุณไม่ได้รับการอัปเดตบน Android ทางเลือกที่ดีที่สุดต่อไปคือการอัปเดตแอปโทรศัพท์จาก Google Play Store

หากต้องการอัปเดตแอปโทรศัพท์บนอุปกรณ์ Android ของคุณ ให้เปิด Google Play Store และค้นหาแอปโทรศัพท์ เปิดรายการแอปโทรศัพท์และแตะปุ่มอัปเดต (ถ้ามี)

หลังจากอัปเดตแอปโทรศัพท์แล้ว โปรดใช้งานต่อไปสักระยะหนึ่ง บันทึกการโทรใหม่จะเริ่มปรากฏขึ้น

9. สลับไปใช้แอปโทรศัพท์อื่น

อย่างที่เราทราบกันดีว่า Android เป็นระบบปฏิบัติการบนมือถือที่มีชื่อเสียงในเรื่องแอพพลิเคชั่นและการปรับแต่ง

หากแอปบางอย่างไม่ทำงาน คุณสามารถเปลี่ยนด้วยแอปอื่นได้อย่างรวดเร็ว สิ่งเดียวกันนี้ใช้ได้กับแอปพลิเคชั่นการโทรและการจัดการการโทร

หากแอปโทรศัพท์ไม่แสดงประวัติการโทรของคุณ คุณสามารถใช้แอปโทรอื่นสำหรับ Android ได้ บางส่วนที่ได้รับความนิยมมากที่สุด เช่น ทรูคอลเลอร์ และ Simple Dialer สามารถดาวน์โหลดได้จาก Google Play Store

หากต้องการดูรายชื่อแอปบันทึกการโทรที่ดีที่สุด โปรดอ่านบทความของเรา บุ๊คมาร์กที่ดีที่สุดสำหรับ Android- ในบทความนี้ เราได้แบ่งปันแอปพลิเคชันโทรออกฟรีที่ดีที่สุดบางตัวสำหรับ Android ซึ่งมีฟีเจอร์บันทึกการโทร

10. รีเซ็ตโทรศัพท์ Android ของคุณ

หากไม่มีอะไรได้ผลและประวัติการโทรของคุณยังไม่แสดงหรือได้รับการอัปเดต วิธีที่ดีที่สุดคือรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ

การรีเซ็ตจะลบแอปที่ติดตั้ง การตั้งค่า และข้อมูลที่บันทึกทั้งหมด ดังนั้นโปรดอย่าลืมสำรองไฟล์สำคัญของคุณก่อนที่จะรีเซ็ต นี่คือวิธีการรีเซ็ตโทรศัพท์ Android ของคุณ

1. เปิดแอปการตั้งค่าบน Android ของคุณ ตอนนี้ไปที่ การตั้งค่าระบบ.

2. ในการตั้งค่าระบบ แตะ การสำรองข้อมูลและกู้คืน.

3. ในหน้าจอถัดไป แตะที่ รีเซ็ตโทรศัพท์.

4. บนหน้าจอรีเซ็ตโทรศัพท์ แตะ รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด.

โทรศัพท์ของคุณจะถูกรีเซ็ตเป็นสถานะเริ่มต้น ขั้นตอนนี้จะใช้เวลา ดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณมีแบตเตอรี่เพียงพอ

ต่อไปนี้เป็นวิธีง่ายๆ และมีประสิทธิผลในการแก้ไขปัญหาประวัติการโทรไม่แสดงบน Android 🛠️ พวกเขายังช่วยคุณแก้ไขปัญหาต่างๆ เช่น ประวัติการโทรไม่ได้รับการอัปเดตหรือไม่ทำงานบนสมาร์ทโฟน Android อีกด้วย บอกเราว่าวิธีไหนที่ได้ผลสำหรับคุณ!