Los usuarios de PC que dependen de la conexión Wi-Fi para acceder a internet suelen enfrentar varios problemas. Uno de los más frustrantes es cuando la red Wi-Fi en Windows indica “Conectado, Seguro”, pero no puedes navegar por internet.
Muchos usuarios de Windows han compartido en Reddit su preocupación por este problema. Si te ocurre lo mismo, aquí te explicamos qué significa y cómo solucionarlo.
¿Por qué WiFi muestra “Conectado, Seguro” pero sin acceso a internet?
Cuando tu WiFi dice «Conectado y Seguro», significa que tu dispositivo está conectado al router WiFi, pero hay un obstáculo para acceder a internet.
Las causas pueden ser variadas: un adaptador WiFi con fallos, controladores de tarjeta WiFi obsoletos o dañados, problemas con el servicio de internet, entre otros. A continuación, te mostramos soluciones efectivas para recuperar la conexión.
1. Reinicia tu PC y el router Wi-Fi 🔄
El paso inicial en casi cualquier solución técnica es reiniciar los dispositivos. Reiniciar tanto tu computadora como tu router puede eliminar conflictos con aplicaciones de terceros, errores temporales o fallos del sistema.
Solo haz clic en el botón de inicio de Windows y elige “Reiniciar” para ambos dispositivos. Este simple paso resuelve muchos problemas de conexión.
2. Usa el solucionador de problemas de red de Windows 🛠️
Windows incluye una herramienta automática para diagnosticar y reparar fallos de red. Sigue estos pasos para ejecutarla:
1. Haz clic en el buscador de Windows y escribe แก้ไขปัญหา.
2. เลือก การแก้ไขปัญหาการตั้งค่า de los resultados.
3. En la pantalla de solución de problemas, haz clic en เครื่องมือแก้ปัญหาอื่น ๆ.
4. การค้นหา เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต และกดปุ่ม ดำเนินการ junto a esta opción.
Sigue las instrucciones en pantalla y aplica las recomendaciones que te sugiera la herramienta para reparar la conexión.
3. Reinicia el adaptador de red WiFi ⚙️
Si el solucionador no resuelve el problema, intenta reiniciar el adaptador WiFi siguiendo estos pasos:
1. Haz clic en el botón de inicio de Windows y abre การกำหนดค่า.
2. ไปที่แท็บ เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต.
3. En el lado derecho, desplázate y selecciona การตั้งค่าเครือข่ายขั้นสูง.
4. Presiona el botón ปิดการใช้งาน junto al adaptador WiFi.
5. Luego, vuelve a activarlo haciendo clic en เปิดใช้งาน.
4. Actualiza los controladores de la tarjeta de red 🖥️
Una vez finalizados, cierra la ventana y verifica si ya tienes acceso a internet.
6. Actualiza el controlador WiFi directamente desde el sitio oficial 🔍
Para evitar conflictos, descarga los controladores más recientes desde la página oficial del fabricante. Por ejemplo, si usas una tarjeta WiFi TP-Link, ve a su sitio web oficial para obtener el software más actualizado.
También puedes utilizar programas terceros para actualizar automáticamente tus controladores con la versión más reciente y compatible.
7. Restablece la configuración de red en Windows ⚙️
Restablecer la configuración de red puede eliminar errores persistentes, aunque eliminará tus redes guardadas, configuraciones de VPN y proxy. Así lo haces:
4. คลิก รีเซ็ตตอนนี้ y confirma en la ventana emergente.
8. Desactiva VPN o aplicaciones proxy 🚫
VPNs o aplicaciones proxy a veces bloquean o ralentizan la conexión a internet. Desactívalos temporalmente junto con cualquier firewall de terceros para descartar que sean la causa del problema y prueba de nuevo.
9. Contacta a tu Proveedor de Servicios de Internet (ISP) 📞
Si todo lo anterior falla, llamó a tu proveedor de internet. Puede haber fallos del lado del servidor o configuraciones que solo ellos pueden corregir.
Estos consejos te ayudarán a solucionar el error “Wi-Fi conectado y seguro, pero sin acceso a internet”. ¿Quieres más ayuda? Deja tus preguntas en los comentarios y te asistiremos con gusto. ¡No olvides compartir esta guía con quien lo necesite! 📡💻
3. En el lado derecho, desplázate y selecciona การตั้งค่าเครือข่ายขั้นสูง.
