คุณเคยสงสัยไหมว่าข้อผิดพลาด "การจราจรผิดปกติ" บน Google หมายถึงอะไรและจะแก้ไขอย่างไร เมื่อข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้น คุณจะถูกขอให้ตรวจสอบ Captcha

ข้อผิดพลาดนี้อาจปรากฏขึ้นเมื่อคุณพิมพ์คำค้นหาในช่องค้นหาของ Google และกดปุ่มค้นหา เมื่อคุณเห็นหน้าจอข้อผิดพลาด คุณจะถูกขอให้แก้ CAPTCHA (การทดสอบทัวริงสาธารณะอัตโนมัติอย่างสมบูรณ์เพื่อแยกแยะระหว่างมนุษย์กับคอมพิวเตอร์)

เหตุใดฉันจึงเห็น 'ข้อมูลการรับส่งข้อมูลที่ผิดปกติจากเครือข่ายคอมพิวเตอร์ของคุณ'

โดยทั่วไปคุณจะเห็นหน้าจอข้อผิดพลาดเมื่อ Google ตรวจพบการเข้าชมอัตโนมัติ หากคุณใช้บอทหรือสคริปต์ในการส่งการรับส่งข้อมูลอัตโนมัติไปยัง Google คุณจะเห็นหน้าจอนี้

Google จะพิจารณาการรับส่งข้อมูลอัตโนมัติเมื่อคุณทำสิ่งเหล่านี้:

• คุณส่งการค้นหาจากหุ่นยนต์ ซอฟต์แวร์ บริการอัตโนมัติ หรือเครื่องมือสแกนการค้นหา
• คุณใช้โปรแกรมที่ส่งการค้นหาไปยัง Google เพื่อดูว่าเว็บไซต์หรือเพจหนึ่งอยู่ในอันดับใดใน Google

ดังนั้นหากคุณทำอย่างใดอย่างหนึ่งจากสองสิ่งนี้ คุณมีเหตุผล อย่างไรก็ตาม นอกเหนือจากสิ่งที่ Google พิจารณาแล้ว ยังมีปัจจัยอื่นที่สามารถกระตุ้นให้เกิดข้อผิดพลาด "การรับส่งข้อมูลที่ผิดปกติจากเครือข่ายคอมพิวเตอร์ของคุณ" ได้อีกด้วย ต่อไปนี้เป็นบางส่วนของพวกเขา

• คุณค้นหาเร็วเกินไป
• คุณใช้ส่วนขยายเบราว์เซอร์ของบุคคลที่สาม
• คุณสามารถค้นหา Google จากเครือข่ายที่แชร์กัน
• คุณใช้บริการ VPN หรือพร็อกซี
• พีซีของคุณมีมัลแวร์

หากคุณใช้ซอฟต์แวร์หรือบ็อตใดๆ ที่ส่งข้อมูลการเข้าชมอัตโนมัติไปยัง Google คุณสามารถหยุดใช้ซอฟต์แวร์หรือบ็อตเหล่านั้นเพื่อแก้ไขปัญหาได้ ลองใช้วิธีการเหล่านี้หากคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาดการรับส่งข้อมูลที่ผิดปกติจากเครือข่ายคอมพิวเตอร์ของคุณ

1. แก้ไข CAPTCHA

อย่างที่เราทราบกันดีว่า เมื่อ Google ตรวจพบว่าผู้ใช้กำลังส่งข้อมูลอัตโนมัติ ก็จะแสดงข้อผิดพลาด "ข้อมูลผิดปกติ"

พร้อมกับข้อผิดพลาด คุณยังจะเห็นตัวเลือกที่ขอให้คุณยืนยันว่าคุณไม่ใช่หุ่นยนต์อีกด้วย แตะที่ ฉันไม่ใช่หุ่นยนต์  เพื่อลบข้อความแสดงข้อผิดพลาด

หากคุณไม่เห็นตัวเลือก "ฉันไม่ใช่หุ่นยนต์" คุณจะถูกขอให้แก้ไขภาพแคปต์ชา ทำการทดสอบที่แสดงเพื่อแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาด 'การรับส่งข้อมูลผิดปกติ'

2. ลดความเร็วในการค้นหาของคุณ

การใช้ Google อย่างรวดเร็วเกินไปก็คล้ายกับการใช้บอทหรือโปรแกรมในการส่งข้อมูลอัตโนมัติ ดังนั้นหากคุณเรียกใช้การค้นหาแบบเร่งด่วน คุณจะเห็นหน้าจอ 'การรับส่งข้อมูลที่ผิดปกติจากเครือข่ายคอมพิวเตอร์ของคุณ'

ส่วนใหญ่ผู้ใช้มักเห็นข้อผิดพลาดเพียงเพราะพวกเขาค้นหาเร็วเกินไป ในกรณีเช่นนี้ Google จะจัดประเภทการค้นหาเหล่านี้เป็นการค้นหาอัตโนมัติ

สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณทำได้คือรีสตาร์ทเว็บเบราว์เซอร์ของคุณและช้าลง คุณสามารถใช้ Google ได้โดยไม่จำกัดจำนวนเวลา แต่ต้องแน่ใจว่าไม่เร็วเกินไปจนดูเหมือนเป็นบอท

3. ปิดใช้งานบริการ VPN/พร็อกซี

การใช้บริการ VPN หรือพร็อกซีบ่อยครั้งทำให้เกิดข้อผิดพลาด 'การรับส่งข้อมูลผิดปกติ' ในการค้นหาของ Google สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากที่อยู่ IP ที่ถูกบล็อกซึ่งได้รับการกำหนดโดย VPN และบริการพร็อกซี

นอกจากนี้ VPN จะเปลี่ยนเส้นทางการรับส่งข้อมูลของคุณผ่านเซิร์ฟเวอร์ที่เข้ารหัส ทำให้ Google ตรวจจับตำแหน่งจริงของคุณได้ยาก และบังคับให้ Google ถือว่าการเชื่อมต่อของคุณเป็นแบบ "อัตโนมัติ" หรือ "บอท"

ดังนั้น หากคุณต้องการแก้ไขปัญหาที่ Google ขอให้คุณกรอก Image Captcha อยู่เรื่อย คุณจะต้องปิดใช้งานบริการ VPN หรือพร็อกซีใดๆ ที่คุณใช้งานอยู่

4. ล้างแคช DNS

แม้ว่าแคช DNS จะไม่เชื่อมโยงโดยตรงกับข้อผิดพลาดในการค้นหา Google แต่การล้างแคช DNS ได้ช่วยให้ผู้ใช้หลายรายจัดการกับปัญหาเดียวกันนี้ได้

การล้างแคช DNS บนพีซีเป็นเรื่องง่าย ปฏิบัติตามขั้นตอนง่ายๆ ที่เราแบ่งปันด้านล่างนี้

1. คลิก Windows Search แล้วพิมพ์ พรอมต์คำสั่ง- จากนั้นคลิกขวาที่ Command Prompt และเลือก ทำงานในฐานะผู้ดูแลระบบ.

2. เมื่อ Command Prompt เปิดขึ้น ให้รันคำสั่งต่อไปนี้:

ipconfig/ปล่อย

3. ต่อไปคุณต้องรันคำสั่งนี้:

ipconfig/ต่ออายุ

ตอนนี้ให้รีสตาร์ทเว็บเบราว์เซอร์ของคุณและใช้การค้นหา Google อีกครั้ง ครั้งนี้คุณจะไม่เห็น Google Image Captcha อีกต่อไป

5. ลบประวัติการเรียกดู

หากเครื่องมือค้นหาคอยขอให้คุณกรอกข้อความหรือภาพ captcha ทุกครั้งที่คุณค้นหา คุณจำเป็นต้องล้างประวัติการเรียกดูของคุณ เนื่องจากยักษ์ใหญ่ด้านการค้นหาใช้คุกกี้เพื่อตรวจจับบอทและซอฟต์แวร์อัตโนมัติ การล้างประวัติการเรียกดูและคุกกี้จึงสามารถช่วยได้

ด้านล่างนี้เราได้แสดงขั้นตอนสำหรับ เบราว์เซอร์ Google Chrome- คุณควรทำเช่นเดียวกันในเว็บเบราว์เซอร์อื่น ๆ ที่คุณใช้

1. เปิดเบราว์เซอร์ Google Chrome แล้วคลิกที่ สามแต้ม ที่มุมขวาบน

2. จากรายการตัวเลือกที่ปรากฏขึ้น เลือก เครื่องมือเพิ่มเติม - ล้างข้อมูลการท่องเว็บ.

3. สลับไปที่แท็บ ขั้นสูง และเลือก ตั้งแต่เสมอมา ในช่วงเวลา

4. เลือกประวัติการเรียกดู คุกกี้และข้อมูลไซต์อื่น ๆ และรูปภาพและไฟล์ที่แคช เมื่อคุณทำสิ่งนี้เสร็จแล้วให้คลิกที่ปุ่ม ลบข้อมูล.

วิธีการลบข้อมูลการท่องเว็บและคุกกี้จากเบราว์เซอร์ Google Chrome ของคุณมีดังนี้

6. ดำเนินการสแกนไวรัส

มัลแวร์สามารถทำงานในพื้นหลังและติดตามคำค้นหาทั้งหมด มันสามารถขโมยข้อมูลการท่องเว็บและข้อมูลอื่นๆ จากพีซีของคุณได้

ดังนั้น คุณต้องทำการสแกนแบบเต็มโดยใช้ Windows Security เพื่อลบมัลแวร์ที่ซ่อนอยู่ซึ่งเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด 'การรับส่งข้อมูลที่ผิดปกติจากเครือข่ายคอมพิวเตอร์ของคุณ' ในเครื่องมือค้นหา นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ

1. ขั้นแรก ให้คลิกที่การค้นหาของ Windows และพิมพ์ ความปลอดภัยของวินโดวส์- จากนั้นเปิดแอป Windows Security จากรายการ

2. เมื่อแอป Windows Security เปิดขึ้น ให้สลับไปที่แท็บ Security การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม-

3. คลิกทางด้านขวา ตัวเลือกการวิเคราะห์.

4. เลือก 'สแกนแบบเต็ม' และคลิกปุ่ม วิเคราะห์ตอนนี้.

การสแกนแบบเต็มรูปแบบอาจใช้เวลานานถึงหนึ่งชั่วโมงจึงจะเสร็จสมบูรณ์ ดังนั้นอย่ารีสตาร์ทหรือปิดคอมพิวเตอร์ของคุณหากกระบวนการดูเหมือนติดขัด

7. สลับไปใช้เว็บเบราว์เซอร์อื่น

หากปัญหาอยู่ที่ที่อยู่ IP ของคุณ คุณจะได้รับแจ้งให้แก้ไข CAPTCHA ของภาพ โดยไม่คำนึงว่าคุณใช้เว็บเบราว์เซอร์ใดก็ตาม

อย่างไรก็ตาม หากคุณถูกขอให้พิสูจน์ว่าคุณไม่ใช่บอทเนื่องจากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ไม่ถูกต้อง การเปลี่ยนเว็บเบราว์เซอร์อาจช่วยได้

การสลับเบราว์เซอร์ช่วยให้ผู้ใช้จำนวนมากแก้ไขปัญหาที่ Google แจ้งให้กรอกภาพ Captcha ตลอดเวลา ดังนั้นหากยังไม่มีอะไรได้ผล คุณสามารถลองวิธีนี้ได้เช่นกัน หรือคุณสามารถรอจนกว่า Google จะมาขจัดอุปสรรคให้กับคุณ

การที่ Google ขอให้คุณกรอกภาพ Captcha ซ้ำๆ อาจก่อให้เกิดปัญหาได้ โดยเฉพาะหากคุณอาศัยเครื่องมือค้นหาของ Google เป็นอย่างมาก ส่วนใหญ่แล้ว การรีบูต รีเซ็ตเราเตอร์ หรือใช้วิธีการที่เราแนะนำจะช่วยแก้ไขปัญหาได้ หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการแก้ไขข้อผิดพลาด 'การจราจรผิดปกติ' ของ Google โปรดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น