DEĞİŞİM VE İADE POLİTİKALARI

DEĞİŞİM VE İADE POLİTİKALARI - MasterTrend InfoDEĞİŞİM VE İADE POLİTİKALARI

İADELER

—-

Politikamız 15 gün sürmektedir. Satın alma işleminizin üzerinden 15 gün geçtiyse maalesef iade veya değişim yapamıyoruz.

İade edebilmeniz için, ürününüzün kullanılmamış ve size ulaştığı zamanki durumunda olması gerekir. Ayrıca orijinal ambalajında olması gerekiyor.

Çeşitli türleri ürünler iadeden muaftır. The ürünler Gıda, çiçek, gazete veya dergi gibi çabuk bozulabilen ürünlerin iadesi mümkün değildir. Ayrıca, mahrem veya hijyenik ürünleri, tehlikeli maddeleri, yanıcı sıvıları veya gazları da kabul etmiyoruz.

DEĞİŞİM VE İADE POLİTİKALARI – İade edilemeyen ek ürünler:

Cipsler, yonga setleri veya elektronik bileşenler ambalajından çıkarılmış veya kaynak ya da kullanım izleri olan.

* Hediye kartları

Ürünleri yazılım indirilebilir

* Bazı sağlık ve kişisel bakım ürünleri

İadenizi tamamlamak için makbuz veya satın alma belgesine ihtiyacımız var. Satın aldığınız ürünü üreticiye iade etmeyin.

Yalnızca kısmi geri ödemelerin yapıldığı belirli durumlar vardır: (geçerliyse)

  • Açıkça kullanım izleri olan kitap
  • Açılmış CD, DVD, VHS kaset, yazılım, video oyunu, kaset veya vinil plak.
  • Orijinal durumunda olmayan, hasarlı veya bizim hatamızdan kaynaklanmayan nedenlerle parçaları eksik olan herhangi bir ürün.
  • Teslimattan sonra 15 günden fazla süre geçtikten sonra iade edilen ürünler. Geri ödemeler (eğer varsa)

İadenizi alıp inceledikten sonra, iade ettiğiniz ürünü aldığımıza dair size bir e-posta göndereceğiz. Ayrıca iadenizin onaylanması veya reddedilmesi durumunda sizi bilgilendireceğiz.
Onaylanması durumunda, geri ödemeniz işleme alınacak ve uygulanacak Belirli bir gün sayısı içerisinde kredi kartınıza veya orijinal ödeme yönteminize otomatik olarak bir kredi uygulanacaktır.

DEĞİŞİM VE İADE POLİTİKALARI – Geç veya eksik iadeler (varsa)

Eğer henüz para iadesi almadıysanız lütfen öncelikle banka hesabınızı tekrar kontrol edin.
Daha sonra kredi kartı şirketinizle iletişime geçin. İadenizin resmi olarak hesabınıza yansıması biraz zaman alabilir.
Daha sonra bankanızla iletişime geçin. Genellikle bir hazırlık süresi gereklidir kovuşturma Geri ödemenin yansıtıldığını görebilmeniz için.
Yukarıdakilerin hepsini yaptıysanız ve hala geri ödemenizi almadıysanız, mastertrendinfo@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. İndirimli ürünler (varsa)
Sadece normal fiyatlı ürünler iade edilebilir. Maalesef indirimli ürünler iade edilememektedir.

DEĞİŞİM VE İADE POLİTİKALARI – Değişimler (eğer varsa)

Sadece arızalı veya hasarlı ürünleri değiştiriyoruz. Aynı ürünle değiştirmeniz gerekiyorsa lütfen mastertrendinfo@gmail.com adresine e-posta gönderin. Ürünün posta servisiyle iletişime geçerek teslim alınmasını sağlayacağız. Ayrıca ürünü aynı değerdeki başka bir ürünle de değiştirebilirsiniz.

DEĞİŞİM VE İADE POLİTİKALARI – Hediyeler

Ürün satın alındığında hediye olarak işaretlenmişse ve doğrudan size gönderilmişse, iadenizin değeri kadar bir hediye kredisi alırsınız. İade ettiğiniz ürünü aldıktan sonra size bir hediye çeki gönderilecektir.

Ürün satın alındığında hediye olarak işaretlenmemişse veya hediye veren kişi siparişin kendisine gönderilmesini ve ardından size verilmesini seçtiyse, hediye veren kişiye geri ödeme yapacağız ve iade ettiğinizi öğrenecekler. Sevkiyat
İade etmek için ürün, lütfen mastertrendinfo@gmail.com adresiyle iletişime geçin, posta servisiyle iletişime geçip ürünü almalarını sağlayacağız.

DEĞİŞİM VE İADE POLİTİKALARI – Kargo masrafları

İade kargo masrafları size aittir. Kargo masrafları iade edilmez. Eğer iade alırsanız, iade kargo ücreti iadenizden düşülecektir.

Yaşadığınız yere bağlı olarak, değişikliğinizi almanız ne kadar sürebilir? ürün değişebilir.