Wi-Fi conectado pero sin internet: truco 10s ⚡
Los usuarios de PC que dependen de la conexión Wi-Fi para acceder a internet suelen enfrentar varios problemas. Uno de los más frustrantes es cuando la red Wi-Fi en Windows indica “Conectado, Seguro”, pero no puedes navegar por internet.
Muchos usuarios de Windows han compartido en Reddit su preocupación por este problema. Si te ocurre lo mismo, aquí te explicamos qué significa y cómo solucionarlo.
¿Por qué WiFi muestra “Conectado, Seguro” pero sin acceso a internet?
Cuando tu WiFi dice «Conectado y Seguro», significa que tu dispositivo está conectado al router WiFi, pero hay un obstáculo para acceder a internet.
Las causas pueden ser variadas: un adaptador WiFi con fallos, controladores de tarjeta WiFi obsoletos o dañados, problemas con el servicio de internet, entre otros. A continuación, te mostramos soluciones efectivas para recuperar la conexión.
1. Reinicia tu PC y el router Wi-Fi 🔄
El paso inicial en casi cualquier solución técnica es reiniciar los dispositivos. Reiniciar tanto tu computadora como tu router puede eliminar conflictos con aplicaciones de terceros, errores temporales o fallos del sistema.
Solo haz clic en el botón de inicio de Windows y elige “Reiniciar” para ambos dispositivos. Este simple paso resuelve muchos problemas de conexión.
2. Usa el solucionador de problemas de red de Windows 🛠️
Windows incluye una herramienta automática para diagnosticar y reparar fallos de red. Sigue estos pasos para ejecutarla:
1. Haz clic en el buscador de Windows y escribe Solucionar problemas.
2. Selecciona Configuración de solución de problemas de los resultados.
3. En la pantalla de solución de problemas, haz clic en Otros solucionadores de problemas.
4. Busca Red e Internet y presiona el botón Ejecutar junto a esta opción.
Sigue las instrucciones en pantalla y aplica las recomendaciones que te sugiera la herramienta para reparar la conexión.
3. Reinicia el adaptador de red WiFi ⚙️
Si el solucionador no resuelve el problema, intenta reiniciar el adaptador WiFi siguiendo estos pasos:
1. Haz clic en el botón de inicio de Windows y abre Configuración.
2. Ve a la pestaña Red e Internet.
3. En el lado derecho, desplázate y selecciona Configuración avanzada de red.
4. Presiona el botón Desactivar junto al adaptador WiFi.
5. Luego, vuelve a activarlo haciendo clic en Activar.
4. Actualiza los controladores de la tarjeta de red 🖥️
Para garantizar una conexión estable, actualiza los controladores de tu tarjeta WiFi desde el Administrador de dispositivos en Windows 10/11.
1. Escribe Administrador de dispositivos en el buscador de Windows y ábrelo.
2. Expande la sección Adaptadores de red.
3. Haz clic derecho en tu adaptador WiFi y selecciona Actualizar controlador.
4. Selecciona Buscar automáticamente controladores para que Windows descargue la versión más reciente.
5. Restablece el DNS para mejorar la conexión 🌐
Muchos usuarios han solucionado el problema de conexión WiFi restableciendo la caché DNS. Hazlo de la siguiente manera:
- Escribe CMD en el buscador de Windows, haz clic derecho en el símbolo del sistema y selecciona Ejecutar como administrador.
- Ejecuta estas líneas una por una, presionando Enter después de cada comando:
ipconfig /flushdns ipconfig /registerdns ipconfig /release ipconfig /renew netsh winsock reset
Una vez finalizados, cierra la ventana y verifica si ya tienes acceso a internet.
6. Actualiza el controlador WiFi directamente desde el sitio oficial 🔍
Para evitar conflictos, descarga los controladores más recientes desde la página oficial del fabricante. Por ejemplo, si usas una tarjeta WiFi TP-Link, ve a su sitio web oficial para obtener el software más actualizado.
También puedes utilizar programas terceros para actualizar automáticamente tus controladores con la versión más reciente y compatible.
7. Restablece la configuración de red en Windows ⚙️
Restablecer la configuración de red puede eliminar errores persistentes, aunque eliminará tus redes guardadas, configuraciones de VPN y proxy. Así lo haces:
1. Abre la app de Configuración y ve a Red e Internet.
2. Haz clic en Configuración avanzada de red.
3. Presiona Restablecer red.
4. Haz clic en Restablecer ahora y confirma en la ventana emergente.
8. Desactiva VPN o aplicaciones proxy 🚫
VPNs o aplicaciones proxy a veces bloquean o ralentizan la conexión a internet. Desactívalos temporalmente junto con cualquier firewall de terceros para descartar que sean la causa del problema y prueba de nuevo.
9. Contacta a tu Proveedor de Servicios de Internet (ISP) 📞
Si todo lo anterior falla, llamó a tu proveedor de internet. Puede haber fallos del lado del servidor o configuraciones que solo ellos pueden corregir.
Tu ISP te guiará para revisar la configuración del router o reportar problemas técnicos que afecten tu conexión.
Estos consejos te ayudarán a solucionar el error “Wi-Fi conectado y seguro, pero sin acceso a internet”. ¿Quieres más ayuda? Deja tus preguntas en los comentarios y te asistiremos con gusto. ¡No olvides compartir esta guía con quien lo necesite! 📡💻