Dell elimina XPS Inspiron y Latitude 🔥 y cambia todo en 2025.
El branding es clave. Las corporaciones gastan millones de dólares cada año para asegurarse de que palabras como “Tacoma” y “Sleep Number” impacten en la mente de las personas. Dell también ha invertido décadas en lograr que términos como “XPS”, “Inspiron” y “Latitude” sean reconocibles.
Sin embargo, a partir de 2025, las laptops y las computadoras de escritorio de Dell simplemente serán… Dell. “Hay una sola marca”, dice el ejecutivo Sam Burd. “Dell.”
Solo Dell
Los diseños que ha estado desarrollando Dell no van a desaparecer. Por ejemplo, el XPS 13, que ha sido un referente de las laptops premium durante años, no será descontinuado, ni siquiera se reemplazará por un nuevo modelo. Simplemente, la versión de 2025 se llamará “Dell 13 Plus”. (Aunque no habrá un modelo de 13 pulgadas disponible al lanzamiento; la de 14 pulgadas será la más pequeña de la línea Dell que no es superlativa).
Dell tampoco eliminará la sub-marca Alienware, que compró en 2006. Los modelos de gaming de Alienware, aparentemente, mantendrán sus nombres específicos, como “Area 51” y “Aurora”. Los nombres de los monitores tampoco se verán afectados, así que la línea “UltraSharp” seguirá existiendo.
Además, seguirás viendo diseños antiguos vendidos bajo su nomenclatura original mientras Dell liquida sus líneas actuales — los modelos XPS 13 e Inspiron 15 de 2023 y 2024 seguirán siendo vendidos bajo esos nombres por el momento.
Ahora, analicemos el nuevo y supuestamente más simple branding de Dell. En total, verás tres niveles de productos en adelante: Dell (sin extras ni superlativos), Dell Pro, y Dell Pro Max.
La categoría regular de Dell está destinada a consumidores comunes y estudiantes, «diseñada para jugar, estudiar y trabajar». Incluirá máquinas que antes llevaban la etiqueta Inspiron o que no tenían una marca específica incluso antes de este cambio. Dell Pro está «diseñada para la productividad de nivel profesional». (Es curioso que “trabajo” estuviera incluido en la categoría anterior y no aquí, pero bueno…) Aquí es donde aparecerá la línea Latitude y productos similares. Por otro lado, Dell Pro Max será la crème de la crème y será el rincón de los diseños de «máximo rendimiento» de Dell.
DellSuena bastante claro, ¿no? ¡No tan rápido!
Bajo cada nivel, las computadoras también se dividirán en tres sub-categorías más. Base es, pues, el modelo base sin extras (aunque presumiblemente aún se podrá personalizar hasta cierto punto utilizando el sistema de pedidos en línea de Dell que ha existido por mucho tiempo). Plus es un paso más arriba, para máquinas preconfiguradas que tienen algunos extras como una mejor pantalla, RAM, CPU, almacenamiento y quizás una tarjeta gráfica discreta. Premium será el modelo de gama alta en cada nivel, presumiblemente maximizando cada categoría configurable.
Si recuerdas las tablas de multiplicar de la primaria, hay nueve etiquetas diferentes para las computadoras Dell a partir de 2025, desde simplemente “Dell Base” (si esos modelos siquiera serán diferenciados) hasta “Dell Pro Max Premium.” Esto ni siquiera incluye el diferenciador para un modelo específico. En otras palabras, la laptop insignia enfocada en negocios y que también tiene el máximo poder y capacidad sería, aparentemente, la “Dell 14 Pro Max Premium.” ¡Hurra, es tan simple!
Y si piensas que los extras “Pro” y “Max” hacen que la nueva línea de productos de Dell se parezca inquietantemente a un competidor de identidad frutal, no estás solo. Durante una presentación, un colega periodista de tecnología señaló la similitud con las distintas etiquetas Pro y Max de Apple para sus computadoras de escritorio, laptops y accesorios; y en respuesta, los ejecutivos de Dell desestimaron la preocupación, indicando que son términos universales con los que los consumidores ya están familiarizados.
Las nuevas laptops Dell en 2025
Para el lanzamiento inicial de 2025, habrá siete modelos de laptops “nuevos” (muchos de ellos modificados de diseños anteriores en diversos grados), más también varios modelos Plus y Premium actualizados del mismo diseño.
La mayoría se lanzará a finales de febrero, y se anunciarán otros modelos nuevos más adelante en el año.
Dell 14 Plus
Dell 14 Plus 2-en-1
DellDell 16 Plus
DellDell 16 Plus 2-en-1
DellDell Pro 13, Pro 13 Plus, Pro 13 Premium
DellDell Pro 14, Pro 14 Plus, Pro 14 Premium
Dell Pro 16, Dell Pro 16 Plus
Dell
Mira esa lista. Es un lío, que solo está pidiendo a gritos una confusión que podría llevarte a adquirir el modelo de laptop equivocado o, incluso, la laptop equivocada por completo. Y a pesar de ser supuestamente distintos, todas estas laptops lucen extremadamente similares. Francamente, no soy un fanático de esto. 🤷♂️
Un cambio confuso para todos
Parece que la mayoría de los productos de Dell que cubrimos caerán bajo la marca estándar Dell (sin Pro o Pro Max) ya que principalmente manejamos diseños enfocados en el consumidor. Pero el simple hecho de que existan modelos Pro y Pro Max indicará a algunos consumidores que no están obteniendo la mejor experiencia posible, incluso si en realidad no necesitan ningún tipo de mejora al procesador más rápido o a la mayor cantidad de RAM. Al igual que con etiquetas similares aplicadas a teléfonos, algunos querrán «lo mejor», incluso si nunca utilizarán esas características; y me pregunto si hay una intención detrás de esa decisión.
También me pregunto cuál es el sentido de tener las subdivisiones Base, Plus y Premium cuando Dell no necesitaba estas antes de su controvertida decisión de añadir “Plus” a la línea XPS para denotar un chasis más ágil. Tal vez Dell planea hacer más de una laptop de 14 pulgadas en cada categoría y simplemente necesitaba un punto de diferenciación… lo cual solo serviría para socavar este intento de simplicidad.
¿Cuál de los siete nuevos modelos es este? No tengo idea. Esta es una imagen oficial de Dell.Dell
Con los adjetivos que indican diferentes categorías de productos y públicos objetivos, y adjetivos separados pero similares que bifurcan aún más estas categorías, es un montón para procesar. Y no lo veo como menos confuso que “Inspiron” frente a “Latitude.”
No creo que esto sea más fácil de entender para los consumidores, e incluso aquellos con un conocimiento básico sobre computadoras pueden tropezar. No ayuda que todas las laptops de Dell que no son Alienware parezcan moverse hacia un lenguaje de diseño unificado y utilitario, con muy poco para distinguir visualmente las laptops Dell, Dell Pro y Dell Pro Max entre sí.
Quizás tengo un sesgo aquí. Soy un escritor de tecnología profesional que ha seguido obsesivamente las PC durante décadas. Vivo y respiro esta materia. Y he estado utilizando computadoras Dell de alguna variedad durante una buena parte de eso. Quizás esté demostrando una reacción visceral, rechazando lo desconocido simplemente porque no quiero soltar un apego persistente a estos términos.
Pero no creo que ese sea el caso. Pienso que Dell está menospreciando el trabajo que ha puesto en estas marcas. Creo que sería mejor simplificar la línea con menos modelos y más opciones dentro de las configuraciones de upgrades para cada uno. Hay una buena posibilidad de que Dell retroceda en esto, especialmente para la etiqueta XPS, antes de que pase mucho tiempo.
Por otro lado, nadie me está pagando una gran cantidad de dinero para tomar decisiones de branding que afecten líneas de productos que venden millones de unidades. Así que toma esta opinión por lo que vale (no mucho), y veremos cómo se desarrolla esta estrategia en el nuevo año. 🚀
