كيفية إصلاح مشكلة "لا توجد بيانات متاحة" على فيسبوك

لقد أثر خطأ حديث على العديد من مستخدمي تطبيق Facebook للجوال. أبلغ المستخدمون أن تطبيق Facebook الخاص بهم يعرض خطأ "لا توجد بيانات متاحة" عند محاولة التحقق من التعليقات أو الإعجابات على المنشورات. 😩

إذا كنت مستخدمًا نشطًا على Facebook، فقد يكون خطأ "لا توجد بيانات متاحة" مزعجًا للغاية؛ في كثير من الأحيان حتى أنك تبحث عن حلول لحل المشكلة. ولهذا السبب، نشارك في هذه المقالة بعضًا من أفضل الطرق لإصلاح رسالة الخطأ "لا توجد بيانات متاحة" على Facebook. دعونا نبدأ! 🚀

لماذا يقول الفيسبوك لا توجد بيانات متاحة؟

الخطأ "لا توجد بيانات متاحة" في طلب يظهر الفيسبوك عند التحقق من التعليقات أو الإعجابات على المنشور. على سبيل المثال، عندما ينقر المستخدم على عدد الإعجابات على منشور، بدلاً من إظهار المستخدمين الذين أعجبوا به، فإنه يعرض '"لا توجد بيانات متاحة."

يظهر نفس الخطأ عند مراجعة التعليقات على منشورات الفيسبوك. لا تحدث هذه المشكلة في إصدارات الويب أو سطح المكتب من Facebook؛ أنت تراه فقط في التطبيقات الهواتف المحمولة.

هناك عدة أسباب قد تؤدي إلى حدوث هذا الخطأ. فيما يلي قائمة بالأكثر شيوعًا:

• خوادم الفيسبوك معطلة بسبب صيانة.
• اتصالك بـ إنترنت غير مستقر.
• بيانات طلب الفيسبوك فاسد.
• المنشور ليس لديه إعجابات أو تعليقات.
• تطبيق الفيسبوك أصبح قديما.

بالإضافة إلى هذه الأسباب، قد يعرض لك Facebook أيضًا رسالة "لا توجد بيانات متاحة" في المواقف التالية:

• لقد قام المستخدم بحذف المنشور.
• تم حذف الحساب الذي شارك المنشور.
• لقد قام مستخدم الفيسبوك بحظرك.
• لقد قام المستخدم بتغيير إعدادات الخصوصية من النشر.

الآن بعد أن تعرفت على سبب ظهور الخطأ، فمن المحتمل أنك تريد إصلاحه. فيما يلي، نشارك بعض الخطوات البسيطة لمساعدتك في إصلاح خطأ الإعجاب أو التعليق "لا توجد بيانات متاحة" على Facebook. ينظر!

1. تأكد من أن الإنترنت يعمل

إذا كان اتصالك بـ إنترنت في حالة تعطل تطبيق Facebook، فقد لا يتلقى التطبيق البيانات من خوادمه، مما يؤدي إلى حدوث أخطاء. قد تواجه أيضًا مشكلة في عرض الصور ومقاطع الفيديو التي يشاركها المستخدمون الآخرون على Facebook.

حتى لو كان الإنترنت لديك نشطًا، فقد يكون غير مستقر وينقطع الاتصال بشكل متكرر. لذا، تأكد من التحقق جيدًا من اتصالك بالإنترنت.

يمكنك إعادة الاتصال بشبكة WiFi أو التبديل إلى البيانات. الهواتف المحمولة وتحقق مما إذا كان خطأ "لا توجد بيانات متاحة" على Facebook لا يزال يظهر. إذا كان الاتصال جيدًا، تابع بالطرق التالية.

2. تحقق من حالة خوادم Facebook

إذا كان الإنترنت لديك يعمل بشكل صحيح، ولكنك تستمر في الحصول على الخطأ "لا توجد بيانات متاحة" عند التحقق من التعليقات أو الإعجابات على طلب من الفيسبوك، تحتاج إلى التحقق من حالة خوادم الفيسبوك.

قد يواجه Facebook مشكلة فنية أو قد تكون الخوادم معطلة. صيانة. إذا حدث هذا، فلن يتم تفعيل أي وظيفة من وظائف طلب من الفيسبوك سوف يعمل.

إذا كان موقع Facebook معطلاً، فلا يوجد شيء يمكنك فعله. كل ما عليك فعله هو الانتظار ومواصلة التحقق من صفحة حالة خادم Facebook على كاشف العطل. بمجرد تشغيل الخوادم، ستتمكن من التحقق من التعليقات والإعجابات على المنشورات.

3. الاتصال بشبكة مختلفة

إذا كنت تستخدم واحدا شبكة واي فاي للولوج إلى تطبيق Facebook، يمكنك محاولة الاتصال ببيانات الهاتف المحمول. على الرغم من أن هذا ليس حلاً دائمًا، إلا أنه قد يحل المشكلة في بعض الأحيان.

تغيير إلى شبكة يؤدي إنشاء اتصال جديد إلى إنشاء اتصال جديد بخادم Facebook. لذا، إذا كان هناك خطأ في مسار الشبكةسيتم حلها على الفور. لذا إذا كنت تستخدم شبكة WiFi، قم بالتبديل إلى الشبكة متحرك أو العكس. 🔄

4. تسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى

وقد ادعى العديد من مستخدمي الفيسبوك أن تم إصلاح خطأ "لا توجد بيانات متاحة" ببساطة عن طريق تسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى إلى حسابك.

رغم أن هذا ليس حلاً مضمونًا، إلا أنه قد ينجح في بعض الأحيان. لذا، قم ببساطة بتسجيل الخروج من حساب Facebook الخاص بك على هاتفك وتسجيل الدخول مرة أخرى باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك. ✨

5. مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Facebook

كما ذكرنا أعلاه، فإن ذاكرة التخزين المؤقت القديمة أو التالفة لفيسبوك قد تؤدي أيضًا إلى هذه المشكلة. الطريقة الأفضل التالية لحل أخطاء عدم توفر البيانات للتعليقات أو الإعجابات على Facebook هي مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق. إليك ما عليك فعله:

1. اضغط مطولاً على أيقونة تطبيق Facebook وحدد معلومات التطبيق.

2. في شاشة من معلومات التطبيق، انقر على الخيار استخدام التخزين.

3. على شاشة استخدام التخزين، انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

6. تحديث تطبيق الفيسبوك

إذا كنت تستمر في رؤية الخطأ "لا توجد بيانات متاحة" عند التحقق من التعليقات والإعجابات على Facebook، فأنت بحاجة إلى تحديث تطبيق الفيسبوك.

قد يكون هناك خطأ في إصدار التطبيق الذي تستخدمه يمنعك من رؤية التعليقات. يمكنك بسهولة إزالة هذه الأخطاء عن طريق تثبيت الإصدار الأحدث أو تحديث تطبيق الفيسبوك.

لذا، افتح متجر Google Play على نظام Android وقم بتحديث تطبيق فيسبوك. ينبغي أن يحل هذا المشكلة. 👍

7. استخدم فيسبوك في متصفح الويب

التطبيق متحرك لا يعد الفيسبوك هو الوسيلة الوحيدة للوصول إلى منصة التواصل الاجتماعي. في الواقع، فهو مخصص في المقام الأول لمتصفحات الويب؛ سيكون لديك تجربة مستخدم أفضل.

إذا استمر Facebook في عرض خطأ "لا توجد بيانات متاحة" في منشورات معينة، فمن المستحسن التحقق من تلك المنشورات في متصفح الويب. يظهر خطأ عدم توفر البيانات هذا بشكل أساسي على تطبيق Facebook أندرويد و iOS.

افتح متصفح الويب المفضل لديك، ثم قم بزيارة Facebook.com، وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك. يمكنك بعد ذلك التحقق من عدد الإعجابات أو التعليقات. 🖥️

كيفية إصلاح مشكلة "لا توجد بيانات متاحة" على موقع Facebook على الويب؟

إذا كنت تتلقى خطأ "لا توجد بيانات متاحة" على Facebook لسطح المكتب (عبر متصفح الويب)، فهناك بعض الأشياء التي يتعين عليك القيام بها. فيما يلي، نشاركك بعض الخطوات الأساسية التي يمكنك اتخاذها لحل خطأ "لا توجد بيانات متاحة" في متصفح الويب على سطح المكتب.

• أعد تشغيل متصفح الويب الخاص بك.
• افصل الإنترنت وأعد الاتصال به.
• قم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط الخاصة بمتصفح الويب الخاص بك.
• تعطيل ملحقات الذي تستخدمه مع متصفح الويب الخاص بك.
• حاول استخدام Facebook في متصفح ويب مختلف.
• تحقق من إعدادات جدار الحماية/مكافحة الفيروسات لديك حاسوب.

يجب عليك التأكد من أن هذه الأشياء ليست هي السبب. 🔍

هذه بعض من الأمور البسيطة و فعالة لحل خطأ عدم توفر بيانات الفيسبوك. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة في حل رسالة الخطأ "لا توجد بيانات متاحة"، فأخبرنا بذلك في التعليقات. وأيضاً، إذا ساعدك المقال، قم بمشاركته مع أصدقائك. 💬