Branding ist der Schlüssel. Unternehmen geben jedes Jahr Millionen von Dollar aus, um sicherzustellen, dass Wörter wie „Tacoma“ und „Sleep Number“ in den Köpfen der Menschen nachhallen. Dell hat außerdem Jahrzehnte damit verbracht, Begriffe wie „XPS“, „Inspiron“ und „Latitude“ bekannt zu machen.

Ab 2025 werden Dell-Laptops und -Desktops jedoch einfach nur noch … Dell sein. „Es gibt nur eine Marke“, sagt Geschäftsführer Sam Burd. „Dell.“

Nur Dell

Die von Dell entwickelten Designs werden nicht verschwinden. So wird beispielsweise das XPS 13, das seit Jahren als Maßstab für Premium-Laptops gilt, weder eingestellt noch durch ein neues Modell ersetzt. Einfach ausgedrückt wird die Version 2025 „Dell 13 Plus“ heißen. (Zum Start wird es allerdings kein 13-Zoll-Modell geben; das 14-Zoll-Modell wird das kleinste in Dells nicht ganz so hervorragender Produktpalette sein.)

Dell wird auch die 2006 gekaufte Untermarke Alienware nicht aufgeben. Die Alienware-Gaming-Modelle werden offenbar ihre spezifischen Namen behalten, wie zum Beispiel „Bereich 51“ und „Aurora“. Auch die Monitornamen bleiben unverändert, die Linie „UltraSharp“ bleibt also weiterhin bestehen.

Außerdem werden Sie weiterhin ältere Designs unter ihrem ursprünglichen Namen verkauft sehen, da Dell seine aktuellen Produktlinien liquidiert – die Modelle XPS 13 und Inspiron 15 der Jahre 2023 und 2024 werden vorerst weiterhin unter diesen Namen verkauft.

Werfen wir nun einen Blick auf Dells neues, angeblich einfacheres Branding. Insgesamt werden Sie künftig drei Produktebenen sehen: Dell (ohne Extras oder Superlative), Dell Pro, Und Dell Pro Max.

Die reguläre Kategorie von Dell richtet sich an normale Verbraucher und Studenten und ist „zum Spielen, Lernen und Arbeiten konzipiert“. Hierzu zählen auch Geräte, die zuvor das Inspiron-Label trugen oder bereits vor dieser Änderung keiner bestimmten Marke angehörten. Dell Pro ist „für Produktivität auf professionellem Niveau konzipiert.“ (Komisch, dass „Arbeit“ in der vorherigen Kategorie enthalten war und nicht hier, aber na ja …) Hier werden die Latitude-Linie und ähnliche Produkte erscheinen. Andererseits wird das Dell Pro Max die Crème de la Crème sein und Dells Designlinie für „maximale Leistung“ markieren.

Dell

Klingt ziemlich klar, oder? Nicht so schnell!

Unter jeder Ebene werden Computer außerdem in drei weitere Unterkategorien unterteilt. Base Es handelt sich daher um das Basismodell ohne Extras (obwohl es vermutlich mithilfe des langjährigen Online-Bestellsystems von Dell noch in gewissem Umfang anpassbar sein wird). Plus Es handelt sich um eine Verbesserung gegenüber vorkonfigurierten Maschinen, die über einige Extras wie ein besseres Display, RAM, CPU, Speicher und vielleicht eine separate Grafikkarte verfügen. Prämie Es wird auf jeder Ebene das High-End-Modell sein und vermutlich jede konfigurierbare Kategorie maximieren.

Wenn Sie sich noch an das kleine Einmaleins aus der Grundschule erinnern, wissen Sie, dass es im Jahr 2025 neun verschiedene Bezeichnungen für Dell-Computer gibt, von einfach „Dell Base“ (falls diese Modelle überhaupt noch unterschieden werden) bis hin zu „Dell Pro Max Premium“. Dabei ist noch nicht einmal das Unterscheidungsmerkmal für ein bestimmtes Modell enthalten. Mit anderen Worten: Das Flaggschiff unter den Business-Laptops mit der größten Leistung und den meisten Funktionen dürfte offenbar das „Dell 14 Pro Max Premium“ sein. Hurra, es ist so einfach!

Und wenn Sie meinen, dass die neue Produktlinie von Dell durch die Extras „Pro“ und „Max“ beunruhigend wie ein Konkurrent mit einer obskuren Identität aussieht, sind Sie nicht allein. Während einer Präsentation wies ein befreundeter Technikjournalist auf die Ähnlichkeiten mit den verschiedenen Pro- und Max-Bezeichnungen von Apple für seine Desktops, Laptops und Zubehör hin. Die Verantwortlichen von Dell wiesen die Bedenken daraufhin zurück und erklärten, dass es sich dabei um allgemeingültige Begriffe handele, mit denen die Verbraucher bereits vertraut seien.

Die neuen Dell-Laptops im Jahr 2025

Zur Markteinführung im Jahr 2025 wird es sieben „neue“ Laptop-Modelle geben (viele davon in unterschiedlichem Maße gegenüber früheren Designs modifiziert), weiter außerdem mehrere aktualisierte Plus- und Premium-Modelle im gleichen Design.

Die meisten werden bis Ende Februar auf den Markt kommen, weitere neue Modelle werden im Laufe des Jahres angekündigt.

Dell 14 Plus

Dell 14 Plus 2-in-1

Dell

Dell 16 Plus

Dell

Dell 16 Plus 2-in-1

Dell

Dell Pro 13, Pro 13 Plus, Pro 13 Premium

Dell

Dell Pro 14, Pro 14 Plus, Pro 14 Premium

Dell Pro 16, Dell Pro 16 Plus

Dell

Schauen Sie sich diese Liste an. Das ist ein Chaos, das geradezu nach Verwirrung schreit und dazu führen könnte, dass Sie das falsche Laptop-Modell oder sogar den falschen Laptop kaufen. Und obwohl sie vermeintlich unterschiedlich sind, sehen sich alle diese Laptops sehr ähnlich. Ehrlich gesagt bin ich kein Fan davon. 🤷‍♂️

Eine verwirrende Änderung für alle

Es sieht so aus, als würden die meisten der von uns abgedeckten Dell-Produkte unter die Standardmarke Dell fallen (kein Pro oder Pro Max), da wir uns in erster Linie mit verbraucherorientierten Designs befassen. Doch allein die Tatsache, dass es Pro- und Pro Max-Modelle gibt, signalisiert manchen Verbrauchern, dass sie nicht das bestmögliche Erlebnis haben, selbst wenn sie eigentlich kein Upgrade auf einen schnelleren Prozessor oder mehr RAM benötigen. Wie bei ähnlichen Bezeichnungen für Telefone wollen manche „das Beste“, auch wenn sie diese Funktionen nie nutzen werden. und ich frage mich, ob hinter dieser Entscheidung eine Absicht steckt.

Ich frage mich auch, welchen Sinn die Unterteilungen in Base, Plus und Premium haben, wenn Dell diese vor der umstrittenen Entscheidung, der XPS-Reihe „Plus“ hinzuzufügen, um ein agileres Gehäuse zu kennzeichnen, nicht benötigte. Vielleicht plant Dell, in jeder Kategorie mehr als einen 14-Zoll-Laptop herzustellen und brauchte einfach ein Differenzierungsmerkmal … was diesen Versuch der Einfachheit nur untergraben würde.

Um welches der sieben neuen Modelle handelt es sich? Ich habe keine Ahnung. Dies ist ein offizielles Bild von Dell.

Dell

Da Adjektive unterschiedliche Produktkategorien und Zielgruppen bezeichnen und diese Kategorien durch separate, aber ähnliche Adjektive noch weiter verzweigt werden, gibt es viel zu verarbeiten. Und ich finde es nicht weniger verwirrend als „Inspiron“ im Vergleich zu „Latitude“.

Ich glaube nicht, dass dies für Verbraucher leichter zu verstehen ist, und selbst diejenigen mit grundlegenden Computerkenntnissen können daran scheitern. Es hilft nicht, dass alle Nicht-Alienware-Laptops von Dell offenbar auf eine einheitliche, funktionale Designsprache zusteuern und sich die Laptops von Dell, Dell Pro und Dell Pro Max optisch kaum voneinander unterscheiden.

Vielleicht bin ich hier voreingenommen. Ich bin ein professioneller Technologieautor, der sich seit Jahrzehnten mit PCs beschäftigt. Ich lebe und atme dieses Zeug. Und ich habe einen Großteil dieser Zeit Dell-Computer verschiedener Art verwendet. Vielleicht zeige ich eine instinktive Reaktion und lehne das Unbekannte einfach deshalb ab, weil ich eine anhaltende Bindung an diese Begriffe nicht loslassen möchte.

Aber ich glaube nicht, dass das der Fall ist. Ich glaube, Dell unterschätzt die Arbeit, die das Unternehmen in diese Marken gesteckt hat. Ich denke, es wäre besser, die Produktpalette mit weniger Modellen und mehr Optionen innerhalb der Upgrade-Konfigurationen für jedes Modell zu vereinfachen. Es besteht eine gute Chance, dass Dell in nicht allzu ferner Zukunft hiervon zurückrudert, insbesondere was das XPS-Label betrifft.

Andererseits zahlt mir niemand viel Geld dafür, dass ich Markenentscheidungen treffe, die sich auf Produktlinien auswirken, von denen Millionen verkauft werden. Nehmen Sie diese Meinung also für das, was sie wert ist (nicht viel), und wir werden sehen, wie sich diese Strategie im neuen Jahr auswirkt. 🚀