Un bug récent touche de nombreux utilisateurs de l'application mobile Facebook. Les utilisateurs ont signalé que leur application Facebook affiche une erreur « Aucune donnée disponible » lorsqu'ils tentent de vérifier les commentaires ou les mentions J'aime sur les publications. 😩

Si vous êtes un utilisateur actif de Facebook, l'erreur « Aucune donnée disponible » peut être assez ennuyeuse ; Souvent, vous cherchez même des solutions pour résoudre le problème. Ainsi, dans cet article, nous partageons certaines des meilleures façons de corriger le message d'erreur « Aucune donnée disponible » sur Facebook. Commençons ! 🚀

Pourquoi Facebook dit-il Aucune donnée disponible ?

L'erreur « Aucune donnée disponible » dans l'application Facebook apparaît lors de la vérification des commentaires ou des likes d'une publication. Par exemple, lorsqu'un utilisateur clique sur le nombre de likes pour une publication, au lieu d'afficher les utilisateurs qui l'ont aimé, il affiche '« Aucune donnée disponible ».

La même erreur apparaît lors de la vérification des commentaires sur les publications Facebook. Ce problème ne se produit pas sur la version Web ou de bureau de Facebook ; Vous ne le voyez que dans les applications mobiles.

Plusieurs raisons peuvent provoquer cette erreur. Ci-dessous, nous listons les plus courants :

• Les serveurs Facebook sont en panne pour maintenance.
• Votre connexion Internet est instable.
• Les données de l'application Facebook sont corrompues.
• La publication n’a ni likes ni commentaires.
• L'application Facebook est obsolète.

En plus de ces causes, Facebook peut également vous afficher le message « Aucune donnée disponible » dans les situations suivantes :

• L'utilisateur a supprimé le message.
• Le compte qui a partagé la publication a été supprimé.
• L'utilisateur de Facebook vous a bloqué.
• L'utilisateur a modifié les paramètres de confidentialité de la publication.

Maintenant que vous savez pourquoi l'erreur apparaît, vous souhaiterez probablement la corriger. Ci-dessous, nous partageons quelques étapes simples pour vous aider à corriger les erreurs Aucune donnée disponible, likes ou commentaires sur Facebook. Regarder!

1. Vérifiez que votre connexion Internet fonctionne

Si votre connexion Internet est en panne, l'application Facebook peut ne pas recevoir de données de ses serveurs, ce qui entraîne des erreurs. Vous pourriez même avoir du mal à visualiser les photos et vidéos que d’autres utilisateurs partagent sur Facebook.

Même si votre connexion Internet est active, elle peut être instable et se déconnecter souvent. Assurez-vous donc de vérifier attentivement votre connectivité Internet.

Vous pouvez reconnecter votre WiFi ou passer aux données mobiles et vérifier si l'erreur « Aucune donnée disponible » sur Facebook apparaît toujours. Si la connexion fonctionne correctement, continuez avec les méthodes suivantes.

2. Vérifiez l'état des serveurs Facebook

Si votre connexion Internet fonctionne correctement, mais que vous continuez à recevoir l'erreur « Aucune donnée disponible » lorsque vous vérifiez les commentaires ou les likes dans l'application Facebook, vous devez vérifier l'état des serveurs Facebook.

Facebook peut être confronté à un problème technique ou les serveurs sont peut-être en maintenance. Si cela se produit, aucune fonctionnalité de l'application Facebook ne fonctionnera.

Si Facebook est en panne, vous ne pouvez rien faire. Tout ce que vous avez à faire est d'attendre et de continuer à consulter la page d'état des serveurs Facebook à l'adresse Détecteur de panne. Une fois les serveurs opérationnels, vous pourrez vérifier les commentaires et les likes sur les publications.

3. Connectez-vous à un autre réseau

Si vous utilisez un réseau WiFi pour accéder à l'application Facebook, vous pouvez essayer de vous connecter aux données mobiles. Bien que ce ne soit pas une solution définitive, cela peut parfois résoudre le problème.

Le passage à un autre réseau établit une nouvelle connexion au serveur Facebook. De cette façon, s’il y a une erreur dans le chemin réseau, elle sera immédiatement corrigée. Ainsi, si vous utilisez le WiFi, passez au réseau mobile ou vice versa. 🔄

4. Déconnectez-vous et reconnectez-vous

Plusieurs utilisateurs de Facebook ont affirmé que l'erreur « Aucune donnée disponible » avait été corrigée simplement en se déconnectant puis en se reconnectant à leur compte.

Même si cette solution n’est pas garantie, elle peut parfois fonctionner. Alors, fermez simplement votre compte Facebook sur votre téléphone et reconnectez-vous avec vos informations d'identification. ✨

5. Videz le cache de l'application Facebook

Comme mentionné ci-dessus, un cache Facebook obsolète ou corrompu peut également entraîner ce problème. La meilleure façon de résoudre les erreurs Aucune donnée disponible sur les commentaires ou les likes Facebook consiste à vider le cache de l'application. Voici ce que vous devez faire :

1. Appuyez et maintenez l'icône de l'application Facebook et sélectionnez Informations sur l'application.

2. Sur l'écran Informations sur l'application, cliquez sur l'option Utilisation du stockage.

3. Sur l'écran d'utilisation du stockage, appuyez sur Vider le cache.

6. Mettez à jour l'application Facebook

Si vous continuez à voir l'erreur « Aucune donnée disponible » lorsque vous vérifiez les commentaires et les likes sur Facebook, vous devez mettre à jour l'application Facebook.

Il se peut qu'il y ait un bug dans la version de l'application que vous utilisez qui vous empêche de voir les commentaires. Vous pouvez facilement éliminer ces bugs en installant la dernière version ou en mettant à jour l'application Facebook.

Alors, ouvrez le Google Play Store sur Android et mettez à jour l'application Facebook. Cela devrait résoudre le problème. 👍

7. Utilisez Facebook dans un navigateur Web

L'application mobile Facebook n'est pas le seul moyen d'accéder à la plateforme de médias sociaux. En fait, il est principalement destiné aux navigateurs Web ; vous aurez une meilleure expérience utilisateur.

Si Facebook continue d'afficher l'erreur « Aucune donnée disponible » sur certaines publications, il est recommandé de vérifier ces publications dans un navigateur Web. Cette erreur d'absence de données disponibles est principalement observée dans l'application Facebook pour Android et iOS.

Ouvrez votre navigateur Web préféré, visitez Facebook.com et connectez-vous avec votre compte. Ensuite, vous pouvez consulter le nombre de likes ou de commentaires. 🖥️

Comment corriger « Aucune donnée disponible » sur la version Web de Facebook ?

Si vous obtenez l'erreur Aucune donnée disponible sur Facebook pour ordinateur (via un navigateur Web), vous devez faire certaines choses. Ci-dessous, nous partageons quelques actions de base que vous pouvez effectuer pour corriger l'erreur « Aucune donnée disponible » sur un navigateur Web de bureau.

• Redémarrez le navigateur Web.
• Déconnectez Internet et reconnectez-vous.
• Effacez le cache et les cookies du navigateur Web.
• Désactivez les extensions que vous utilisez avec votre navigateur Web.
• Essayez d'utiliser Facebook dans un autre navigateur Web.
• Vérifiez les paramètres pare-feu/antivirus de votre ordinateur.

Vous devez vous assurer que ces choses ne sont pas les coupables. 🔍

Voici quelques-uns des moyens simples et efficaces de corriger les erreurs d’absence de données disponibles sur Facebook. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire pour résoudre le message d'erreur Aucune donnée disponible, faites-le-nous savoir dans les commentaires. Aussi, si l'article vous a aidé, partagez-le avec vos amis. 💬