L’image de marque est essentielle. Les entreprises dépensent des millions de dollars chaque année pour s’assurer que des mots comme « Tacoma » et « Sleep Number » résonnent dans l’esprit des gens. Dell a également passé des décennies à rendre des termes tels que « XPS », « Inspiron » et « Latitude » reconnaissables.

Cependant, à partir de 2025, les ordinateurs portables et de bureau Dell seront simplement… Dell. « Il n’y a qu’une seule marque », explique le directeur général Sam Burd. « Dell. »

Uniquement Dell

Les modèles développés par Dell ne vont pas disparaître. Par exemple, le XPS 13, qui est une référence pour les ordinateurs portables haut de gamme depuis des années, ne sera pas abandonné, ni même remplacé par un nouveau modèle. En termes simples, la version 2025 s’appellera « Dell 13 Plus ». (Bien qu'il n'y ait pas de modèle 13 pouces disponible au lancement, le 14 pouces sera le plus petit de la gamme pas si superlative de Dell.)

Dell ne supprimera pas non plus la sous-marque Alienware, qu'elle a achetée en 2006. Les modèles de jeu Alienware conserveront apparemment leurs noms spécifiques, tels que «Zone 51" et "Aurora". Les noms des moniteurs resteront également inchangés, de sorte que la ligne « UltraSharp » continuera d’exister.

De plus, vous continuerez à voir des modèles plus anciens vendus sous leur nom d'origine à mesure que Dell liquide ses gammes actuelles - les modèles XPS 13 et Inspiron 15 2023 et 2024 continueront d'être vendus sous ces noms pour le moment.

Examinons maintenant la nouvelle image de marque de Dell, soi-disant plus simple. Au total, vous verrez trois niveaux de produits à l'avenir : Dell (sans extras ni superlatifs), Dell Pro, et Dell Pro Max.

La catégorie standard de Dell est destinée aux consommateurs et aux étudiants de tous les jours, « conçue pour jouer, étudier et travailler ». Cela inclura les machines qui portaient auparavant le label Inspiron ou qui n'avaient pas de marque spécifique même avant ce changement. Dell Pro est « conçu pour une productivité de niveau professionnel ». (C'est drôle que le terme « travail » ait été inclus dans la catégorie précédente et pas ici, mais bon...) C'est ici que la gamme Latitude et les produits similaires apparaîtront. D'autre part, le Dell Pro Max sera la crème de la crème et constituera le summum des conceptions « à performances maximales » de Dell.

Dell

Cela semble assez clair, n’est-ce pas ? Pas si vite !

Sous chaque niveau, les ordinateurs seront également divisés en trois sous-catégories supplémentaires. Base Il s'agit donc du modèle de base sans extras (même s'il sera probablement encore personnalisable dans une certaine mesure grâce au système de commande en ligne de longue date de Dell). Plus C'est un pas en avant pour les machines préconfigurées qui ont quelques extras comme un meilleur écran, de la RAM, du processeur, du stockage et peut-être une carte graphique discrète. Prime Il s'agira du modèle haut de gamme à chaque niveau, maximisant vraisemblablement chaque catégorie configurable.

Si vous vous souvenez de vos tables de multiplication de l’école primaire, il existe neuf étiquettes différentes pour les ordinateurs Dell en 2025, allant simplement de « Dell Base » (si tant est que ces modèles soient différenciés) à « Dell Pro Max Premium ». Cela n’inclut même pas le différenciateur pour un modèle spécifique. En d’autres termes, l’ordinateur portable phare destiné aux entreprises, qui possède également le plus de puissance et de capacités, serait apparemment le « Dell 14 Pro Max Premium ». Hourra, c'est si simple !

Et si vous pensez que les extras « Pro » et « Max » donnent à la nouvelle gamme de produits Dell une allure déconcertante de concurrent à l’identité fruitée, vous n’êtes pas seul. Lors d'une présentation, un collègue journaliste spécialisé dans les technologies a souligné la similitude avec les différentes étiquettes Pro et Max d'Apple pour ses ordinateurs de bureau, ordinateurs portables et accessoires ; En réponse, les dirigeants de Dell ont rejeté ces inquiétudes, affirmant qu’il s’agissait de termes universels que les consommateurs connaissent déjà.

Les nouveaux ordinateurs portables Dell en 2025

Pour le lancement initial en 2025, il y aura sept « nouveaux » modèles d'ordinateurs portables (dont beaucoup sont modifiés à des degrés divers par rapport aux modèles précédents), plus loin également plusieurs modèles Plus et Premium mis à jour du même design.

La plupart d’entre eux seront lancés d’ici la fin février, et de nouveaux modèles supplémentaires seront annoncés plus tard dans l’année.

Dell 14 Plus

Dell 14 Plus 2-en-1

Dell

Dell 16 Plus

Dell

Dell 16 Plus 2-en-1

Dell

Dell Pro 13, Pro 13 Plus, Pro 13 Premium

Dell

Dell Pro 14, Pro 14 Plus, Pro 14 Premium

Dell Pro 16, Dell Pro 16 Plus

Dell

Regardez cette liste. C'est un vrai désastre, qui ne demande qu'à être confondu et qui pourrait vous amener à acheter le mauvais modèle d'ordinateur portable, voire le mauvais ordinateur portable tout court. Et bien qu’ils soient censés être différents, tous ces ordinateurs portables se ressemblent énormément. Franchement, je ne suis pas fan de ça. 🤷‍♂️

Un changement déroutant pour tout le monde

Il semble que la plupart des produits Dell que nous couvrons relèveront de la marque Dell standard (pas de Pro ou Pro Max), car nous nous concentrons principalement sur les conceptions axées sur le consommateur. Mais le simple fait que les modèles Pro et Pro Max existent signalera à certains consommateurs qu'ils n'obtiennent pas la meilleure expérience possible, même s'ils n'ont pas réellement besoin d'une quelconque mise à niveau vers un processeur plus rapide ou plus de RAM. Comme pour les étiquettes similaires appliquées aux téléphones, certains voudront « le meilleur », même s’ils n’utiliseront jamais ces fonctionnalités ; et je me demande s’il y a une intention derrière cette décision.

Je me demande également à quoi sert d'avoir des subdivisions Base, Plus et Premium alors que Dell n'en avait pas besoin avant sa décision controversée d'ajouter « Plus » à la gamme XPS pour désigner un châssis plus agile. Peut-être que Dell prévoit de fabriquer plus d’un ordinateur portable de 14 pouces dans chaque catégorie et avait simplement besoin d’un point de différenciation… ce qui ne ferait que saper cette tentative de simplicité.

Lequel des sept nouveaux modèles est-ce ? Je ne sais pas. Il s'agit d'une image officielle de Dell.

Dell

Avec des adjectifs indiquant différentes catégories de produits et différents publics cibles, et des adjectifs distincts mais similaires qui ramifient davantage ces catégories, il y a beaucoup à traiter. Et je ne vois pas cela comme moins déroutant que « Inspiron » contre « Latitude ».

Je ne pense pas que cela soit plus facile à comprendre pour les consommateurs, et même ceux qui ont des connaissances informatiques de base peuvent trébucher. Cela n'aide pas que tous les ordinateurs portables non Alienware de Dell semblent évoluer vers un langage de conception unifié et utilitaire, avec très peu de choses pour distinguer visuellement les ordinateurs portables Dell, Dell Pro et Dell Pro Max les uns des autres.

Peut-être que j’ai un parti pris ici. Je suis un écrivain professionnel spécialisé dans les technologies qui suit de manière obsessionnelle les PC depuis des décennies. Je vis et respire ce genre de choses. Et j'ai utilisé des ordinateurs Dell de toute sorte pendant une bonne partie de cette période. Peut-être que je manifeste une réaction viscérale, en rejetant l’inconnu simplement parce que je ne veux pas me débarrasser d’un attachement persistant à ces termes.

Mais je ne pense pas que ce soit le cas. Je pense que Dell sous-estime le travail qu’il a investi dans ces marques. Je pense qu'il serait préférable de simplifier la gamme avec moins de modèles et plus d'options dans les configurations de mise à niveau pour chacun. Il y a de fortes chances que Dell revienne sur cette décision, en particulier pour le label XPS, d'ici peu.

D’un autre côté, personne ne me paie beaucoup d’argent pour prendre des décisions de marque qui affectent des gammes de produits qui se vendent à des millions d’unités. Alors prenez cette opinion pour ce qu’elle vaut (pas grand-chose), et nous verrons comment cette stratégie se déroulera au cours de la nouvelle année. 🚀