ब्रांडिंग महत्वपूर्ण है। निगम हर साल लाखों डॉलर खर्च करते हैं ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि “टैकोमा” और “स्लीप नंबर” जैसे शब्द लोगों के दिमाग में गूंजते रहें। डेल ने “एक्सपीएस”, “इंस्पिरॉन” और “लैटीट्यूड” जैसे शब्दों को पहचानने योग्य बनाने में भी दशकों का समय लगाया है।

हालाँकि, 2025 से, डेल लैपटॉप और डेस्कटॉप केवल... डेल ही होंगे। कार्यकारी सैम बर्ड कहते हैं, "केवल एक ही ब्रांड है।" “डेल।”

केवल डेल

डेल द्वारा विकसित किए जा रहे डिजाइन समाप्त नहीं हो रहे हैं। उदाहरण के लिए, XPS 13, जो वर्षों से प्रीमियम लैपटॉप के लिए बेंचमार्क रहा है, उसे बंद नहीं किया जाएगा, न ही इसे किसी नए मॉडल से प्रतिस्थापित किया जाएगा। सीधे शब्दों में कहें तो 2025 संस्करण को "डेल 13 प्लस" कहा जाएगा। (हालांकि लांच के समय 13 इंच का मॉडल उपलब्ध नहीं होगा; 14 इंच वाला मॉडल डेल के कम-अति उत्कृष्ट लाइनअप में सबसे छोटा होगा।)

डेल एलियनवेयर सब-ब्रांड को भी बंद नहीं करेगा, जिसे उसने 2006 में खरीदा था। एलियनवेयर गेमिंग मॉडल स्पष्ट रूप से अपने विशिष्ट नाम रखेंगे, जैसे "क्षेत्र 51” और “औरोरा।” मॉनिटर के नाम भी अपरिवर्तित रहेंगे, इसलिए "अल्ट्राशार्प" लाइन का अस्तित्व बना रहेगा।

इसके अलावा, आप पुराने डिज़ाइनों को उनके मूल नाम के तहत बेचा जाना जारी रखेंगे क्योंकि डेल अपनी वर्तमान लाइनों को समाप्त कर रहा है - 2023 और 2024 एक्सपीएस 13 और इंस्पिरॉन 15 मॉडल अभी भी उन्हीं नामों के तहत बेचे जाते रहेंगे।

अब, आइए डेल की नई, कथित सरल ब्रांडिंग पर नजर डालें। कुल मिलाकर, आगे चलकर आपको उत्पादों के तीन स्तर दिखाई देंगे: गड्ढा (बिना किसी अतिरिक्त या अतिशयोक्ति के), डेल प्रो, और डेल प्रो मैक्स.

डेल की नियमित श्रेणी रोजमर्रा के उपभोक्ताओं और छात्रों को ध्यान में रखकर बनाई गई है, "जिसे खेलने, अध्ययन और काम के लिए डिजाइन किया गया है।" इसमें वे मशीनें शामिल होंगी जिन पर पहले इंस्पिरॉन लेबल लगा था या जिन पर इस परिवर्तन से पहले भी कोई विशिष्ट ब्रांड नहीं था। डेल प्रो को “पेशेवर स्तर की उत्पादकता के लिए डिज़ाइन किया गया है।” (मजेदार बात यह है कि "काम" को पिछली श्रेणी में शामिल किया गया था और यहां नहीं, लेकिन ठीक है...) यह वह जगह है जहां अक्षांश रेखा और इसी तरह के उत्पाद दिखाई देंगे। दूसरी ओर, डेल प्रो मैक्स सर्वश्रेष्ठ होगा और डेल के "अधिकतम प्रदर्शन" डिजाइनों का केंद्र होगा।

गड्ढा

बहुत स्पष्ट लगता है, है ना? इतना शीघ्र नही!

प्रत्येक स्तर के अंतर्गत, कंप्यूटरों को तीन और उप-श्रेणियों में भी विभाजित किया जाएगा। आधार इसलिए, यह बिना किसी अतिरिक्त सुविधा वाला बेस मॉडल है (हालांकि डेल की दीर्घकालिक ऑनलाइन ऑर्डरिंग प्रणाली का उपयोग करके इसे संभवतः कुछ हद तक अनुकूलित किया जा सकेगा)। प्लस यह पूर्व-कॉन्फ़िगर मशीनों के लिए एक कदम आगे है, जिनमें कुछ अतिरिक्त सुविधाएं जैसे बेहतर डिस्प्ले, रैम, सीपीयू, स्टोरेज और शायद एक अलग ग्राफिक्स कार्ड होता है। अधिमूल्य यह प्रत्येक स्तर पर शीर्ष मॉडल होगा, तथा संभवतः प्रत्येक विन्यास योग्य श्रेणी को अधिकतम करेगा।

यदि आपको प्राथमिक विद्यालय से गुणन सारणी याद है, तो 2025 तक डेल कंप्यूटरों के लिए नौ अलग-अलग लेबल होंगे, बस "डेल बेस" (यदि उन मॉडलों को भी विभेदित किया जाएगा) से लेकर "डेल प्रो मैक्स प्रीमियम" तक। इसमें किसी विशिष्ट मॉडल के लिए विभेदक भी शामिल नहीं है। दूसरे शब्दों में, प्रमुख व्यवसाय-केंद्रित लैपटॉप जिसमें सबसे अधिक शक्ति और क्षमताएं हैं, वह जाहिर तौर पर "डेल 14 प्रो मैक्स प्रीमियम" होगा। वाह! यह तो बहुत सरल है!

और यदि आप सोचते हैं कि "प्रो" और "मैक्स" अतिरिक्त सुविधाएं डेल की नई उत्पाद श्रृंखला को एक फल-पहचान वाले प्रतिस्पर्धी की तरह बनाती हैं, तो आप अकेले नहीं हैं। एक प्रस्तुति के दौरान, एक साथी तकनीकी पत्रकार ने डेस्कटॉप, लैपटॉप और सहायक उपकरण के लिए एप्पल के विभिन्न प्रो और मैक्स लेबलों के साथ समानता की ओर इशारा किया; इसके जवाब में, डेल के अधिकारियों ने चिंताओं को खारिज करते हुए कहा कि ये सार्वभौमिक शब्द हैं जिनसे उपभोक्ता पहले से ही परिचित हैं।

2025 में नए डेल लैपटॉप

प्रारंभिक 2025 लॉन्च के लिए, सात "नए" लैपटॉप मॉडल होंगे (उनमें से कई पिछले डिज़ाइनों से अलग-अलग डिग्री तक संशोधित होंगे), आगे इसके अलावा, एक ही डिजाइन के कई अद्यतन प्लस और प्रीमियम मॉडल भी हैं।

इनमें से अधिकांश मॉडल फरवरी के अंत तक लॉन्च कर दिए जाएंगे, तथा अन्य नए मॉडल की घोषणा वर्ष के अंत में की जाएगी।

डेल 14 प्लस

डेल 14 प्लस 2-इन-1

गड्ढा

डेल 16 प्लस

गड्ढा

डेल 16 प्लस 2-इन-1

गड्ढा

डेल प्रो 13, प्रो 13 प्लस, प्रो 13 प्रीमियम

गड्ढा

डेल प्रो 14, प्रो 14 प्लस, प्रो 14 प्रीमियम

डेल प्रो 16, डेल प्रो 16 प्लस

गड्ढा

उस सूची को देखो. यह एक गड़बड़ है, यह भ्रम की स्थिति है जो आपको गलत लैपटॉप मॉडल, या यहां तक कि गलत लैपटॉप खरीदने के लिए प्रेरित कर सकती है। और अलग-अलग होने के बावजूद, ये सभी लैपटॉप एक जैसे दिखते हैं। सच कहूँ तो, मैं इसका प्रशंसक नहीं हूं। 🤷‍♂️

सभी के लिए एक भ्रमित करने वाला परिवर्तन

ऐसा लगता है कि हमारे द्वारा कवर किए जाने वाले अधिकांश डेल उत्पाद मानक डेल ब्रांड के अंतर्गत आएंगे (प्रो या प्रो मैक्स नहीं) क्योंकि हम मुख्य रूप से उपभोक्ता-केंद्रित डिज़ाइनों पर ध्यान केंद्रित करते हैं। लेकिन यह साधारण तथ्य कि प्रो और प्रो मैक्स मॉडल मौजूद हैं, कुछ उपभोक्ताओं को यह संकेत देगा कि उन्हें सर्वोत्तम संभव अनुभव नहीं मिल रहा है, भले ही उन्हें वास्तव में तेज प्रोसेसर या अधिक रैम के लिए किसी भी प्रकार के अपग्रेड की आवश्यकता न हो। फोन पर लागू समान लेबल की तरह, कुछ लोग "सर्वश्रेष्ठ" चाहेंगे, भले ही वे उन सुविधाओं का कभी उपयोग न करें; और मुझे आश्चर्य है कि क्या इस निर्णय के पीछे कोई मंशा है।

मुझे यह भी आश्चर्य है कि बेस, प्लस और प्रीमियम उपविभागों का क्या मतलब है, जब डेल को अधिक चुस्त चेसिस को दर्शाने के लिए एक्सपीएस लाइन में "प्लस" जोड़ने के अपने विवादास्पद निर्णय से पहले इनकी आवश्यकता नहीं थी। हो सकता है कि डेल प्रत्येक श्रेणी में एक से अधिक 14-इंच लैपटॉप बनाने की योजना बना रहा हो और उसे बस एक अंतर बिंदु की आवश्यकता हो... जो कि सरलता के इस प्रयास को कमजोर ही करेगा।

यह सात नये मॉडलों में से कौन सा है? मुझे पता नहीं है। यह डेल की आधिकारिक छवि है।

गड्ढा

विभिन्न उत्पाद श्रेणियों और लक्षित दर्शकों को इंगित करने वाले विशेषणों, तथा इन श्रेणियों को आगे विभाजित करने वाले पृथक किन्तु समान विशेषणों के साथ, इसे समझने में बहुत समय लगता है। और मैं इसे "इंस्पिरॉन" बनाम "लैटीट्यूड" से कम भ्रामक नहीं मानता।

मुझे नहीं लगता कि उपभोक्ताओं के लिए इसे समझना आसान होगा, और यहां तक कि बुनियादी कंप्यूटर ज्ञान रखने वाले लोग भी इसमें चूक सकते हैं। इससे कोई मदद नहीं मिलती है कि डेल के सभी गैर-एलियनवेयर लैपटॉप एक एकीकृत, उपयोगितावादी डिजाइन भाषा की ओर बढ़ रहे हैं, जिसमें डेल, डेल प्रो और डेल प्रो मैक्स लैपटॉप को एक दूसरे से अलग करने के लिए बहुत कम अंतर है।

शायद मैं यहाँ पूर्वाग्रह से ग्रस्त हूँ। मैं एक पेशेवर प्रौद्योगिकी लेखक हूं, जो दशकों से पीसी पर जुनूनी रूप से नजर रखता रहा हूं। मैं इसी चीज़ के साथ जीता और साँस लेता हूँ। और मैं इसके लिए काफी हद तक विभिन्न प्रकार के डेल कंप्यूटरों का उपयोग करता रहा हूं। शायद मैं एक आंतरिक प्रतिक्रिया प्रदर्शित कर रहा हूँ, अज्ञात को अस्वीकार कर रहा हूँ, क्योंकि मैं इन शब्दों के प्रति अपने लगाव को छोड़ना नहीं चाहता।

लेकिन मुझे नहीं लगता कि ऐसा है। मुझे लगता है कि डेल इन ब्रांडों में किए गए अपने काम को कम आंक रहा है। मेरा मानना है कि कम मॉडलों के साथ लाइनअप को सरल बनाना और प्रत्येक मॉडल के लिए अपग्रेड कॉन्फ़िगरेशन में अधिक विकल्प देना बेहतर होगा। इसकी पूरी संभावना है कि डेल जल्द ही इस मामले में अपने कदम पीछे खींच लेगा, खासकर एक्सपीएस लेबल के मामले में।

दूसरी ओर, कोई भी मुझे ब्रांडिंग संबंधी निर्णय लेने के लिए बहुत अधिक धन नहीं दे रहा है, जिसका प्रभाव उन उत्पाद लाइनों पर पड़ता है जिनकी लाखों इकाइयां बिकती हैं। इसलिए इस राय को इसके मूल्य के अनुसार लें (ज्यादा नहीं), और हम देखेंगे कि नए वर्ष में यह रणनीति कैसे काम करती है। 🚀