Il branding è fondamentale. Le aziende spendono milioni di dollari ogni anno per garantire che parole come "Tacoma" e "Sleep Number" risuonino nella mente delle persone. Dell ha impiegato decenni per rendere riconoscibili termini come "XPS", "Inspiron" e "Latitude".

Tuttavia, a partire dal 2025, i laptop e i desktop Dell saranno semplicemente... Dell. "C'è un solo marchio", afferma il dirigente Sam Burd. "Dell."

Solo Dell

I progetti sviluppati da Dell non scompariranno. Ad esempio, l'XPS 13, che da anni rappresenta un punto di riferimento per i laptop di fascia alta, non verrà interrotto e nemmeno sostituito da un nuovo modello. In parole povere, la versione del 2025 si chiamerà “Dell 13 Plus”. (Sebbene al momento del lancio non sarà disponibile un modello da 13 pollici: quello da 14 pollici sarà il più piccolo della non proprio eccezionale gamma di Dell.)

Dell non eliminerà nemmeno il sotto-marchio Alienware, che ha acquistato nel 2006. I modelli da gioco Alienware manterranno apparentemente i loro nomi specifici, come "Area 51" e "Aurora". Anche i nomi dei monitor rimarranno invariati, quindi la linea "UltraSharp" continuerà a esistere.

Inoltre, i vecchi modelli continueranno a essere venduti con il loro nome originale, dato che Dell sta liquidando le sue linee attuali: per ora, i modelli XPS 13 e Inspiron 15 del 2023 e del 2024 continueranno a essere venduti con quei nomi.

Diamo ora un'occhiata al nuovo marchio di Dell, apparentemente più semplice. In totale, in futuro saranno disponibili tre livelli di prodotti: Dell (senza extra o superlativi), Dell Pro, E Dell Pro Max.

La categoria standard di Dell è rivolta ai consumatori comuni e agli studenti, "progettata per il gioco, lo studio e il lavoro". Ciò includerà le macchine che in precedenza portavano l'etichetta Inspiron o che non avevano un marchio specifico anche prima di questa modifica. Dell Pro è "progettato per una produttività di livello professionale". (È curioso che la categoria "lavoro" fosse inclusa nella categoria precedente e non qui, ma vabbè...) È qui che appariranno la linea Latitude e prodotti simili. D'altro canto, il Dell Pro Max sarà il top di gamma e rappresenterà il fiore all'occhiello dei modelli Dell con "massime prestazioni".

Dell

Sembra abbastanza chiaro, vero? Non così veloce!

In ogni livello, i computer saranno ulteriormente suddivisi in tre sottocategorie. Base Si tratta, quindi, del modello base senza extra (anche se presumibilmente sarà ancora in una certa misura personalizzabile tramite il sistema di ordinazione online di lunga data di Dell). Più Si tratta di un passo avanti per le macchine preconfigurate che hanno qualche extra, come un display migliore, RAM, CPU, spazio di archiviazione e magari una scheda grafica dedicata. Premio Sarà il modello top di gamma a ogni livello, presumibilmente massimizzando ogni categoria configurabile.

Se ricordate le tabelline delle elementari, nel 2025 ci sono nove etichette diverse per i computer Dell, da semplicemente "Dell Base" (se mai verranno differenziati quei modelli) a "Dell Pro Max Premium". E questo senza nemmeno considerare la differenziazione per un modello specifico. In altre parole, il portatile di punta pensato per le aziende, che ha anche la maggiore potenza e capacità, sarebbe apparentemente il "Dell 14 Pro Max Premium". Evviva, è così semplice!

E se pensate che gli extra "Pro" e "Max" facciano sembrare la nuova linea di prodotti Dell in modo inquietante come un concorrente dall'identità fruttata, non siete i soli. Durante una presentazione, un collega giornalista tecnologico ha sottolineato la somiglianza con le varie etichette Pro e Max di Apple per i suoi desktop, laptop e accessori; In risposta, i dirigenti di Dell hanno respinto le preoccupazioni, affermando che si tratta di termini universali con cui i consumatori hanno già familiarità.

I nuovi laptop Dell del 2025

Per il lancio iniziale del 2025, ci saranno sette “nuovi” modelli di laptop (molti dei quali modificati rispetto ai modelli precedenti in varia misura), ulteriore anche diversi modelli Plus e Premium aggiornati con lo stesso design.

La maggior parte verrà lanciata entro la fine di febbraio, mentre altri nuovi modelli saranno annunciati più avanti nel corso dell'anno.

Dell 14 Plus

Dell 14 Plus 2 in 1

Dell

Dell 16 Plus

Dell

Dell 16 Plus 2 in 1

Dell

Dell Pro 13, Pro 13 Plus, Pro 13 Premium

Dell

Dell Pro 14, Pro 14 Plus, Pro 14 Premium

Dell Pro 16, Dell Pro 16 Plus

Dell

Guarda quella lista. È un vero disastro, una confusione che potrebbe portarti ad acquistare il modello di portatile sbagliato o addirittura il portatile sbagliato del tutto. E nonostante siano apparentemente diversi, tutti questi laptop sembrano estremamente simili. Francamente, questa cosa non mi piace. 🤷‍♂️

Un cambiamento sconcertante per tutti

Sembra che la maggior parte dei prodotti Dell da noi trattati rientri nel marchio Dell standard (non Pro o Pro Max), in quanto ci concentriamo principalmente su design orientati al consumatore. Ma il semplice fatto che esistano i modelli Pro e Pro Max segnalerà ad alcuni consumatori che non stanno ottenendo la migliore esperienza possibile, anche se in realtà non hanno bisogno di alcun tipo di aggiornamento per ottenere un processore più veloce o più RAM. Come accade con etichette simili applicate ai telefoni, alcuni vorranno "il meglio", anche se non utilizzeranno mai quelle funzionalità; e mi chiedo se dietro questa decisione ci sia un'intenzione.

Mi chiedo anche che senso abbia avere le suddivisioni Base, Plus e Premium quando Dell non ne aveva bisogno prima della controversa decisione di aggiungere "Plus" alla linea XPS per indicare un telaio più agile. Forse Dell ha intenzione di produrre più di un portatile da 14 pollici in ogni categoria e aveva semplicemente bisogno di un punto di differenziazione... che non farebbe altro che vanificare questo tentativo di semplicità.

Quale dei sette nuovi modelli è questo? Non ne ho idea. Questa è un'immagine ufficiale di Dell.

Dell

C'è molto da elaborare, dato che gli aggettivi indicano diverse categorie di prodotti e target di pubblico, e gli aggettivi separati ma simili ramificano ulteriormente queste categorie. E non lo trovo meno confuso di "Inspiron" rispetto a "Latitude".

Non credo che questo sia più facile da capire per i consumatori, e anche coloro che hanno conoscenze informatiche di base possono avere difficoltà. Non aiuta il fatto che tutti i laptop Dell non Alienware sembrino orientarsi verso un linguaggio di design unificato e funzionale, con ben poco che distingua visivamente i laptop Dell, Dell Pro e Dell Pro Max l'uno dall'altro.

Forse sono di parte. Sono uno scrittore professionista specializzato in tecnologia che da decenni segue ossessivamente i PC. Vivo e respiro per questa roba. E per una buona parte di quel periodo ho utilizzato computer Dell di vario tipo. Forse sto manifestando una reazione viscerale, rifiutando l'ignoto semplicemente perché non voglio liberarmi da un attaccamento persistente a questi termini.

Ma non credo che sia questo il caso. Penso che Dell stia sottovalutando il lavoro che ha dedicato a questi marchi. Penso che sarebbe meglio semplificare la gamma con meno modelli e più opzioni nelle configurazioni di aggiornamento per ciascuno di essi. Ci sono buone probabilità che Dell faccia marcia indietro su questo punto, soprattutto per quanto riguarda l'etichetta XPS, prima o poi.

D'altra parte, nessuno mi paga un sacco di soldi per prendere decisioni di branding che influenzano linee di prodotti che vendono milioni di unità. Quindi prendete questa opinione per quello che vale (non molto) e vedremo come si evolverà questa strategia nel nuovo anno. 🚀