Um bug recente tem afetado muitos usuários do aplicativo móvel do Facebook. Os usuários relataram que seu aplicativo do Facebook exibe um erro ‘Nenhum dado disponível’ ao tentar verificar comentários ou curtidas em postagens. 😩

Se você é um usuário ativo do Facebook, o erro ‘Nenhum dado disponível’ pode ser bastante irritante; Muitas vezes você até busca soluções para resolver o problema. Portanto, neste artigo compartilhamos algumas das melhores maneiras de corrigir a mensagem de erro ‘Nenhum dado disponível’ no Facebook. Vamos começar! 🚀

Por que o Facebook diz Não há dados disponíveis?

O erro ‘Nenhum dado disponível’ no aplicativo do Facebook aparece ao verificar os comentários ou curtidas de uma postagem. Por exemplo, quando um usuário clica no número de curtidas de uma postagem, em vez de mostrar aos usuários que curtiram, ele mostra ''Não há dados disponíveis'.

O mesmo erro aparece ao verificar comentários nas postagens do Facebook. Esse problema não ocorre na versão web ou desktop do Facebook; Você só vê isso em aplicativos móveis.

Existem vários motivos que podem causar esse erro. Abaixo listamos os mais comuns:

• Os servidores do Facebook estão fora do ar para manutenção.
• Sua conexão com a Internet está instável.
• Os dados do aplicativo do Facebook estão corrompidos.
• A publicação não possui curtidas ou comentários.
• O aplicativo do Facebook está desatualizado.

Além dessas causas, o Facebook também pode mostrar a mensagem ‘Nenhum dado disponível’ nas seguintes situações:

• O usuário excluiu a postagem.
• A conta que compartilhou a postagem foi excluída.
• O usuário do Facebook bloqueou você.
• O usuário alterou as configurações de privacidade da postagem.

Agora que você sabe por que o erro aparece, provavelmente deseja corrigi-lo. Abaixo, compartilhamos algumas etapas simples para ajudá-lo a corrigir erros de curtidas ou comentários sem dados disponíveis no Facebook. Olhar!

1. Verifique se sua internet funciona

Se a sua conexão com a Internet cair, o aplicativo do Facebook pode não receber dados de seus servidores, causando erros. Você pode até ter problemas para visualizar as fotos e vídeos que outros usuários compartilham no Facebook.

Mesmo que sua internet esteja ativa, ela pode ficar instável e desconectar com frequência. Portanto, certifique-se de verificar cuidadosamente sua conectividade com a Internet.

Você pode reconectar seu WiFi ou mudar para dados móveis e verificar se o erro ‘Nenhum dado disponível’ no Facebook ainda aparece. Se a conexão estiver correta, continue com os métodos a seguir.

2. Verifique o status dos servidores do Facebook

Se sua internet estiver funcionando corretamente, mas você continuar recebendo o erro ‘Nenhum dado disponível’ ao verificar comentários ou curtidas no aplicativo do Facebook, será necessário verificar o status dos servidores do Facebook.

O Facebook pode estar enfrentando um problema técnico ou os servidores podem estar em manutenção. Se isso acontecer, nenhuma funcionalidade do aplicativo do Facebook funcionará.

Se o Facebook estiver fora do ar, não há nada que você possa fazer. Tudo o que você precisa fazer é esperar e continuar verificando a página de status dos servidores do Facebook em Detector de queda. Assim que os servidores estiverem ativos, você poderá verificar comentários e curtidas nas postagens.

3. Conecte-se a uma rede diferente

Se você usa uma rede WiFi para acessar o aplicativo do Facebook, pode tentar conectar-se aos dados móveis. Embora esta não seja uma solução definitiva, às vezes pode resolver o problema.

Mudar para uma rede diferente estabelece uma nova conexão com o servidor do Facebook. Desta forma, caso haja algum erro no caminho da rede, ele será corrigido imediatamente. Portanto, se você estiver usando WiFi, mude para a rede móvel ou vice-versa. 🔄

4. Saia e faça login novamente

Vários usuários do Facebook alegaram que o erro ‘Nenhum dado disponível’ foi corrigido simplesmente saindo e fazendo login novamente em sua conta.

Embora esta não seja uma solução garantida, às vezes pode funcionar. Portanto, basta fechar sua conta do Facebook no telefone e fazer login novamente com suas credenciais. ✨

5. Limpe o cache do aplicativo do Facebook

Conforme mencionado acima, um cache do Facebook desatualizado ou corrompido também pode causar esse problema. A próxima melhor maneira de resolver erros de Nenhum dado disponível em comentários ou curtidas do Facebook é limpando o cache do aplicativo. Aqui está o que você precisa fazer:

1. Pressione e segure o ícone do aplicativo do Facebook e selecione Informações do aplicativo.

2. Na tela Informações do Aplicativo, clique na opção Uso de armazenamento.

3. Na tela de uso de armazenamento, toque em Limpar Cache.

6. Atualize o aplicativo do Facebook

Se continuar vendo o erro ‘Nenhum dado disponível’ ao verificar comentários e curtidas no Facebook, você precisa atualizar o aplicativo do Facebook.

Pode haver um bug na versão do aplicativo que você está usando que impede você de ver os comentários. Você pode eliminar facilmente esses bugs instalando a versão mais recente ou atualizando o aplicativo do Facebook.

Então, abra a Google Play Store no Android e atualize o aplicativo do Facebook. Isso deve resolver o problema. 👍

7. Use o Facebook em um navegador da web

O aplicativo móvel do Facebook não é a única forma de acessar a plataforma de mídia social. Na verdade, destina-se principalmente a navegadores da web; Você terá uma melhor experiência de usuário.

Se o Facebook continuar exibindo o erro ‘Nenhum dado disponível’ em determinadas postagens, é recomendável que você verifique essas postagens em um navegador da web. Este erro de falta de dados disponíveis é observado principalmente no aplicativo do Facebook para Android e iOS.

Abra seu navegador favorito, visite Facebook.com e faça login com sua conta. Em seguida, você pode revisar a contagem de curtidas ou comentários. 🖥️

Como corrigir 'Nenhum dado disponível' na versão web do Facebook?

Se você estiver recebendo o erro Nenhum dado disponível no Facebook para desktop (por meio de um navegador da web), há algumas coisas que você precisa fazer. Abaixo, compartilhamos algumas coisas básicas que você pode fazer para corrigir o erro ‘Nenhum dado disponível’ em um navegador de desktop.

• Reinicie o navegador da web.
• Desconecte a internet e reconecte.
• Limpe o cache e os cookies do navegador da web.
• Desative as extensões que você está usando em seu navegador.
• Tente usar o Facebook em um navegador diferente.
• Verifique as configurações de firewall/antivírus do seu computador.

Você precisa ter certeza de que essas coisas não são as culpadas. 🔍

Estas são algumas das maneiras simples e eficazes de corrigir erros de falta de dados disponíveis no Facebook. Se precisar de mais ajuda para resolver a mensagem de erro de falta de dados disponíveis, informe-nos nos comentários. Além disso, se o artigo ajudou você, compartilhe-o com seus amigos. 💬