Quando a tela preta aparece, o dispositivo ainda pode estar ligado e funcionando: as luzes podem piscar e os ventiladores do processador e da GPU podem girar, mas a tela ficará preta. 🖤

A tela preta não exibe nenhum código de erro ou mensagem que determine a causa. Então, se você instalou o Windows 11 recentemente e está enfrentando um problema de tela preto, nós lhe diremos o que fazer. 💻

1. Verifique se há conexões soltas

Antes de prosseguir com outros métodos, verifique as conexões do seu monitor. Certifique-se de que o monitor esteja ligado e conectado corretamente à tomada elétrica. ⚡

Em seguida, desligue o PC e desconecte as conexões do monitor. Feito isso, reconecte as conexões firmemente para tentar resolver o problema.

Se a conexão estiver correta e a tela preta ainda aparecer, tente conectar outro monitor ao seu PC para ver se o problema está relacionado ao próprio monitor. 👀

2. Reinicie o seu computador

Se o seu PC estiver exibindo uma tela preta, aqui vai um passo simples: reinicie-o. Antes de tentar os métodos a seguir, reinicie seu PC. 🔄

Para reiniciar o PC, pressione e segure o botão liga/desliga até que o computador desligue.

Depois de desligado, você deve esperar um pouco e ligar o PC novamente. Em seguida, verifique se o problema da tela preta foi resolvido. ✔️

3. Revise as configurações de projeção

Uma tela preta no Windows 11 pode aparecer se configurações de projeção incorretas forem selecionadas. Neste método, revisaremos as configurações de projeção para corrigir o problema da tela preta.

Como você não consegue ver nada na tela, será necessário tentar várias vezes corrigir suas configurações de projeção. Para fazer isso, pressione a tecla Windows + P no seu teclado e use as setas do teclado para rolar pela lista.

Quando a tela aparecer, pressione Enter para selecionar “Somente tela do PC”. 📺

4. Reinicie o adaptador gráfico

Se o método acima não resolver a tela preta, reinicie seu adaptador gráfico. Como você não consegue ver nada na tela, você terá que usar um atalho de teclado para redefinir o adaptador gráfico.

Imprensa Janelas + CTRL + SHIFT + B para redefinir o adaptador gráfico. Você ouvirá um bipe seguido de um flash na tela. Este flash indica que o adaptador gráfico foi reiniciado. Feito isso, a tela deverá reaparecer. 🔁

5. Atualize a placa gráfica

Se o método acima não funcionar, você precisará atualizar o driver gráfico do seu PC. Um driver de placa de vídeo desatualizado é outro motivo por trás do problema de tela preta. Se você conseguir ver a tela, siga os passos abaixo.

1. Abra a pesquisa por Windows 11 e eu escrevemos Gerenciador de dispositivos.

2. No Gerenciador de dispositivos, expanda a seção Dispositivos. Adaptadores de vídeo.

3. Clique com o botão direito na sua placa gráfica e selecione a opção Atualizar driver.

4. Agora, o Windows 11 procurará e instalará a versão mais recente do driver gráfico. 🔍

6. Execute o reparo de inicialização

Se a tela preta no Windows 11 aparecer antes da tela de login, você precisará executar o Reparo de Inicialização. Uma tela preta antes da tela de login indica problemas de inicialização. Veja como executar o Reparo de Inicialização no seu computador. Computador com Windows 11.

1. Clique no botão Iniciar do Windows 11. Agora, pressione e segure a tecla mudança e selecione Reinício.

2. Isso abrirá as opções de inicialização avançadas. Na tela de inicialização, selecione Solucionar problemas > Opções avançadas.

3. Em Opções avançadas, clique em Reparo de inicialização.

O Windows 11 tentará reparar problemas de inicialização. Seu computador pode reiniciar várias vezes. Mas depois da reinicialização, você conseguirá superar a tela preta. 👌

7. Desinstale atualizações recentes

O problema de tela preta no Windows 11 geralmente aparece após a instalação de atualizações recentes. Por esse motivo, é recomendável desinstalar a atualização mais recente para resolver o problema. Então, aqui está o que fazer.

1. Clique no botão Iniciar do Windows 11 e selecione Configuração.

2. Em Configurações, vá para a aba Atualização do Windows.

3. No painel direito, clique em Histórico de atualizações.

4. Agora role para baixo até a seção Configurações relacionadas e clique em Desinstalar atualizações.

5. Clique com o botão direito do mouse na atualização que foi instalada recentemente e selecione Desinstalar.

8. Atualize o Windows 11

Como mencionamos anteriormente, o mesmo problema de tela preta já foi visto no Windows 10. A Microsoft corrigiu o problema com uma atualização simples. 🔧

Uma tela preta no Windows 11 pode ser devido a um bug de software. Portanto, é sempre melhor atualizar o sistema operacional Windows 11. 🌐

Para atualizar seu sistema operacional Windows 11, siga alguns passos simples abaixo.

1. Clique no botão Iniciar do Windows 11 e selecione Configuração.

2. Na página Configurações, clique na opção Atualização do Windows.

3. No painel direito, clique em Verifique se há atualizações.

9. Execute uma verificação antivírus

Realizar uma análise completo com o aplicativo Windows Security também pode ajudar. Aqui mostramos como você pode executar uma verificação antivírus completa com o aplicativo Segurança do Windows. 🦠

1. Eu escrevi "Segurança de Windows» em busca do Windows. Então, eu abri o aplicativo Segurança do Windows da lista.

2. Quando o aplicativo Windows Security for aberto, clique em Proteção contra vírus e ameaças.

3. Clique no botão Opções de análise na seção Ameaças Atuais.

4. Nas Opções de digitalização, selecione Verificação completa e clique em Analise agora.

Você deve aguardar até que a verificação seja concluída. Após concluir, reinicie o computador e verifique se o problema da tela preta foi resolvido. 🔄

10. Execute uma restauração do sistema

Se nada funcionou a seu favor até agora, é hora de fazer uma restauração do sistema. Entretanto, para executar uma restauração do sistema, você deve primeiro garantir que os pontos de restauração estejam disponíveis. 🛠️

Se um ponto de restauração estiver disponível, você pode usá-lo para reverter o mudanças no sistema feito após a criação do ponto de restauração. Aqui explicamos como realizar uma restauração do sistema.

1. Eu escrevi Recuperação na pesquisa do Windows. Em seguida, abri o aplicativo Recovery na lista de resultados da pesquisa.

2. Na tela de Ferramentas de recuperação avançadas, selecione Abrir Restauração do Sistema.

3. Na seção Restaurar arquivos e configurações do sistema, selecione Escolha um ponto de restauração diferente.

4. Agora selecione o ponto de restauração e clique em Seguindo.

5. Na caixa de confirmação, clique em Terminar. ✅

O Windows 11 é propenso a erros, e telas pretas são um inconveniente comum. Se o seu monitor estiver funcionando e o método acima não resolver o problema, talvez seja necessário reinstalar o sistema operacional Windows. Espero que este artigo tenha ajudado você. Não esqueça de compartilhar com seus amigos! 🤝