Недавно один из читателей написал нам и спросил, как удалить неизвестный файл в Windows 11. Этот файл представляет собой приложение, которое отображается в списке установленных приложений и при попытке удалить его выдает сообщение об ошибке: «Убедитесь, что вы правильно ввели имя, затем повторите попытку».

Так что, если вы видите неизвестные приложения в списке установленных приложений и не можете их удалить, не теряйте времени! 🏃‍♂️ Эта проблема обычно связана с вредоносным ПО или вирусами. Ниже мы поделились некоторыми простыми методами исправления Проблема невозможности удалить неизвестные приложения в Windows 11.

1. Перезагрузите компьютер с Windows 11.

Программа, которую вы пытаетесь удалить, может иметь уже запущенные в фоновом режиме процессы. 🔄 Хотя в этом случае вы получите другое сообщение об ошибке, крайне важно найти и закрыть все фоновые процессы, запускающие программу, которую вы пытаетесь удалить.

Если вы не нашли связанных процессов в Диспетчер задач, перезагрузите ПК с Windows. 11.

Для Перезагрузите ваш ПК с Windows. 11. Откройте меню питания и выберите «Перезагрузить». После перезагрузки попробуйте удалить программу еще раз.

2. Удалите программу из Панели управления.

Если вам не удается удалить программу из раздела «Установленные приложения» (Настройки > Приложения > Установленные приложения), вы можете попробовать сделать это из Панели управления. Скорее всего, вы получите похожие результаты, но попытка не пытка.

1. Введите Панель управления в поиске Windows 11. Затем откройте приложение Панель управления из списка наиболее релевантных результатов.

2. Когда откроется Панель управления, нажмите на Программы.

3. На экране «Программы» нажмите Программы и возможности.

4. Найдите неизвестную программу, которую вы хотите удалить, щелкните по ней правой кнопкой мыши и выберите Удалить.

3. Запустите полное сканирование с помощью Windows Security.

Режим полного сканирования в системе безопасности Windows проверяет все файлы и запущенные программы на жестких дисках. Обычно сканирование занимает более часа, но результаты того стоят. Вот что нужно сделать:

1. Напишите Безопасность Windows в поиске Windows 11. Затем откройте приложение Безопасность Windows из списка наиболее релевантных результатов.

2. Когда откроется приложение «Безопасность Windows», перейдите на вкладку «Безопасность». Защита от вирусов и угроз.

3. Далее нажмите на Варианты анализа.

4. В параметрах анализа выберите Полное сканирование и нажмите Сканировать сейчас.

Теперь вам нужно дождаться завершения анализа. Это должно найти и удалить все вредоносные файлы из вашей системы. 🦠

4. Запустите полное сканирование с помощью Malwarebytes

Хотя Windows Security хорош, он не так эффективен, как Malwarebytes. Последний может обнаруживать и удалять скрытые и новые вредоносные программы из вашей системы.

Поэтому, чтобы снизить вероятность атак вредоносного ПО, рекомендуется также выполнить полное сканирование с помощью Malwarebytes. Здесь мы покажем вам, как это сделать.

1. Загрузите и установите последнюю версию Малваребайты на вашем компьютере.

2. После установки откройте Malwarebytes и переключитесь на панель управления.

3. В разделе «Безопасность» нажмите кнопку Сканировать на сканере.

Теперь вам нужно дождаться завершения сканирования. Это позволит найти и удалить все скрытые вредоносные программы с вашего устройства.

5. Выполните сканирование на наличие руткитов

Если вы не знали, после установки руткита его драйвер может удаленно запускать файлы и изменять системные настройки на вашем компьютере. Возможно, вы не сможете удалить файлы из-за скрытого руткита.

Вы можете запустить сканирование на наличие руткитов с помощью Malwarebytes, чтобы найти и удалить руткиты с вашего устройства.

1. Запустите Malwarebytes на своем компьютере.

2. Когда приложение откроется, переключитесь на Конфигурация.

3. В настройках измените на Сканирование и обнаружение.

4. В параметрах анализа, активный опция «Сканировать на наличие руткитов».

5. Затем вернитесь в Панель управления и нажмите кнопку Сканировать на сканере.

Это выполнит сканирование на наличие руткитов на вашем ПК с Windows 11. После завершения сканирования вы можете удалить приложение или игру из Панели управления.

6. Выполнение команд SFC/DISM

Некоторые файлы, приложения или игры не могут быть удалены или деинсталлированы из-за повреждения системных файлов. Так что если вы все еще не можете удалить файлы неизвестно в Windows 11, рекомендуется выполнить команды SFC и DISM, чтобы исключить возможность повреждения системных файлов.

1. Для начала напишите CMD в строке поиска Windows 11. Затем щелкните правой кнопкой мыши CMD и выберите Запуск от имени администратора.

2. Когда откроется командная строка, выполните следующую команду:

СФЦ /сканноу

3. Если командная строка возвращает ошибку, выполните следующие команды одну за другой:

DISM /Онлайн /Очистка-образа /Проверка работоспособности
    DISM /Онлайн /Очистка-образа /ScanHealth
    DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth

Теперь дождитесь завершения сканирования. Это должно решить вашу проблему.

7. Чистая загрузка Windows 11 и удаление файлов/программ

Если вам не удается удалить файлы, попробуйте выполнить чистую загрузку, а затем удалить программу из Панели управления. Вот что нужно сделать:

1. Нажмите клавишу Windows + R на клавиатуре, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Когда откроется, напиши мсконфигурация и нажмите Enter.

2. Откроется Конфигурация системы; переключиться на вкладку Услуги.

3. Затем установите флажок Скрыть все службы Microsoft. Как только это будет сделано, нажмите Отключить все.

4. Нажмите «Применить», а затем «ОК». Затем откройте Диспетчер задач > Автозагрузка. В меню «Пуск» отключите все сторонние приложения.

5. Теперь, Перезагрузите ваш ПК с Windows. 11. После перезагрузки удалите программу или удалите файл.

6. После удаления файлов обязательно отмените изменения. Для этого перейдите в раздел «Настройки системы» > «Службы» > «Включить все». После этого нажмите «Применить», а затем «ОК».

8. Используйте сторонние деинсталляторы программ

Сторонние деинсталляторы программного обеспечения работают путем обнаружения и удаления блокировок, препятствующих удалению файлов.

Некоторый деинсталляторы стороннего программного обеспечения для Windows 11 может найти и удалить эти блокады эффективны. Они также могут отменить изменения реестра, внесенные приложением или файлом.

Для поиска и удаления неизвестных файлов с ваших устройств лучше использовать сторонний деинсталлятор программ.

Если вы выполнили все описанные методы, теперь вы сможете удалить файл или деинсталлировать приложения. Если вам нужна дополнительная помощь по удалению неизвестных файлов из Windows 11, дайте нам знать в комментариях! 💬