PNP_DETECTED_FATAL_ERROR: แก้ไข BSOD ใน 5 ขั้นตอน 🛠️💥
มาพูดถึงข้อผิดพลาด BSOD (Blue Screen of Death) ร้ายแรงอย่างหนึ่งใน Windows ที่ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้จำนวนมาก ในบทความนี้ เราจะพูดถึง PNP_DETECTED_FATAL_ERROR ซึ่งเป็นข้อผิดพลาดที่ปรากฏขึ้นโดยไม่ทราบสาเหตุและทำให้ระบบปิดลงหลังจากแสดง Blue Screen
PNP_DETECTED_FATAL_ERROR ใน Windows คืออะไร
ก่อนที่จะอธิบายสาเหตุที่แท้จริงของข้อผิดพลาดใน Windows สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าโดยทั่วไปแล้ว ปัญหานี้มักมาพร้อมกับรหัสหยุดอื่นๆ เช่น 0x000000CA (0x01681690, 0xEA96A7BE, 0x938A81AD, 0xF8362881).
ตรวจพบข้อผิดพลาดร้ายแรง PNP ใน Windows ส่วนใหญ่เกิดขึ้นเมื่อระบบไม่สามารถตรวจพบไดรเวอร์ที่เหมาะสมสำหรับอุปกรณ์ Plug and Play ที่เชื่อมต่อได้
ตัวอย่างเช่น หากคุณเพิ่งติดตั้งส่วนประกอบฮาร์ดแวร์แบบปลั๊กแอนด์เพลย์บนพีซีของคุณ และ Windows ไม่สามารถตรวจพบไดรเวอร์ของส่วนประกอบดังกล่าวได้ คุณอาจพบกับอาการ BSOD
BSOD อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากไฟล์ไดรเวอร์ไม่เข้ากัน ล้าสมัย หรือเสียหาย ดังนั้น ปัญหานี้จึงเกี่ยวข้องกับไดรเวอร์เป็นหลัก
เนื่องจากข้อผิดพลาด BSOD นี้เกิดจากไดรเวอร์เป็นหลัก เราจึงเน้นไปที่การแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์มากกว่า อย่างไรก็ตาม หากการซ่อมแซมไดรเวอร์ไม่ได้ผล คุณสามารถลองตัวเลือกเหล่านี้ได้
- เชื่อมต่อฮาร์ดแวร์ที่ติดตั้งใหม่อีกครั้ง
- ปิดใช้งานตัวเลือกหน่วยความจำ BIOS
- อัปเดตไดร์เวอร์อุปกรณ์ทั้งหมด
- เรียกใช้ยูทิลิตี้ตรวจสอบดิสก์
- ตรวจสอบและตัดปัญหาทางด้านฮาร์ดแวร์ออกไป
- ดำเนินการคืนค่าระบบ
- อัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows
1. ถอดฮาร์ดแวร์ที่เพิ่งติดตั้งใหม่
ฮาร์ดแวร์ที่ติดตั้งใหม่ เป็นสาเหตุทั่วไปของ PNP_DETECTED_FATAL_ERROR ใน Windows คุณอาจพบข้อผิดพลาดนี้หลังจากติดตั้งฮาร์ดแวร์ใหม่
ฮาร์ดแวร์อาจเป็นอะไรก็ได้ เช่น เว็บแคม ไมโครโฟน เมาส์ คีย์บอร์ด ฯลฯ ไม่ว่าจะเป็นอุปกรณ์ใดก็ตาม คุณควรถอดออกชั่วคราวเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดยังคงอยู่หรือไม่
หากแก้ไขข้อผิดพลาดแล้วและไม่ปรากฏอีก แสดงว่าคุณคือผู้กระทำผิด! 🎯
2. อัปเดตหรือย้อนกลับไดรเวอร์อุปกรณ์
หากการถอดฮาร์ดแวร์ออกไม่ได้ผล คุณสามารถลองอัปเดตหรือย้อนกลับการอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ได้ วิธีดำเนินการใน Windows มีดังนี้
1. กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิด กล่องโต้ตอบการเรียกใช้.
2. เขียน devmgmt.msc ในกล่องโต้ตอบ RUN และกด Enter
3. ตอนนี้คลิกขวาที่ ไดรเวอร์ (คีย์บอร์ด, เมาส์, ชุดหูฟัง ฯลฯ) และเลือก อัพเดตไดรเวอร์.
4. ในข้อความแจ้ง ให้เลือก ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ.
จะย้อนกลับไดร์เวอร์ได้อย่างไร?
หากการอัปเดตไดรเวอร์ไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดใน Windows ได้ คุณจะต้องย้อนกลับไดรเวอร์อุปกรณ์ของคุณ ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตาม
1. กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ RUN
2. เขียน devmgmt.msc ในกล่องโต้ตอบ RUN และกด Enter
3. คลิกขวาที่ไดรเวอร์ (คีย์บอร์ด เมาส์ ชุดหูฟัง ฯลฯ) และเลือก คุณสมบัติ.
4. ในคุณสมบัติ ไปที่แท็บ คอนโทรลเลอร์ และคลิก ตัวควบคุมการย้อนกลับ.
ระบบปฏิบัติการจะทำการย้อนกลับไดรเวอร์ที่คุณเลือก เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ
3. ตรวจสอบดิสก์ว่ามีข้อผิดพลาดหรือไม่
ผู้ใช้ Windows จำนวนมากรายงานว่าสามารถแก้ไขปัญหา BSOD PnP Detected Fatal Error ได้โดยเรียกใช้ยูทิลิตี้ Check Disk (ChkDSK) ดังนั้น คุณสามารถลองใช้วิธีนี้เพื่อเพิ่มโอกาสในการแก้ไขปัญหา
- เปิด Windows File Explorer
- คลิกขวาที่ดิสก์การติดตั้งระบบ (ไดรฟ์ C:) และเลือก คุณสมบัติ.
- ในคุณสมบัติไดรฟ์ ไปที่แท็บ เครื่องมือ.
- จากนั้นคลิกที่ปุ่ม หา ภายใต้การตรวจสอบข้อผิดพลาด
- ในข้อความแจ้งเตือนการตรวจสอบข้อผิดพลาด ให้คลิก สแกนไดรฟ์.
ตอนนี้ยูทิลิตี้ Check Disk จะเปิดขึ้น ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการตรวจสอบข้อผิดพลาดของดิสก์ให้เสร็จสมบูรณ์
4. ถอนการติดตั้งโปรแกรมรักษาความปลอดภัย
บางครั้งโปรแกรมความปลอดภัย โดยเฉพาะ Norton Antivirus สามารถทริกเกอร์ข้อผิดพลาดร้ายแรงที่ตรวจพบ PNP บนระบบปฏิบัติการ Windows ได้
ผู้ใช้หลายรายรายงานว่าการถอนการติดตั้งโปรแกรมความปลอดภัยและโปรแกรมอื่นๆ ที่ติดตั้งใหม่ช่วยให้สามารถแก้ไขข้อผิดพลาด 0x000000CA ได้
คุณต้องเปิดแผงควบคุมและถอนการติดตั้งโปรแกรมทั้งหมด รวมถึงเครื่องมือความปลอดภัยที่คุณติดตั้งล่าสุดบนอุปกรณ์ของคุณ
- กดปุ่ม ปุ่ม Windows + R บนแป้นพิมพ์ของคุณ นี่จะเป็นการเปิดกล่องโต้ตอบ RUN
- ในกล่องโต้ตอบ RUN ให้พิมพ์ appwiz.cpl และกด Enter
- นี่จะเป็นการเปิด แผงควบคุม.
- ตอนนี้ให้ถอนการติดตั้งโปรแกรมความปลอดภัยที่เพิ่งติดตั้งใดๆ
- คุณควรถอนการติดตั้งโปรแกรมใดๆ ที่คุณเพิ่งติดตั้งด้วย
- หากต้องการถอนการติดตั้ง ให้คลิกขวาที่โปรแกรมแล้วเลือก ถอนการติดตั้ง.
5. อัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณ
ผู้ใช้บางรายพบข้อผิดพลาด BSOD ว่า PNP Detected Fatal Error เนื่องจากระบบปฏิบัติการเวอร์ชันเก่า หากคุณใช้ Windows ควรอัปเดตระบบปฏิบัติการให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด
การอัปเดตระบบปฏิบัติการของคุณให้ทันสมัยอยู่เสมอจะมีข้อดีหลายประการ ได้แก่ คุณจะเพลิดเพลินกับฟีเจอร์ใหม่ๆ รับแพตช์ด้านความปลอดภัย และพบจุดบกพร่องและข้อขัดข้องน้อยลง ⚙️
หากคุณไม่ได้อัปเดตระบบปฏิบัติการมาระยะหนึ่งแล้ว ให้ไปที่ การตั้งค่า > Windows Update และคลิกปุ่ม ตรวจหาการอัปเดต Windows จะค้นหาและดาวน์โหลดการอัปเดตระบบปฏิบัติการและความปลอดภัยที่รอดำเนินการโดยอัตโนมัติ
6. ดำเนินการคืนค่าระบบ
หากคุณยังคงได้รับ BSOD ว่า PNP Detected Fatal Error แสดงว่าถึงเวลาดำเนินการคืนค่าระบบแล้ว
การคืนค่าระบบจะทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณกลับไปสู่สถานะก่อนหน้า ซึ่งจะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD ได้ ต่อไปนี้เป็นวิธีการคืนค่าระบบ
1. เปิด Windows Search และพิมพ์ Recovery จากรายการผลลัพธ์ คลิกแอป Recovery
2. บนหน้าจอการกู้คืน เลือก เปิดการคืนค่าระบบ.
3. ตอนนี้เลือกจุดคืนค่าที่คุณต้องการใช้และคลิกปุ่ม กำลังติดตาม.
4. คลิกปุ่ม เสร็จ บนหน้าจอยืนยันจุดคืนค่าของคุณ
ขณะนี้ Windows จะคืนค่าการตั้งค่าของคุณไปยังจุดที่คุณเลือกโดยอัตโนมัติ
7. รีสตาร์ทพีซีของคุณ
หากวิธีนี้ไม่ได้ผล คุณมีเพียงทางเลือกเดียวเท่านั้น: รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
การรีเซ็ตระบบจะลบข้อมูลทั้งหมดบนพีซีของคุณ รวมถึงการตั้งค่าที่ผู้ใช้กำหนดและไฟล์ส่วนตัว ดังนั้นอย่าลืมสำรองไฟล์สำคัญของคุณก่อนรีเซ็ตพีซี 🗂️
รีสตาร์ท Windows 11:
- คลิกปุ่มเริ่มของ Windows และเลือก การตั้งค่า.
- เปลี่ยนเป็น วินโดวส์อัพเดต ในแถบด้านข้างซ้าย
- ทางด้านขวาให้คลิกที่ ตัวเลือกขั้นสูง.
- ในตัวเลือกขั้นสูง ให้คลิกที่ การกู้คืน.
- บนหน้าจอการกู้คืน คลิกปุ่ม รีเซ็ตพีซี.
- ตอนนี้คุณจะเห็นข้อความแจ้งพร้อมตัวเลือกสองตัวเลือก เลือก เก็บไฟล์ของฉันไว้.
- ในข้อความแจ้งต่อไปนี้ ให้เลือก ดาวน์โหลดคลาวด์.
- สุดท้ายให้คลิกที่ปุ่ม คืนค่า เพื่อรีเซ็ตคอมพิวเตอร์ Windows 11 ของคุณ
รีสตาร์ท Windows 10:
ขั้นตอนในการรีเซ็ต Windows 10 นั้นแตกต่างจาก Windows 11 เราได้แบ่งปันคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับ วิธีการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ Windows 10.
ในคู่มือนี้ เราจะแนะนำ 3 วิธีในการรีเซ็ต Windows 10 เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน หากคุณใช้ Windows 10 โปรดอ่านบทความดังกล่าวและทำตามขั้นตอน
8. ตรวจสอบปัญหาด้านฮาร์ดแวร์
ปัญหาฮาร์ดแวร์ เช่น ฮาร์ดไดรฟ์หรือโมดูล RAM ผิดพลาด อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด BSOD นี้ได้เช่นกัน
หากวิธีอื่นทั้งหมดล้มเหลว มีโอกาสสูงที่อุปกรณ์ของคุณจะมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์พื้นฐาน อาจเป็นโมดูล RAM ที่มีข้อบกพร่องหรือฮาร์ดไดรฟ์ที่เสียหาย
บางครั้ง การตั้งค่า BSOD ที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดหน้าจอแสดงข้อผิดพลาดได้ ดังนั้น หากคุณไม่แน่ใจ คุณสามารถนำคอมพิวเตอร์ของคุณไปที่ศูนย์บริการในพื้นที่และขอให้พวกเขาแก้ไขปัญหา 🛠️
PNP_DETECTED_FATAL_ERROR อาจสร้างความหงุดหงิด แต่สามารถแก้ไขได้ง่ายด้วยวิธีการที่ถูกต้อง เราได้แบ่งปันวิธีการที่มีประสิทธิภาพทั้งหมดเพื่อแก้ไข ข้อผิดพลาด BSODหากบทความนี้เป็นประโยชน์กับคุณ โปรดแบ่งปันให้เพื่อนของคุณ! 📲
บทความที่เกี่ยวข้อง:
