مكالمات الواي فاي على الآيفون: عندما يكون الآيفون متصلاً بشبكة الواي فاي، ولكن لا توجد إشارة.
هناك سيناريو شائع إلى حد ما: يُظهر الآيفون إشارة ضعيفة (شريط أو شريطين)، وتصل المكالمات متأخرة، ويكون الصوت متقطعًا، أو لا تتم المكالمات على الإطلاق. مع ذلك، تعمل شبكة الواي فاي في المنزل أو المكتب أو الجامعة بشكل ممتاز. في هذه الحالة، لا تُعدّ ميزة الاتصال عبر الواي فاي خدعة خفية في نظام iOS، بل هي بالأحرى وسيلة تُمكّن الهاتف من التوقف عن الاعتماد على شبكة الهاتف الخلوي الضعيفة واستخدام الاتصال اللاسلكي لإجراء المكالمة.
تُعدّ هذه الميزة مفيدة للغاية، خاصةً في الأماكن المغلقة. فالجدران السميكة، والأقبية، والمباني الشاهقة، والمناطق البعيدة عن الهوائيات، أو الغرف التي تكون فيها إشارة الهاتف المحمول ضعيفة، هي سيناريوهات شائعة حيث مكالمات عبر الواي فاي على جهاز آيفون الخاص بك إنها منطقية. فهي لا تُغير طريقة إجراء المكالمات: ستظل تستخدم تطبيق الهاتف، وجهات اتصالك، ورقمك المعتاد. ما يتغير هو مسار المكالمة.
لكن لا ينبغي تسويقه كحلٍّ شامل. فإذا كانت شبكة الواي فاي مزدحمة، أو كان جهاز التوجيه بعيدًا، أو انقطع الاتصال بالشبكة كل بضع دقائق، فقد تكون النتيجة غير مستقرة. أحيانًا لا تكمن المشكلة في تغطية الهاتف المحمول، بل في اتصال يبدو مستقرًا فقط لأن رمز الواي فاي لا يزال ظاهرًا.
هذا عادةً ما يحدد ما إذا كان الأمر ناجحاً أم لا
قبل تفعيل أي شيء، هناك سؤال أهم من إعدادات نظام iOS نفسها: هل تدعم شركة الاتصالات هذه الميزة على خطك؟ لا توفر جميع شركات الاتصالات خدمة الاتصال عبر Wi-Fi في جميع البلدان أو الباقات أو أنواع الحسابات. في حال عدم التوافق، قد لا يظهر الخيار، أو قد لا يعمل كما هو متوقع.
تُعدّ جودة الشبكة اللاسلكية الفعلية عاملاً مهماً أيضاً. فتصفح الإنترنت أو إرسال الرسائل أمر، وإجراء مكالمة دون انقطاع أمر آخر تماماً. يجب أن تكون مكالمات الواي فاي متواصلة. قد تكون الشبكة العامة المزدحمة مناسبة لتصفح الإنترنت، ولكنها ليست بالضرورة مناسبة لإجراء مكالمات مستقرة.
- أنت يجب على مشغل الشبكة تقديم الدعم خاصية الاتصال عبر الواي فاي لخطك المحدد.
- ال يجب أن يكون اتصال الواي فاي مستقرًا.ليس مجرد "سرعة" في اختبار محدد.
- يجب أن يحتوي الآيفون على أحدث إصدار من نظام التشغيلوخاصة إذا لم يظهر الخيار أو فشل في التفعيل.
تُجنّب هذه التفاصيل إضاعة الوقت في حلول غير صحيحة. إذا لم تُقدّم شركة الاتصالات الخدمة، فلن تُجدي إعادة ضبط الإعدادات أو إعادة تشغيل الهاتف أو تغيير القوائم نفعًا. أما إذا كانت تُقدّمها، فمن المنطقي التحقق من شبكة Wi-Fi والإعدادات وحالة النظام. كما يُفيد أيضًا التحقق من وجود مشاكل عامة في... واي فاي سلس على جهاز آيفون الخاص بك قبل إلقاء اللوم على دالة الاستدعاء.
يوجد الإعداد في الهاتف، وليس في الواي فاي.
هذه النقطة تُثير حيرة العديد من المستخدمين: فرغم أن هذه الميزة تستخدم شبكة لاسلكية، إلا أن آبل تضعها ضمن إعدادات المكالمات، وليس ضمن قائمة الواي فاي. وهذا منطقي، لأنك لا تقوم بضبط إعدادات جهاز التوجيه أو شبكة محددة، بل تُصرّح لجهاز الآيفون وشركة الاتصالات باستخدام الواي فاي كخيار بديل لإجراء المكالمات.
يمكنك تفعيله من خلال إعداد جهاز iPhone الخاص بك باتباع هذا المسار:
- افتح التطبيق إعدادات على جهاز الآيفون الخاص بك.
- انزلق للأسفل وادخل الهاتف.
- يلمس مكالمات عبر الواي فاي ضمن خيارات الاتصال.
- نشيط مكالمات عبر شبكة Wi-Fi على هذا الآيفون.
- عندما يظهر الإشعار لـ تفعيل مكالمات Wi-Fiيضعط فعل.
- إذا طُلب منك ذلك، أدخل عنوانك لخدمات الطوارئ. هذا ليس مجرد إجراء شكلي، بل يمكن استخدامه للمساعدة في تحديد موقعك إذا اتصلت بخدمات الطوارئ في حال عدم وجود تغطية كافية لشبكة الهاتف المحمول.
بعد تفعيلها، لا يوجد الكثير مما يجب فعله.
ال مكالمات عبر الواي فاي، جهاز آيفون الخاص بك يدير النظام هذه الاتصالات تلقائيًا. لن تحتاج إلى الاختيار يدويًا بين بيانات الهاتف المحمول وشبكة الواي فاي في كل مرة تتصل فيها برقم. إذا كانت إشارة الهاتف المحمول ضعيفة، وكان الواي فاي يوفر مسارًا مناسبًا، فيمكن لنظام iOS الاعتماد على هذا الاتصال للحفاظ على المكالمة.
عادةً ما يكون التحسن ملحوظًا في مواقع محددة: غرفة داخلية، مكتب ينقطع فيه الاتصال باستمرار، منزل مزود بشبكة ألياف ضوئية جيدة ولكن تغطية شبكة ضعيفة. مع ذلك، على شبكة عامة متصلة بها العديد من المستخدمين، قد تكون النتيجة غير ثابتة. قد يكون رمز الواي فاي مُضللًا: فوجود إشارة لا يعني بالضرورة وجود اتصال صوتي واضح.
هناك سلوك آخر جدير بالملاحظة. إذا ابتعدتَ عن نطاق شبكة Wi-Fi أثناء المكالمة، يمكن لجهاز iPhone الخاص بك التحويل إلى شبكة الجوال باستخدام تقنية VoLTE عند توفرها وتهيئتها. في حال عدم وجود شبكة متوافقة لدعم هذا التحويل، قد تنقطع المكالمة. لذا، قد تختلف تجربتك إذا كنت تسير في مناطق ذات تغطية ضعيفة.
يمكن إجراء مكالمات الطوارئ عبر شبكة Wi-Fi عند عدم توفر إشارة خلوية. وبحسب توفر الخدمة وإعدادات الجهاز، قد يشارك جهاز iPhone معلومات الموقع لتسهيل تقديم المساعدة.
إذا فشلت هذه الطريقة، فلا تبدأ بالإجراء الأكثر صرامة.
عندما لا تعمل مكالمات الواي فاي على جهاز آيفون، فإنّ الحل الأمثل هو تقسيم المشكلة إلى ثلاثة أجزاء: شركة الاتصالات، وشبكة الواي فاي، والهاتف. صحيح أن إعادة ضبط الإعدادات مباشرةً قد تُصلح بعض الحالات، لكنها تمحو الشبكات المحفوظة وتُجبرك على إعادة إعداد الاتصالات من جديد. ليس من الضروري دائمًا اللجوء إلى هذه الخطوة.
- تأكد من أن الخيار موجود الإعدادات > الهاتف > مكالمات عبر شبكة Wi-Fiإذا لم يظهر، فإن أول ما يجب الشك فيه هو توافق المشغل.
- أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك إذا قمت بتفعيل الميزة للتو ولم تظهر بعد في المكالمات.
- جرّب شبكة واي فاي أخرى. إذا نجحت على إحداها ولم تنجح على الأخرى، فمن المحتمل ألا يكون الهاتف هو المشكلة.
- تأكد من أن جهاز iPhone يحتوي على برنامج محدّث وأن خطك مزود بخدمة الاتصال عبر الواي فاي من قبل المشغل.
- عزيزي الإعدادات > عام > إعادة تعيين > إعادة تعيين إعدادات الشبكة فقط عندما تكون هناك علامات على وجود خلل في التكوين، أو تغييرات حديثة في مزود الخدمة، أو مشاكل مستمرة في الشبكات المحفوظة.
- يجب أن تكون إعادة ضبط جهاز iPhone بالكامل هي الملاذ الأخير، وليست المحاولة الأولى.
في بعض الحالات، لا داعي للقلق بشأن الإعدادات. إذا كانت الميزة لا تعمل إلا على شبكة Wi-Fi في فندق أو جامعة أو شبكة شركة محدودة، فقد يكون الخلل في البنية التحتية. أما إذا كانت لا تعمل أيضاً في المنزل، مع اتصال جيد ومزود خدمة متوافق، فمن الأفضل فحص جهاز iPhone الخاص بك بدقة.
ليس عليك تفعيلها دائماً، ولكن الأمر يستحق المحاولة عادةً.
يُعدّ تفعيل خاصية الاتصال عبر الواي فاي خيارًا مناسبًا إذا كانت مكالماتك صعبة في الأماكن المغلقة ولديك شبكة لاسلكية موثوقة. فهي ليست ميزة تتطلب صيانة يومية أو تغييرًا في عاداتك، بل هي متاحة ببساطة عندما لا تعمل شبكة الهاتف المحمول بشكل جيد.
إذا كانت تغطية شبكة الجوال لديك ممتازة، فقد لا تلاحظ فرقًا يُذكر. أما إذا كانت شبكة الواي فاي لديك غير مستقرة، فلا تتوقع نتائج مبهرة. أفضل سيناريو هو تحديدًا: ضعف إشارة الجوال، وجودة شبكة واي فاي جيدة، والحاجة إلى إجراء المكالمات دون الاعتماد على إشارة متقطعة تظهر وتختفي باستمرار.
تكمن قيمته الحقيقية في هذا التوازن. فهو لا يحل محل مزود الخدمة، ولا يُصلح جهاز توجيه مُثقل، ولا يُحوّل أي شبكة عامة إلى خط موثوق. لكن في المكان المناسب، وتحت الظروف المناسبة، قد يكون هو الفرق بين انقطاع المكالمة وتواصل طبيعي.
