การโทรผ่าน WiFi ของ iPhone: เมื่อ iPhone มี WiFi แต่ไม่มีสัญญาณ
มีสถานการณ์ที่พบได้บ่อยพอสมควร: iPhone แสดงความแรงของสัญญาณเพียงหนึ่งหรือสองขีด สายเรียกเข้าช้า เสียงกระตุก หรือโทรไม่ติดเลย แต่ Wi-Fi ที่บ้าน ที่ทำงาน หรือที่มหาวิทยาลัยกลับใช้งานได้ดีเยี่ยม ในกรณีนี้ การโทรผ่าน Wi-Fi ไม่ใช่ลูกเล่นที่ซ่อนอยู่ของ iOS แต่เป็นวิธีที่โทรศัพท์จะเลิกพึ่งพาเครือข่ายมือถือที่อ่อนแอ และหันมาใช้การเชื่อมต่อไร้สายในการโทรแทน
คุณสมบัตินี้มีประโยชน์มาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในที่ร่ม ผนังหนา ห้องใต้ดิน อาคารสูง บริเวณที่อยู่ห่างจากเสาอากาศ หรือห้องที่มีสัญญาณมือถืออ่อน เป็นสถานการณ์ทั่วไปที่จำเป็นต้องใช้คุณสมบัตินี้ การโทรผ่าน WiFi บน iPhone ของคุณ มันสมเหตุสมผลดี มันไม่ได้เปลี่ยนวิธีการโทรของคุณ คุณยังคงใช้แอปโทรศัพท์ รายชื่อผู้ติดต่อ และหมายเลขเดิมของคุณ สิ่งที่เปลี่ยนไปคือเส้นทางที่สายโทรศัพท์เดินทางเท่านั้น
แต่ไม่ควรนำเสนอว่าเป็นวิธีแก้ปัญหาแบบครอบคลุมทุกกรณี หากสัญญาณ Wi-Fi หนาแน่น หากเราเตอร์อยู่ไกล หรือหากเครือข่ายหลุดทุกๆ สองสามนาที ผลลัพธ์ก็อาจไม่สม่ำเสมอเช่นกัน บางครั้งปัญหาไม่ได้อยู่ที่สัญญาณมือถือ แต่เป็นปัญหาการเชื่อมต่อที่ดูเหมือนเสถียรเพียงเพราะไอคอน Wi-Fi ยังคงปรากฏให้เห็นอยู่
นั่นมักจะเป็นตัวกำหนดว่ามันจะได้ผลหรือไม่
ก่อนที่จะเปิดใช้งานอะไรก็ตาม มีคำถามที่สำคัญกว่าการตั้งค่า iOS เองเสียอีก: ผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณรองรับฟีเจอร์นี้หรือไม่? ไม่ใช่ทุกผู้ให้บริการที่จะให้บริการโทรผ่าน Wi-Fi ในทุกประเทศ ทุกแพ็กเกจ หรือทุกประเภทบัญชี หากไม่มีความเข้ากันได้ ตัวเลือกอาจไม่ปรากฏขึ้น หรืออาจใช้งานไม่ได้ตามที่คาดหวัง
คุณภาพของเครือข่ายไร้สายก็มีความสำคัญเช่นกัน การท่องเว็บหรือส่งข้อความเป็นเรื่องหนึ่ง แต่การโทรโดยไม่สะดุดเป็นอีกเรื่องหนึ่ง การโทรผ่าน Wi-Fi จำเป็นต้องต่อเนื่อง เครือข่ายสาธารณะที่มีผู้ใช้งานหนาแน่นอาจใช้ได้ดีสำหรับการท่องเว็บ แต่ไม่จำเป็นต้องเหมาะสำหรับการโทรที่เสถียร
- คุณ ผู้ให้บริการเครือข่ายต้องให้การสนับสนุน ฟังก์ชันการโทรผ่าน WiFi สำหรับหมายเลขของคุณโดยเฉพาะ
- การ การเชื่อมต่อ WiFi ต้องเสถียรไม่ใช่แค่ "เร็ว" ในการทดสอบเฉพาะด้านใดด้านหนึ่งเท่านั้น
- ไอโฟนควรจะมี ระบบปฏิบัติการเวอร์ชันล่าสุดโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากตัวเลือกนั้นไม่ปรากฏขึ้นหรือใช้งานไม่ได้
รายละเอียดนี้ช่วยป้องกันการเสียเวลาไปกับวิธีแก้ปัญหาที่ไม่ถูกต้อง หากผู้ให้บริการเครือข่ายไม่ให้บริการดังกล่าว การรีเซ็ตการตั้งค่า การรีสตาร์ทโทรศัพท์ หรือการเปลี่ยนเมนูจะไม่ช่วยแก้ปัญหา หากผู้ให้บริการเครือข่ายให้บริการดังกล่าว การตรวจสอบ Wi-Fi การตั้งค่า และสถานะระบบจึงเป็นเรื่องที่สมเหตุสมผล นอกจากนี้ การตรวจสอบปัญหาทั่วไปเกี่ยวกับ... WiFi ที่ใช้งานได้อย่างราบรื่นบน iPhone ของคุณ ก่อนที่จะไปตำหนิฟังก์ชันการเรียกใช้งาน
การตั้งค่านี้อยู่ในส่วนโทรศัพท์ ไม่ใช่ส่วน Wi-Fi
จุดนี้ทำให้ผู้ใช้หลายคนสับสน: แม้ว่าฟีเจอร์นี้จะใช้เครือข่ายไร้สาย แต่ Apple กลับวางไว้ในส่วนการตั้งค่าการโทร ไม่ใช่เมนู Wi-Fi ซึ่งก็สมเหตุสมผล เพราะคุณไม่ได้ตั้งค่าเราเตอร์หรือเครือข่ายเฉพาะเจาะจง คุณเพียงแค่ให้สิทธิ์ iPhone และผู้ให้บริการเครือข่ายในการใช้ Wi-Fi เป็นเส้นทางสำรองสำหรับการโทร
คุณสามารถเปิดใช้งานได้จาก การตั้งค่า iPhone ของคุณ โดยใช้เส้นทางนี้:
- เปิดแอป การกำหนดค่า บนไอโฟนของคุณ
- เลื่อนลงแล้วเข้าไป โทรศัพท์.
- สัมผัส การโทรผ่าน Wi-Fi ภายในตัวเลือกการโทร
- คล่องแคล่ว การโทรผ่าน Wi-Fi บน iPhone เครื่องนี้.
- เมื่อมีการแจ้งเตือนปรากฏขึ้นสำหรับ เปิดใช้งานการโทรผ่าน Wi-Fiกด เปิดใช้งาน.
- หากระบบถาม ให้ป้อนที่อยู่ของคุณสำหรับบริการฉุกเฉิน นี่ไม่ใช่แค่การแสดงเฉยๆ แต่ยังสามารถใช้เพื่อช่วยระบุตำแหน่งของคุณได้ หากคุณโทรแจ้งบริการฉุกเฉินในพื้นที่ที่มีสัญญาณโทรศัพท์มือถือไม่เพียงพอ
หลังจากเปิดใช้งานแล้ว ก็ไม่มีอะไรให้ทำมากนัก
การ การโทรผ่าน WiFi บน iPhone ของคุณ ระบบจะจัดการการเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติ คุณไม่จำเป็นต้องเลือกการเชื่อมต่อระหว่างเซลลูลาร์และ Wi-Fi ทุกครั้งที่โทรออก หากสัญญาณเซลลูลาร์อ่อนและ Wi-Fi ให้การเชื่อมต่อที่ใช้งานได้ iOS ก็สามารถใช้การเชื่อมต่อดังกล่าวเพื่อรักษาการสนทนาได้
โดยทั่วไปแล้ว การปรับปรุงคุณภาพเสียงจะเห็นได้ชัดเจนในบางพื้นที่ เช่น ห้องภายในอาคาร สำนักงานที่สัญญาณมักขาดหาย หรือบ้านที่มีโครงข่ายใยแก้วนำแสงที่ดีแต่สัญญาณเครือข่ายไม่ดี อย่างไรก็ตาม ในเครือข่ายสาธารณะที่มีผู้ใช้งานจำนวนมาก ผลลัพธ์อาจไม่สม่ำเสมอ ไอคอน Wi-Fi อาจทำให้เข้าใจผิดได้ การมีสัญญาณไม่ได้หมายความว่าจะมีคุณภาพเสียงที่ชัดเจนเสมอไป
นอกจากนี้ยังมีพฤติกรรมที่น่าสนใจอีกอย่างหนึ่ง หากคุณเดินออกนอกระยะสัญญาณ Wi-Fi ระหว่างการโทร iPhone ของคุณจะเปลี่ยนไปใช้เครือข่ายเซลลูลาร์โดยใช้ VoLTE เมื่อมีให้ใช้งานและตั้งค่าไว้ หากไม่มีเครือข่ายที่เข้ากันได้เพื่อรองรับการเปลี่ยนผ่านนี้ การโทรอาจหลุดได้ ดังนั้น ประสบการณ์ของคุณอาจแตกต่างกันไปหากคุณเดินผ่านพื้นที่ที่มีสัญญาณไม่ดี
สามารถโทรฉุกเฉินผ่าน Wi-Fi ได้เมื่อไม่มีสัญญาณโทรศัพท์มือถือ ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับความพร้อมใช้งานของบริการและการตั้งค่าอุปกรณ์ iPhone อาจแชร์ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งเพื่ออำนวยความสะดวกในการให้ความช่วยเหลือ
หากวิธีแรกไม่สำเร็จ อย่าเริ่มต้นด้วยมาตรการที่รุนแรงที่สุด
เมื่อการโทรผ่าน Wi-Fi ไม่ทำงานบน iPhone วิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสมที่สุดคือการแยกปัญหาออกเป็นสามส่วน ได้แก่ ผู้ให้บริการเครือข่าย เครือข่าย Wi-Fi และโทรศัพท์ การรีเซ็ตการตั้งค่าโดยตรงอาจช่วยแก้ปัญหาได้ในบางกรณี แต่ก็จะลบเครือข่ายที่บันทึกไว้และบังคับให้คุณตั้งค่าการเชื่อมต่อใหม่ทั้งหมด ซึ่งไม่จำเป็นเสมอไป
- ตรวจสอบว่าตัวเลือกนั้นอยู่ในสถานะพร้อมใช้งานหรือไม่ การตั้งค่า > โทรศัพท์ > การโทรผ่าน Wi-Fiหากไม่ปรากฏขึ้น สิ่งแรกที่ควรสงสัยคือความเข้ากันได้ของโปรแกรมควบคุม
- หากเพิ่งเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้แล้วยังไม่แสดงผลในการโทร ให้รีสตาร์ท iPhone ของคุณ
- ลองใช้เครือข่าย Wi-Fi อื่นดู หากใช้งานได้กับเครือข่ายหนึ่งแต่ไม่ได้กับอีกเครือข่ายหนึ่ง แสดงว่าโทรศัพท์อาจไม่ใช่ปัญหา
- ยืนยันว่า iPhone มี ซอฟต์แวร์ที่อัปเดตแล้ว และผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณต้องเปิดใช้งานการโทรผ่าน WiFi ไว้ด้วย
- กวาง การตั้งค่า > ทั่วไป > รีเซ็ต > รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย เฉพาะเมื่อมีสัญญาณบ่งชี้ว่าการตั้งค่าเสียหาย มีการเปลี่ยนแปลงผู้ให้บริการเครือข่ายเมื่อเร็วๆ นี้ หรือมีปัญหาต่อเนื่องกับเครือข่ายที่บันทึกไว้เท่านั้น
- การรีเซ็ต iPhone ทั้งหมดควรเป็นวิธีสุดท้าย ไม่ใช่วิธีแรกที่ควรทำ
ในบางกรณี การไปปรับตั้งค่าให้ยุ่งยากเกินไปอาจไม่ใช่เรื่องสำคัญ ถ้าฟีเจอร์นี้ใช้งานไม่ได้เฉพาะบน Wi-Fi ของโรงแรม มหาวิทยาลัย หรือเครือข่ายองค์กรที่มีข้อจำกัด ปัญหาอาจอยู่ที่โครงสร้างพื้นฐานนั้น แต่ถ้าหากใช้งานไม่ได้ที่บ้านด้วย ทั้งๆ ที่มีการเชื่อมต่อที่ดีและใช้ผู้ให้บริการเครือข่ายที่เหมาะสม ก็ควรตรวจสอบ iPhone ของคุณอย่างละเอียดอีกครั้ง
คุณไม่จำเป็นต้องเปิดใช้งานทุกครั้ง แต่โดยทั่วไปแล้วการลองดูก็คุ้มค่า
การเปิดใช้งานการโทรผ่าน Wi-Fi ไว้จะเหมาะสมหากคุณมีปัญหาในการโทรภายในอาคารและคุณมีเครือข่ายไร้สายที่เสถียร ฟีเจอร์นี้ไม่จำเป็นต้องบำรุงรักษาเป็นประจำหรือเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของคุณ เพียงแค่ใช้งานได้เมื่อเครือข่ายมือถือใช้งานได้ไม่ดี
ถ้าสัญญาณโทรศัพท์มือถือของคุณดีเยี่ยม คุณอาจแทบไม่สังเกตเห็นความแตกต่างเลย แต่ถ้าสัญญาณ Wi-Fi ของคุณไม่เสถียร ก็อย่าคาดหวังปาฏิหาริย์เช่นกัน สถานการณ์ที่ดีที่สุดนั้นเฉพาะเจาะจงกว่านั้น คือ สัญญาณโทรศัพท์มือถืออ่อน สัญญาณ Wi-Fi ดี และต้องการให้การโทรไม่ขึ้นอยู่กับแถบสัญญาณที่ปรากฏและหายไปเป็นระยะๆ
คุณค่าที่แท้จริงของมันอยู่ที่ความสมดุลนั้น มันไม่ได้มาแทนที่ผู้ให้บริการเครือข่าย ไม่ได้แก้ไขปัญหาเราเตอร์ที่โอเวอร์โหลด และไม่ได้เปลี่ยนเครือข่ายสาธารณะใดๆ ให้กลายเป็นสายโทรศัพท์ที่เชื่อถือได้ แต่ในสถานที่ที่เหมาะสม ภายใต้เงื่อนไขที่เหมาะสม มันสามารถสร้างความแตกต่างระหว่างการโทรที่ถูกตัดสายกับการสนทนาปกติได้
