교환 및 반품 정책

교환 및 반품 정책

교환 및 반품 정책

보고

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우리의 정책은 15일 동안 지속됩니다. 구매 후 15일이 경과한 경우, 안타깝게도 환불이나 교환이 불가능합니다.

반품 자격을 얻으려면 상품이 사용되지 않았으며 상품을 받은 것과 동일한 상태여야 합니다. 또한 원래 포장에 들어 있어야 합니다.

여러 유형의 제품은 반품에서 제외됩니다. 음식, 꽃, 신문, 잡지 등 부패하기 쉬운 제품은 반품할 수 없습니다. 또한 친밀하거나 위생적인 제품, 위험 물질, 인화성 액체나 가스가 포함된 제품은 허용되지 않습니다.

교환 및 반품 정책 - 반품할 수 없는 추가 품목:

포장에서 벗어났거나 납땜 또는 사용 흔적이 있는 칩, 칩셋 또는 전자 부품.

* 기프트 카드

다운로드 가능한 소프트웨어 제품

* 일부 건강 및 개인 위생 용품

반품을 완료하려면 영수증이나 구매 증명서가 필요합니다. 구매한 제품을 제조업체에 반품하지 마십시오.

부분 환불만 제공되는 특정 상황이 있습니다. (해당되는 경우)

• 명백한 사용 흔적이 있는 도서
• 개봉된 CD, DVD, VHS 테이프, 소프트웨어, 비디오 게임, 카세트 테이프 또는 비닐 레코드.
• 원래 상태가 아닌 모든 품목, 손상되었거나 당사의 오류로 인한 것이 아닌 이유로 부품이 누락된 경우.
• 배송 후 15일 이후에 반품된 모든 상품. 환불(해당하는 경우)

귀하의 반품이 접수되고 검사가 완료되면 당사는 귀하가 반품한 품목을 수령했음을 알리는 이메일을 귀하에게 보내드립니다. 또한 환불 승인 또는 거부에 대해서도 알려드리겠습니다.
승인되면 환불이 처리되며 특정 일 이내에 신용카드나 원래 결제 수단에 자동으로 크레딧이 적용됩니다.

교환 및 반품 정책 – 환불 지연 또는 누락(해당되는 경우)

아직 환불을 받지 못한 경우 먼저 은행 계좌를 다시 확인하세요.
다음으로, 신용카드 회사에 문의하세요. 환불이 공식적으로 반영되기까지는 다소 시간이 걸릴 수 있습니다.
그런 다음 은행에 문의하세요. 환불이 반영되기까지 처리 시간이 필요한 경우가 많습니다.
위의 모든 작업을 이미 완료했지만 여전히 환불을 받지 못한 경우 mastertrendinfo@gmail.com으로 문의하실 수 있습니다.세일 품목(해당되는 경우)
정가 상품만 환불 가능합니다. 안타깝게도 세일 상품은 환불이 불가능합니다.

교환 및 반품 정책 – 교환(해당되는 경우)

상품에 결함이 있거나 손상된 경우에만 교체해 드립니다. 동일 상품으로 교환을 원하실 경우 mastertrendinfo@gmail.com으로 메일을 보내주시면 배송업체에 연락하여 상품을 수거해드리겠습니다. 동일가격의 다른 상품으로 교환도 가능합니다.

교환 및 반품 정책 – 선물

구매 시 해당 품목을 선물로 표시하고 당사가 귀하에게 직접 배송한 경우, 귀하는 반품 금액에 해당하는 선물 크레딧을 받게 됩니다. 반품하신 상품이 접수되면 상품권이 우편으로 발송됩니다.

구매 시 해당 상품을 선물로 표시하지 않았거나 선물 제공자가 주문 상품을 배송한 후 귀하에게 전달하기로 결정한 경우, 당사는 선물 제공자에게 환불을 보내드리며 귀하의 반품 여부를 알려드릴 것입니다. 선적
제품을 반품하려면 mastertrendinfo@gmail.com으로 연락해 주세요. 우편 회사에 연락하여 제품을 수거하도록 하겠습니다.

교환 및 반품 정책 – 배송비

귀하의 상품을 반품하는 데 드는 배송비는 귀하의 책임입니다. 배송비는 환불되지 않습니다. 환불을 받으시면 반품 배송비가 환불 금액에서 공제됩니다.

거주 지역에 따라 교환 상품을 수령하는 데 걸리는 시간이 다를 수 있습니다.