换货和退货政策

换货和退货政策

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我们的保单有效期为 15 天。如果您购买后已过去 15 天,很遗憾,我们无法为您提供退款或换货。

要获得退货资格,您的商品必须未使用且与您收到时的状态相同。它也必须在原包装中。

几种类型的产品免于退货。食品、鲜花、报纸或杂志等易腐烂物品不能退回。我们也不接受私密或卫生产品、危险材料或易燃液体或气体。

无法退回的其他物品:

未包装或带有焊接或使用标记的芯片、芯片组或电子元件。

* 礼品卡

可下载的软件产品

* 一些健康和个人护理用品

为了完成您的退货,我们需要收据或购买证明。不要将您的购买退回给制造商。

在某些情况下,只提供部分退款:(如果适用)
* 有明显使用痕迹的书
* 已打开的 CD、DVD、VHS 磁带、软件、视频游戏、盒式磁带或黑胶唱片。
* 任何非原状、损坏或缺少零件的物品不是由于我们的错误造成的。
* 交货后超过 15 天退回的任何物品。退款(如适用)
收到并检查您的退货后,我们将向您发送一封电子邮件,通知您我们已收到您退回的物品。我们还将通知您批准或拒绝您的退款。
如果获得批准,我们将处理您的退款,并在一定天数内自动将信用额度应用到您的信用卡或原始付款方式中。

延迟或丢失退款(如适用)
如果您仍未收到退款,请先再次检查您的银行帐户。
然后联系您的信用卡公司。您的退款可能需要一些时间才能正式发布。
然后联系您的银行。通常需要处理时间才能反映退款。
如果您已完成上述所有操作但仍未收到退款,您可以通过 mastertrendinfo@gmail.com.Sale Items 联系我们(如果适用)
只有正价商品可以退款。很遗憾,特价商品无法退款。

更改(如果适用)
我们只更换有缺陷或损坏的物品。如果您需要换货,请发送邮件至 mastertrendinfo@gmail.com 给我们,我们将联系邮政公司,以便他们取货。您也可以将产品换成另一个相同价值的产品。

礼物
如果该商品在购买并直接运送给您时被标记为礼物,您将收到与退货价值对应的礼品积分。我们收到您退回的物品后,将向您邮寄礼券。

如果商品在购买时未标记为礼物,或者送礼人选择先将订单发货然后再送给您,我们将向送礼人退款,他们会了解您的退货情况。运输
要退回您的产品,请联系 mastertrendinfo@gmail.com,我们将联系邮政公司,以便他们提取产品。

退货的运费由您承担。运费不可退还。如果您收到退款,退货运费将从您的退款中扣除。

根据您居住的地方,收到您的产品交换所需的时间可能会有所不同。