हाल ही में, हमें पाठकों से माइक्रोफोन की खराबी के बारे में कई संदेश प्राप्त हुए हैं। कुछ लोगों ने बताया कि कॉल के दौरान दूसरा व्यक्ति उनकी आवाज नहीं सुन पाता। सामान्यतः ये असुविधाएं गंभीर नहीं होतीं, लेकिन यदि कोई अत्यावश्यक व्यावसायिक कॉल या टेलीफोन साक्षात्कार हो तो क्या होगा? 🤔

आपके फ़ोन का माइक्रोफ़ोन काम क्यों नहीं कर रहा है?

आपके फ़ोन का माइक्रोफ़ोन काम न करने के कई कारण हो सकते हैं, विशेष रूप से कॉल के दौरान। यहां कुछ संभावित कारण दिए गए हैं।

नेटवर्क समस्याएँ – नेटवर्क कनेक्शन संबंधी समस्याएं आमतौर पर माइक्रोफोन संबंधी समस्याओं का कारण होती हैं। यदि आप किसी कॉल पर बात कर रहे हों और अचानक दूसरा व्यक्ति आपकी बात सुन न पाए, तो संभवतः आपके सेवा प्रदाता में कोई समस्या है।

माइक्रोफ़ोन लॉक – कभी-कभी हम कॉल के दौरान गलती से अपनी उंगलियां माइक्रोफोन पर रख देते हैं, जिससे हमारी आवाज अवरुद्ध हो जाती है। बोलते समय ध्यान रखें कि आपकी उंगलियां माइक्रोफ़ोन को न ढक रही हों।

गंदगी का जमाव – माइक्रोफ़ोन की खराबी गंदगी के जमाव के कारण भी हो सकती है। यह रातोरात नहीं होता, लेकिन समय के साथ यह एक समस्या बन सकती है।

तीसरे पक्ष के अनुप्रयोगों - इंटरनेट पर कुछ ऐसे एप्लिकेशन हैं जो माइक्रोफ़ोन में समस्या उत्पन्न कर सकते हैं। वे हार्डवेयर को नुकसान नहीं पहुंचाते, लेकिन वे कुछ फाइलों को संशोधित कर सकते हैं, जिससे माइक्रोफ़ोन में समस्या उत्पन्न हो सकती है।

नीचे हम कुछ सरल तरीके साझा करेंगे Android स्मार्टफ़ोन पर माइक्रोफ़ोन संबंधी समस्याओं का निवारण करें. सुनिश्चित करें कि आप प्रत्येक विधि का अक्षरशः पालन करें। 🔧

1. अपने डिवाइस को पुनः प्रारंभ करें

यह उन पहले चरणों में से एक है जिसका आपको एंड्रॉइड स्मार्टफोन पर माइक्रोफ़ोन समस्या को ठीक करने के लिए पालन करना चाहिए। सिर्फ माइक्रोफ़ोन संबंधी समस्याएं ही नहीं, बल्कि एक साधारण रीस्टार्ट से एंड्रॉयड पर अधिकांश त्रुटियां हल हो सकती हैं। एक बार ऐसा हो जाने पर, कॉल करें और जांचें कि क्या माइक्रोफ़ोन समस्या हल हो गई है। 📞

2. अपने डिवाइस को कुछ सेकंड के लिए बंद कर दें

यह एक और कदम है जो आपको Android डिवाइस पर माइक्रोफ़ोन समस्याओं का निवारण करने के लिए उठाना चाहिए। यदि सरल रीस्टार्ट से समस्या हल नहीं होती है, तो अपने एंड्रॉयड स्मार्टफोन को बंद कर दें और उसे पुनः चालू करने से पहले 10 से 30 सेकंड तक प्रतीक्षा करें।

इससे आपका हार्डवेयर रिफ्रेश हो जाएगा और माइक्रोफ़ोन संबंधी समस्याएं हल हो सकती हैं. एक बार ऐसा करने के बाद, यह सत्यापित करने के लिए कॉल करें कि समस्या हल हो गई है या नहीं। 👍

3. जांचें कि क्या आपका केस माइक्रोफ़ोन को ब्लॉक कर रहा है

यद्यपि यह असामान्य है, लेकिन केस माइक्रोफोन को बाधित कर सकता है। यद्यपि कवर माइक्रोफ़ोन को पूरी तरह से अवरुद्ध नहीं करेगा, फिर भी यह ध्वनि इनपुट को प्रभावित कर सकता है।

यदि आपका केस माइक्रोफ़ोन को ब्लॉक कर देता है, तो आपको कम ध्वनि की समस्या का सामना करना पड़ेगा। इसलिए, यह अवश्य जांच लें कि कहीं ऐसा तो नहीं हो रहा है।

अपने फोन केस को हटाकर देखें कि माइक्रोफ़ोन काम कर रहा है या नहीं। यदि माइक्रोफ़ोन फिर भी काम नहीं करता है, तो कवर बदल दें। 📱

4. ब्लूटूथ बंद करें

यदि आप अपने एंड्रॉयड के साथ ब्लूटूथ हेडसेट का उपयोग करते हैं, तो संभवतः यह आपके कॉल के दौरान कनेक्ट रहेगा।

जब ब्लूटूथ हेडसेट कनेक्ट हो, तो आप अपने फ़ोन के माइक्रोफ़ोन में बात नहीं कर पाएंगे। इसलिए, सुनिश्चित करें कि आपके फोन से कोई ब्लूटूथ डिवाइस कनेक्ट न हो।

आप एंड्रॉयड पर नोटिफिकेशन पैनल को नीचे खींचकर ब्लूटूथ को भी बंद कर सकते हैं। या यहां जाएं एप्लिकेशन मेनू > ब्लूटूथ, और ब्लूटूथ कनेक्टिविटी अक्षम करें. ❌

5. एंड्रॉइड पर माइक्रोफ़ोन अनुमतियाँ जांचें

एंड्रॉयड का नवीनतम संस्करण आपको ऐप्स और सेवाओं के लिए माइक्रोफ़ोन एक्सेस को सक्षम या अक्षम करने देता है। इसलिए, यदि कुछ ऐप्स का उपयोग करते समय आपका माइक्रोफ़ोन Android पर काम नहीं कर रहा है, तो आपको अपनी माइक्रोफ़ोन एक्सेस सेटिंग की जांच करनी चाहिए। इसे करने का तरीका इस प्रकार है:

1. ऐप खोलें सेटिंग्स अपने एंड्रॉयड स्मार्टफोन पर.

2. सेटिंग्स में, नीचे स्क्रॉल करें और टैप करें गोपनीयता.

3. फिर, अनुमति प्रबंधक, स्विच को सक्रिय करें माइक्रोफ़ोन एक्सेस.

6. ऐप्स के लिए माइक्रोफ़ोन एक्सेस की जाँच करें

जैसा कि हम जानते हैं, एंड्रॉयड के नए संस्करण आपको चुनिंदा ऐप्स के लिए माइक्रोफ़ोन एक्सेस अक्षम करने की अनुमति देते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आपका माइक्रोफ़ोन केवल WhatsApp पर कॉल करते समय काम नहीं कर रहा है, तो आपको यह जांचना होगा कि WhatsApp के लिए माइक्रोफ़ोन एक्सेस सक्षम है या नहीं।

1. दबाकर रखें ऐप आइकन जिसके लिए आप माइक्रोफ़ोन एक्सेस सत्यापित करना चाहते हैं और ऐप जानकारी का चयन करें।

2. ऐप जानकारी स्क्रीन पर, पर टैप करें अनुमतियां.

3. ऐप अनुमतियों में, पर टैप करें माइक्रोफ़ोन.

4. चुनें केवल उपयोग के दौरान ही अनुमति दें आवेदन या हर बार पूछें ऐप में माइक्रोफ़ोन एक्सेस प्रदान करने के लिए.

7. माइक्रोफ़ोन को पिन से साफ़ करें

जैसा कि हम जानते हैं, माइक्रोफोन में गंदगी जमा होने के कारण भी माइक्रोफोन खराब हो सकता है।

रातों-रात गंदगी जमा नहीं होती, लेकिन यदि आप अपने फोन का नियमित रूप से लम्बे समय तक उपयोग करते हैं या यदि यह धूल के संपर्क में रहता है, तो इस पर गंदगी जमा होने की संभावना है।

इस विधि में, आपको यूएसबी कनेक्टर के बगल में स्थित छोटे छेद को साफ करने के लिए एक छोटी पिन या पतली सुई का उपयोग करना होगा। आप मलबे को हटाने के लिए माइक्रोफोन के छेद में सीधे हवा भी फूंक सकते हैं। सूती कपड़े का उपयोग करने से बचें, क्योंकि कपड़े के अवशेष उसमें फंस सकते हैं।

आप अपने स्मार्टफोन के माइक्रोफोन को साफ करने के लिए उसे मरम्मत की दुकान पर भी ले जा सकते हैं। 🛠️

8. शोर कम करने की सुविधा बंद करें

अधिकांश नवीनतम एंड्रॉयड स्मार्टफोन में 'नॉइज़ रिडक्शन' नामक एक फीचर होता है। यह सुविधा कॉल के दौरान पृष्ठभूमि शोर को समाप्त करती है और कॉल अनुभव को बेहतर बनाती है।

हालाँकि, कुछ बग के कारण, यह सुविधा कभी-कभी कॉल के दौरान ध्वनि को पूरी तरह से अवरुद्ध कर देती है। इसलिए, यदि माइक्रोफ़ोन समस्या शोर रद्दीकरण के कारण होती है, तो इसे ठीक करने के लिए इस विधि का पालन करें।

• सबसे पहले, एप्लीकेशन मेनू खोलें और चुनें सेटिंग्स.
• सेटिंग्स में, पर टैप करें फ़ोन.
• अब कॉल सेटिंग में नीचे स्क्रॉल करें और शोर में कमी.
• विकल्प को अक्षम करें और अपने स्मार्टफोन को पुनः प्रारंभ करें।

9. थर्ड पार्टी ऐप ढूंढें और हटाएं

जैसा कि हमने बताया, थर्ड पार्टी ऐप्स आपके फोन में हस्तक्षेप कर सकते हैं और माइक्रोफ़ोन संबंधी समस्याएं पैदा कर सकते हैं।

यदि कोई ऐप इंस्टॉल करने के बाद आपको माइक्रोफ़ोन संबंधी समस्या आती है, तो उस ऐप को दोष दें। आपको अपने फोन को सुरक्षित मोड में रीबूट करना होगा, जिससे सभी तृतीय-पक्ष ऐप्स अस्थायी रूप से अक्षम हो जाएंगे।

अपने फोन को सुरक्षित मोड में पुनः चालू करने के बाद, कॉल करें और जांचें कि माइक्रोफ़ोन काम कर रहा है या नहीं। यदि ऐसा है, तो आपको समस्या पैदा करने वाले ऐप को पहचानकर उसे हटाना होगा। 🔍

10. इसे मरम्मत के लिए ले जाएं

यदि सभी तरीके माइक्रोफ़ोन समस्या को हल करने में विफल रहे, तो संभवतः आपके फ़ोन का माइक्रोफ़ोन क्षतिग्रस्त है। ऐसी स्थिति में, आपको इसे मरम्मत के लिए सर्विस सेंटर में ले जाना चाहिए।

आप अपने फ़ोन के बारे में अधिक जानकारी के लिए ग्राहक सेवा से भी संपर्क कर सकते हैं। यदि आपका उपकरण वारंटी के अंतर्गत है तो आपको कुछ भी भुगतान नहीं करना होगा। हालाँकि, यदि आपका फ़ोन वारंटी से बाहर है, तो माइक्रोफ़ोन की मरम्मत लागत के लिए आप जिम्मेदार होंगे। 💵

एंड्रॉइड स्मार्टफोन पर माइक्रोफ़ोन समस्याओं को ठीक करने के कुछ सर्वोत्तम तरीके यहां दिए गए हैं। टिप्पणी अनुभाग में हमें बताएं कि क्या आप माइक्रोफ़ोन समस्या को हल करने के किसी अन्य तरीके के बारे में जानते हैं। 👇