Recentemente, recebemos várias mensagens de leitores sobre falhas no microfone. Alguns mencionaram que a outra pessoa não conseguia ouvir sua voz durante uma chamada. Geralmente, esses inconvenientes não são sérios, mas e se for uma chamada comercial urgente ou uma entrevista por telefone? 🤔

Por que o microfone do seu telefone não está funcionando?

Pode haver vários motivos pelos quais o microfone do seu telefone pode não funcionar, especialmente durante uma chamada. Aqui estão algumas causas possíveis.

Problemas de rede – Problemas de conexão de rede geralmente são os culpados pelos problemas do microfone. Se você estiver no meio de uma chamada e a outra pessoa de repente não conseguir ouvi-lo, provavelmente há um problema com seu provedor de serviços.

Bloqueio do microfone – Às vezes, acidentalmente colocamos os dedos sobre o microfone durante chamadas, bloqueando o som. Certifique-se de que seus dedos não estejam cobrindo o microfone enquanto você fala.

Acúmulo de sujeira – Falhas no microfone também podem ser causadas pelo acúmulo de sujeira. Isso não acontece da noite para o dia, mas pode se tornar um problema com o tempo.

Aplicações de terceiros – Existem certos tipos de aplicativos na internet que podem causar problemas com o microfone. Eles não danificam o hardware, mas podem modificar alguns arquivos, causando problemas no microfone.

Abaixo compartilharemos alguns métodos simples para Solucionar problemas de microfone em smartphones Android. Certifique-se de seguir cada método à risca. 🔧

1. Reinicie seu dispositivo

Este é um dos primeiros passos que você deve seguir para corrigir o problema do microfone em smartphones Android. Não são apenas problemas de microfone, uma simples reinicialização pode resolver a maioria dos erros no Android. Feito isso, faça uma ligação e verifique se o problema do microfone foi resolvido. 📞

2. Desligue seu dispositivo por alguns segundos

Esta é outra etapa que você deve seguir para solucionar problemas de microfone em dispositivos Android. Se uma simples reinicialização não resolver o problema, desligue seu smartphone Android e aguarde de 10 a 30 segundos antes de ligá-lo novamente.

Isso atualizará seu hardware e pode resolver problemas com o microfone. Depois disso, faça uma ligação para verificar se o problema foi resolvido. 👍

3. Verifique se o seu case está bloqueando o microfone

Embora incomum, uma capa pode obstruir o microfone. Embora a tampa não bloqueie completamente o microfone, ela pode afetar a entrada de som.

Se o seu estojo bloquear o microfone, você terá problemas de som baixo. Portanto, certifique-se de verificar se isso está acontecendo.

Tente remover a capa do seu telefone e verifique se o microfone está funcionando. Se o microfone ainda não funcionar, recoloque a tampa. 📱

4. Desligue o Bluetooth

Se você usa um fone de ouvido Bluetooth com seu Android, ele provavelmente estará conectado durante suas chamadas.

Quando um fone de ouvido Bluetooth estiver conectado, você não poderá falar no microfone do seu telefone. Portanto, certifique-se de que não haja nenhum dispositivo Bluetooth conectado ao seu telefone.

Você também pode abrir o painel de notificações no Android e desativar o Bluetooth. Ou vá para Menu de aplicativos > Bluetooth, e desabilitar a conectividade Bluetooth. ❌

5. Verifique as permissões do microfone no Android

A versão mais recente do Android permite que você ative ou desative o acesso ao microfone para aplicativos e serviços. Portanto, se o seu microfone não estiver funcionando no Android enquanto você usa determinados aplicativos, você deve verificar as configurações de acesso ao microfone. Veja como fazer:

1. Abra o aplicativo Configurações no seu smartphone Android.

2. Em Configurações, role para baixo e toque em Privacidade.

3. Então, em Gerenciador de permissões, ative o interruptor para acesso ao microfone.

6. Verifique o acesso ao microfone para aplicativos

Como sabemos, versões mais recentes do Android permitem que você desabilite o acesso ao microfone para aplicativos selecionados. Por exemplo, se o seu microfone não estiver funcionando apenas ao fazer chamadas no WhatsApp, você precisará verificar se o acesso ao microfone do WhatsApp está habilitado.

1. Pressione e segure o ícone do aplicativo para o qual você deseja verificar o acesso ao microfone e selecione Informações do aplicativo.

2. Na tela de informações do aplicativo, toque em Permissões.

3. Nas permissões do aplicativo, toque em Microfone.

4. Selecione Permitir somente durante o uso a aplicação ou pergunte sempre para conceder acesso ao microfone no aplicativo.

7. Limpe o microfone com um alfinete

Como sabemos, falhas no microfone também podem ser causadas pelo acúmulo de sujeira no microfone.

A sujeira não se acumula da noite para o dia, mas se você usar seu telefone regularmente por um longo período de tempo ou se ele ficar exposto à poeira, é provável que ele acumule sujeira.

Neste método, você precisará usar um alfinete pequeno ou uma agulha fina para limpar o pequeno orifício próximo ao conector USB. Você também pode soprar ar diretamente no orifício do microfone para remover resíduos. Evite usar tecidos de algodão, pois resíduos de tecido podem ficar presos.

Você também pode levar seu smartphone a uma oficina para limpar o microfone. 🛠️

8. Desligue a redução de ruído

A maioria dos smartphones Android mais recentes tem um recurso chamado "Redução de ruído". Este recurso elimina o ruído de fundo durante as chamadas e melhora a experiência da chamada.

No entanto, devido a alguns bugs, esse recurso às vezes bloqueia completamente o som durante a chamada. Então, se o problema do microfone for causado pelo cancelamento de ruído, siga este método para corrigi-lo.

• Primeiro, abra o Menu do Aplicativo e selecione Configurações.
• Em Configurações, toque em Telefone.
• Agora nas configurações de chamada, role para baixo e encontre Redução de ruído.
• Desative a opção e reinicie seu smartphone.

9. Encontre e remova o aplicativo de terceiros

Como mencionamos, aplicativos de terceiros podem interferir no seu telefone e causar problemas no microfone.

Se você tiver problemas com o microfone depois de instalar um aplicativo, culpe o aplicativo. Você precisa reiniciar seu telefone no modo de segurança, o que desabilitará temporariamente todos os aplicativos de terceiros.

Depois de reiniciar o telefone no modo de segurança, faça uma chamada e verifique se o microfone está funcionando. Se for o caso, você precisará identificar e remover o aplicativo que está causando o problema. 🔍

10. Leve para consertar

Se todos os métodos não resolveram o problema do microfone, é provável que o microfone do seu telefone esteja danificado. Nesse caso, você deve levá-lo a uma assistência técnica para consertá-lo.

Você também pode entrar em contato com o atendimento ao cliente para obter mais informações sobre seu telefone. Você não precisará pagar nada se seu equipamento estiver na garantia. No entanto, se o seu telefone estiver fora da garantia, você será responsável pelos custos do reparo do microfone. 💵

Aqui estão alguns dos melhores métodos para corrigir problemas de microfone em smartphones Android. Na seção de comentários, informe-nos se você conhece outros métodos para resolver o problema do microfone. 👇