В последнее время мы получили несколько сообщений от читателей о неисправностях микрофона. Некоторые отметили, что во время разговора собеседник не слышал их голоса. Обычно эти неудобства не являются серьезными, но что делать, если это срочный деловой звонок или телефонное собеседование? 🤔

Почему микрофон вашего телефона не работает?

Микрофон вашего телефона может не работать по нескольким причинам, особенно во время разговора. Вот некоторые возможные причины.

Проблемы с сетью – Проблемы с сетевым подключением обычно являются причиной неполадок с микрофоном. Если вы разговариваете по телефону, и собеседник внезапно вас не слышит, скорее всего, проблема у вашего оператора связи.

Блокировка микрофона – Иногда во время разговора мы случайно закрываем микрофон пальцами, блокируя звук. Убедитесь, что ваши пальцы не закрывают микрофон во время речи.

Накопление грязи – Неисправности микрофона также могут быть вызваны скоплением грязи. Это не происходит в одночасье, но со временем может стать проблемой.

Сторонние приложения – В Интернете есть определенные типы приложений, которые могут вызвать проблемы с микрофоном. Они не повреждают оборудование, но могут изменить некоторые файлы, вызывая проблемы с микрофоном.

Ниже мы поделимся некоторыми простыми методами Устранение неполадок микрофона на смартфонах Android. Обязательно следуйте каждому методу в точности. 🔧

1. Перезагрузите устройство.

Это один из первых шагов, который следует выполнить для устранения проблемы с микрофоном на смартфонах Android. Не только проблемы с микрофоном, простая перезагрузка может устранить большинство ошибок на Android. После этого позвоните и проверьте, решена ли проблема с микрофоном. 📞

2. Выключите устройство на несколько секунд.

Это еще один шаг, который следует предпринять для устранения неполадок микрофона на устройствах Android. Если простая перезагрузка не решила проблему, выключите Android-смартфон и подождите 10–30 секунд, прежде чем снова включить его.

Это обновит ваше оборудование и может решить проблемы с микрофоном. После этого позвоните, чтобы проверить, решена ли проблема. 👍

3. Проверьте, не закрывает ли чехол микрофон.

Хотя это и редкость, чехол может загораживать микрофон. Хотя крышка не полностью заблокирует микрофон, она может повлиять на качество звука.

Если чехол закрывает микрофон, вы столкнетесь с проблемами со звуком. Поэтому обязательно проверьте, происходит ли это.

Попробуйте снять чехол с телефона и проверить, работает ли микрофон. Если микрофон по-прежнему не работает, установите крышку на место. 📱

4. Отключите Bluetooth.

Если вы используете Bluetooth-гарнитуру с Android, она, скорее всего, подключена во время звонков.

При подключении Bluetooth-гарнитуры вы не сможете говорить в микрофон телефона. Поэтому убедитесь, что к вашему телефону не подключено ни одно устройство Bluetooth.

Вы также можете открыть панель уведомлений на Android и отключить Bluetooth. Или перейдите по ссылке Меню приложений > Bluetooth, и отключить Bluetooth-соединение. ❌

5. Проверьте разрешения микрофона на Android

Последняя версия Android позволяет включать и отключать доступ к микрофону для приложений и служб. Поэтому, если ваш микрофон не работает на Android при использовании определенных приложений, вам следует проверить настройки доступа к микрофону. Вот как это сделать:

1. Откройте приложение Настройки на вашем Android-смартфоне.

2. В разделе «Настройки» прокрутите вниз и нажмите Конфиденциальность.

3. Затем, в Менеджер разрешений, активируйте переключатель, чтобы доступ к микрофону.

6. Проверьте доступ приложений к микрофону

Как мы знаем, новые версии Android позволяют отключать доступ к микрофону для определенных приложений. Например, если ваш микрофон не работает только при звонках в WhatsApp, вам нужно проверить, включен ли доступ к микрофону для WhatsApp.

1. Нажмите и удерживайте кнопку значок приложения для которого вы хотите проверить доступ к микрофону и выбрать «Информация о приложении».

2. На экране информации о приложении нажмите на Разрешения.

3. В разрешениях приложения нажмите на Микрофон.

4. Выберите Разрешить только во время использования приложение или спрашивай каждый раз предоставить доступ к микрофону в приложении.

7. Очистите микрофон булавкой.

Как мы знаем, поломки микрофона могут быть вызваны также скоплением грязи в микрофоне.

Грязь не накапливается за ночь, но если вы регулярно пользуетесь телефоном в течение длительного периода времени или если он подвергается воздействию пыли, на нем, скорее всего, скапливается грязь.

В этом методе вам понадобится маленькая булавка или тонкая иголка, чтобы очистить небольшое отверстие рядом с USB-разъемом. Вы также можете продуть воздухом непосредственно в отверстие микрофона, чтобы удалить мусор. Избегайте использования хлопчатобумажных тканей, так как остатки ткани могут остаться в них.

Вы также можете отнести свой смартфон в ремонтную мастерскую, чтобы почистить микрофон. 🛠️

8. Отключите шумоподавление.

В большинстве последних смартфонов на базе Android реализована функция под названием «Шумоподавление». Эта функция устраняет фоновый шум во время звонков и улучшает качество связи.

Однако из-за некоторых ошибок эта функция иногда полностью блокирует звук во время звонка. Итак, если проблема с микрофоном вызвана шумоподавлением, воспользуйтесь этим методом, чтобы устранить ее.

• Сначала откройте меню приложений и выберите Настройки.
• В настройках нажмите на Телефон.
• Теперь в настройках вызова прокрутите вниз и найдите Снижение шума.
• Отключите эту опцию и перезагрузите смартфон.

9. Найдите и удалите стороннее приложение.

Как мы уже упоминали, сторонние приложения могут создавать помехи в работе вашего телефона и вызывать проблемы с микрофоном.

Если после установки приложения у вас возникли проблемы с микрофоном, виновато это приложение. Вам необходимо перезагрузить телефон в безопасном режиме, который временно отключит все сторонние приложения.

После перезагрузки телефона в безопасном режиме позвоните и проверьте, работает ли микрофон. Если это так, вам необходимо определить и удалить приложение, вызывающее проблему. 🔍

10. Отнести в ремонт

Если все способы не помогли решить проблему с микрофоном, скорее всего, микрофон в вашем телефоне поврежден. В этом случае вам следует отнести его в сервисный центр для ремонта.

Вы также можете обратиться в службу поддержки клиентов для получения дополнительной информации о вашем телефоне. Вам не придется ничего платить, если ваше оборудование находится на гарантии. Однако если гарантия на ваш телефон истекла, вам придется оплатить расходы на ремонт микрофона. 💵

Вот несколько лучших способов устранения проблем с микрофоном на смартфонах Android. В разделе комментариев дайте нам знать, если вы знаете какие-либо другие способы решения проблемы с микрофоном. 👇