Baru-baru ini, kami menerima beberapa pesan dari pembaca tentang kegagalan mikrofon. Beberapa orang menyebutkan bahwa lawan bicaranya tidak dapat mendengar suaranya saat melakukan panggilan. Secara umum, ketidaknyamanan ini tidak serius, tetapi bagaimana jika itu adalah panggilan bisnis yang mendesak atau wawancara telepon? 🤔

Mengapa mikrofon ponsel Anda tidak berfungsi?

Mungkin ada beberapa alasan mengapa mikrofon ponsel Anda tidak berfungsi, terutama selama panggilan. Berikut adalah beberapa kemungkinan penyebabnya.

Masalah jaringan – Masalah koneksi jaringan biasanya menjadi penyebab masalah mikrofon. Jika Anda sedang menelepon dan lawan bicara Anda tiba-tiba tidak dapat mendengar Anda, kemungkinan ada masalah dengan penyedia layanan Anda.

Kunci mikrofon – Kadang-kadang kita secara tidak sengaja meletakkan jari kita di atas mikrofon selama panggilan, sehingga menghalangi suara kita. Pastikan jari Anda tidak menutupi mikrofon saat Anda berbicara.

Akumulasi kotoran – Kerusakan mikrofon juga dapat disebabkan oleh penumpukan kotoran. Hal itu tidak terjadi dalam semalam, tetapi dapat menjadi masalah seiring berjalannya waktu.

Aplikasi pihak ketiga – Ada beberapa jenis aplikasi di internet yang dapat menimbulkan masalah pada mikrofon. Mereka tidak merusak perangkat keras, tetapi dapat mengubah beberapa berkas dan menyebabkan masalah pada mikrofon.

Di bawah ini kami akan membagikan beberapa metode sederhana untuk Memecahkan masalah mikrofon pada ponsel pintar Android. Pastikan Anda mengikuti setiap metode sesuai petunjuk. 🔧

1. Mulai ulang perangkat Anda

Ini adalah salah satu langkah pertama yang harus Anda ikuti untuk memperbaiki masalah mikrofon pada telepon pintar Android. Bukan hanya masalah mikrofon, memulai ulang sederhana dapat mengatasi sebagian besar kesalahan pada Android. Setelah selesai, buat panggilan dan periksa apakah masalah mikrofon telah teratasi. 📞

2. Matikan perangkat Anda selama beberapa detik

Ini adalah langkah lain yang harus Anda ambil untuk memecahkan masalah mikrofon pada perangkat Android. Jika memulai ulang sederhana tidak menyelesaikan masalah, matikan telepon pintar Android Anda dan tunggu 10 hingga 30 detik sebelum menyalakannya kembali.

Ini akan menyegarkan perangkat keras Anda dan dapat menyelesaikan masalah mikrofon. Setelah Anda melakukannya, lakukan panggilan untuk memverifikasi apakah masalah telah teratasi. 👍

3. Periksa apakah casing Anda menghalangi mikrofon

Meski jarang terjadi, sebuah casing dapat menghalangi mikrofon. Walau penutup tidak akan menghalangi mikrofon sepenuhnya, namun dapat memengaruhi masukan suara.

Jika casing Anda menghalangi mikrofon, Anda akan mengalami masalah suara rendah. Jadi, pastikan untuk memeriksa apakah ini terjadi.

Coba lepaskan casing ponsel Anda dan periksa apakah mikrofon berfungsi. Jika mikrofon masih tidak berfungsi, pasang kembali penutupnya. 📱

4. Matikan Bluetooth

Jika Anda menggunakan headset Bluetooth dengan Android Anda, kemungkinan headset tersebut tersambung selama panggilan Anda.

Bila headset Bluetooth tersambung, Anda tidak dapat berbicara ke mikrofon ponsel. Jadi, pastikan tidak ada perangkat Bluetooth yang terhubung ke ponsel Anda.

Anda juga dapat menarik panel notifikasi pada Android dan mematikan Bluetooth. Atau pergi ke Menu aplikasi > Bluetooth, Dan nonaktifkan konektivitas Bluetooth. ❌

5. Periksa izin mikrofon di Android

Versi Android terbaru memungkinkan Anda mengaktifkan atau menonaktifkan akses mikrofon untuk aplikasi dan layanan. Jadi, jika mikrofon Anda tidak berfungsi di Android saat menggunakan aplikasi tertentu, Anda harus memeriksa pengaturan akses mikrofon Anda. Berikut cara melakukannya:

1. Buka aplikasinya Pengaturan di telepon pintar Android Anda.

2. Di Pengaturan, gulir ke bawah dan ketuk Pribadi.

3. Kemudian, di Manajer Izin, aktifkan saklar ke akses mikrofon.

6. Periksa akses mikrofon untuk aplikasi

Seperti yang kita ketahui, versi Android yang lebih baru memungkinkan Anda menonaktifkan akses mikrofon untuk aplikasi tertentu. Misalnya, jika mikrofon Anda tidak berfungsi hanya saat melakukan panggilan di WhatsApp, Anda perlu memeriksa apakah akses mikrofon untuk WhatsApp diaktifkan.

1. Tekan dan tahan tombol ikon aplikasi yang ingin Anda verifikasi akses mikrofonnya lalu pilih Info aplikasi.

2. Pada layar info aplikasi, ketuk Izin.

3. Pada izin aplikasi, ketuk Mikropon.

4. Pilih Izinkan hanya saat sedang digunakan aplikasi atau Tanyakan setiap saat untuk memberikan akses mikrofon di aplikasi.

7. Bersihkan mikrofon dengan peniti

Seperti yang kita ketahui, kerusakan mikrofon juga dapat disebabkan oleh penumpukan kotoran di dalam mikrofon.

Kotoran tidak terkumpul dalam semalam, tetapi jika Anda menggunakan ponsel secara teratur dalam jangka waktu lama atau jika ponsel terkena debu, kotoran kemungkinan akan terkumpul di ponsel.

Dalam metode ini, Anda perlu menggunakan peniti kecil atau jarum tipis untuk membersihkan lubang kecil di samping konektor USB. Anda juga dapat meniupkan udara langsung ke lubang mikrofon untuk menghilangkan kotoran. Hindari penggunaan kain katun, karena residu kain dapat terperangkap.

Anda juga dapat membawa telepon pintar Anda ke bengkel untuk membersihkan mikrofonnya. 🛠️

8. Matikan pengurangan kebisingan

Sebagian besar telepon pintar Android terkini mempunyai fitur yang disebut 'Pengurangan Kebisingan'. Fitur ini menghilangkan kebisingan latar belakang selama panggilan dan meningkatkan pengalaman panggilan.

Namun, karena beberapa bug, fitur ini terkadang memblokir suara selama panggilan sepenuhnya. Jadi, jika masalah mikrofon disebabkan oleh peredam bising, ikuti metode ini untuk memperbaikinya.

• Pertama, buka Menu Aplikasi dan pilih Pengaturan.
• Di Pengaturan, ketuk Telepon.
• Sekarang di pengaturan panggilan, gulir ke bawah dan temukan Pengurangan kebisingan.
• Nonaktifkan opsi tersebut dan mulai ulang telepon pintar Anda.

9. Temukan dan hapus aplikasi pihak ketiga

Seperti yang kami sebutkan, aplikasi pihak ketiga dapat mengganggu telepon Anda dan menyebabkan masalah mikrofon.

Jika Anda mengalami masalah mikrofon setelah memasang aplikasi, salahkan aplikasi itu. Anda perlu me-reboot ponsel Anda ke mode aman, yang akan menonaktifkan semua aplikasi pihak ketiga untuk sementara.

Setelah menghidupkan ulang ponsel Anda dalam mode aman, buat panggilan dan periksa apakah mikrofon berfungsi. Jika demikian, Anda perlu mengidentifikasi dan menghapus aplikasi yang menyebabkan masalah tersebut. 🔍

10. Bawa untuk diperbaiki

Jika semua metode gagal mengatasi masalah mikrofon, kemungkinan mikrofon ponsel Anda rusak. Kalau begitu, Anda harus membawanya ke pusat layanan untuk diperbaiki.

Anda juga dapat menghubungi layanan pelanggan untuk informasi lebih lanjut tentang ponsel Anda. Anda tidak perlu membayar apa pun jika peralatan Anda masih dalam garansi. Namun, jika ponsel Anda tidak lagi dalam masa garansi, Anda akan bertanggung jawab atas biaya perbaikan mikrofon. 💵

Berikut adalah beberapa metode terbaik untuk memperbaiki masalah mikrofon pada telepon pintar Android. Di bagian komentar, beri tahu kami jika Anda mengetahui metode lain untuk mengatasi masalah mikrofon. 👇