เมื่อไม่นานนี้เราได้รับข้อความจากผู้อ่านหลายฉบับเกี่ยวกับปัญหาไมโครโฟน บางคนบอกว่าอีกฝ่ายไม่ได้ยินเสียงตัวเองในระหว่างการโทร โดยทั่วไป ความไม่สะดวกเหล่านี้ไม่ร้ายแรง แต่จะเกิดอะไรขึ้นหากเป็นการโทรธุรกิจเร่งด่วนหรือการสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์?

ทำไมไมโครโฟนในโทรศัพท์ของคุณไม่ทำงาน?

อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ไมโครโฟนของโทรศัพท์ของคุณไม่ทำงาน โดยเฉพาะในระหว่างการโทร สาเหตุที่เป็นไปได้บางประการมีดังนี้

ปัญหาด้านเครือข่าย – ปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายมักเป็นสาเหตุของปัญหาไมโครโฟน หากคุณกำลังคุยโทรศัพท์อยู่และจู่ๆ อีกฝ่ายก็ไม่ได้ยินเสียงคุณ อาจเป็นปัญหาที่ผู้ให้บริการของคุณ

ล็อคไมโครโฟน – บางครั้งเราอาจเผลอเอานิ้วไปวางบนไมโครโฟนระหว่างการสนทนา ทำให้เสียงถูกบล็อค ตรวจสอบให้แน่ใจว่านิ้วของคุณไม่ได้ปิดไมโครโฟนในขณะที่คุณพูด

การสะสมของสิ่งสกปรก – ความเสียหายของไมโครโฟนอาจเกิดจากสิ่งสกปรกที่สะสมได้ มันไม่เกิดขึ้นในชั่วข้ามคืน แต่สามารถกลายเป็นปัญหาได้ในระยะยาว

แอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม – มีแอปพลิเคชันบางประเภทบนอินเทอร์เน็ตที่อาจก่อให้เกิดปัญหาเกี่ยวกับไมโครโฟนได้ พวกมันไม่สร้างความเสียหายให้กับฮาร์ดแวร์ แต่พวกมันสามารถแก้ไขไฟล์บางไฟล์ ซึ่งทำให้เกิดปัญหาต่อไมโครโฟนได้

ด้านล่างนี้เราจะแบ่งปันวิธีง่ายๆ บางอย่าง แก้ไขปัญหาไมโครโฟนบนสมาร์ทโฟน Android- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปฏิบัติตามวิธีการแต่ละวิธีอย่างเคร่งครัด

1. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

นี่เป็นหนึ่งในขั้นตอนแรกที่คุณควรปฏิบัติตามเพื่อแก้ไขปัญหาไมโครโฟนบนสมาร์ทโฟน Android ไม่ใช่แค่ปัญหาไมโครโฟน การรีสตาร์ทธรรมดาๆ ก็สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดส่วนใหญ่บน Android ได้ เมื่อทำเสร็จแล้ว ให้โทรออกไปและตรวจสอบว่าปัญหาไมโครโฟนได้รับการแก้ไขหรือไม่

2. ปิดอุปกรณ์ของคุณสักสองสามวินาที

นี่เป็นอีกขั้นตอนหนึ่งที่คุณควรดำเนินการเพื่อแก้ไขปัญหาไมโครโฟนบนอุปกรณ์ Android หากการรีสตาร์ทเพียงครั้งเดียวไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ปิดสมาร์ทโฟน Android ของคุณแล้วรอ 10 ถึง 30 วินาทีก่อนเปิดเครื่องอีกครั้ง

การดำเนินการนี้จะรีเฟรชฮาร์ดแวร์ของคุณและอาจแก้ไขปัญหาไมโครโฟนได้ เมื่อคุณทำแล้ว โทรไปตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

3. ตรวจสอบว่าเคสของคุณปิดกั้นไมโครโฟนหรือไม่

แม้ว่าจะไม่ค่อยพบ แต่เคสก็สามารถกีดขวางไมโครโฟนได้ แม้ว่าฝาปิดจะไม่สามารถปิดกั้นไมโครโฟนได้ทั้งหมดแต่ก็อาจส่งผลต่ออินพุตเสียงได้

หากเคสของคุณอุดไมโครโฟน คุณจะพบกับปัญหาเสียงต่ำ ดังนั้นอย่าลืมตรวจสอบว่าเรื่องนี้เกิดขึ้นหรือไม่

ลองถอดเคสโทรศัพท์ของคุณออกแล้วตรวจสอบว่าไมโครโฟนทำงานหรือไม่ หากไมโครโฟนยังใช้งานไม่ได้ ให้เปลี่ยนฝาครอบ

4. ปิดบลูทูธ

หากคุณใช้ชุดหูฟังบลูทูธกับระบบ Android ของคุณ ชุดหูฟังบลูทูธนั้นน่าจะเชื่อมต่ออยู่ระหว่างการโทรของคุณ

เมื่อเชื่อมต่อชุดหูฟังบลูทูธ คุณจะไม่สามารถพูดเข้าไปที่ไมโครโฟนของโทรศัพท์ได้ ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีอุปกรณ์ Bluetooth เชื่อมต่อกับโทรศัพท์ของคุณ

คุณสามารถดึงแผงการแจ้งเตือนบน Android ลงมาและปิดบลูทูธได้ หรือไปที่ เมนูแอปพลิเคชั่น > บลูทูธ, และ ปิดใช้งานการเชื่อมต่อบลูทูธ-

5. ตรวจสอบการอนุญาตไมโครโฟนบน Android

Android เวอร์ชั่นล่าสุดช่วยให้คุณเปิดหรือปิดการเข้าถึงไมโครโฟนสำหรับแอปและบริการต่างๆ ได้ ดังนั้น หากไมโครโฟนของคุณไม่ทำงานบน Android ในขณะที่ใช้แอปบางตัว คุณควรตรวจสอบการตั้งค่าการเข้าถึงไมโครโฟนของคุณ วิธีทำมีดังต่อไปนี้:

1. เปิดแอป การตั้งค่า บนสมาร์ทโฟน Android ของคุณ

2. ในการตั้งค่า เลื่อนลงมาแล้วแตะ ความเป็นส่วนตัว.

3. จากนั้นใน ผู้จัดการการอนุญาต, เปิดใช้งานสวิตช์เพื่อ การเข้าถึงไมโครโฟน.

6. ตรวจสอบการเข้าถึงไมโครโฟนสำหรับแอป

อย่างที่ทราบกันดีว่า Android เวอร์ชันใหม่จะอนุญาตให้คุณปิดการใช้งานไมโครโฟนสำหรับแอปที่เลือกได้ ตัวอย่างเช่น หากไมโครโฟนของคุณไม่ทำงานเฉพาะเมื่อโทรผ่าน WhatsApp คุณจะต้องตรวจสอบว่าได้เปิดใช้งานการเข้าถึงไมโครโฟนสำหรับ WhatsApp หรือไม่

1. กดปุ่มค้างไว้ ไอคอนแอป ซึ่งคุณต้องการตรวจสอบการเข้าถึงไมโครโฟนและเลือกข้อมูลแอป

2. บนหน้าจอข้อมูลแอป แตะที่ สิทธิ์.

3. ในการอนุญาตแอป ให้แตะที่ ไมโครโฟน.

4. เลือก อนุญาตเฉพาะขณะใช้งานเท่านั้น แอปพลิเคชันหรือ ถามทุกครั้ง เพื่อให้สิทธิ์เข้าถึงไมโครโฟนในแอป

7. ทำความสะอาดไมโครโฟนด้วยหมุด

อย่างที่ทราบกันดีว่า ความเสียหายของไมโครโฟนอาจเกิดจากสิ่งสกปรกที่สะสมอยู่ในไมโครโฟนได้เช่นกัน

สิ่งสกปรกจะไม่สะสมในชั่วข้ามคืน แต่หากคุณใช้โทรศัพท์เป็นประจำเป็นเวลานาน หรือสัมผัสกับฝุ่น สิ่งสกปรกก็มีแนวโน้มที่จะสะสม

ในวิธีนี้ คุณจะต้องใช้หมุดเล็กหรือเข็มบางเพื่อทำความสะอาดรูเล็กๆ ข้างขั้วต่อ USB คุณยังสามารถเป่าลมเข้าไปในรูไมโครโฟนโดยตรงเพื่อเอาสิ่งสกปรกออกได้ หลีกเลี่ยงการใช้ผ้าฝ้าย เพราะอาจมีเศษผ้าติดค้างอยู่

คุณยังสามารถนำสมาร์ทโฟนของคุณไปที่ร้านซ่อมเพื่อทำความสะอาดไมโครโฟนได้

8. ปิดการลดเสียงรบกวน

สมาร์ทโฟน Android รุ่นล่าสุดมีฟีเจอร์ที่เรียกว่า "การลดเสียงรบกวน" คุณสมบัตินี้ช่วยลดเสียงรบกวนจากพื้นหลังในระหว่างการโทรและปรับปรุงประสบการณ์การโทร

อย่างไรก็ตาม เนื่องมาจากข้อบกพร่องบางประการ ฟีเจอร์นี้อาจปิดกั้นเสียงระหว่างการโทรโดยสมบูรณ์ ดังนั้นหากปัญหาไมโครโฟนเกิดจากการตัดเสียงรบกวน ให้ใช้วิธีนี้ในการแก้ไข

• ขั้นแรกให้เปิดเมนูแอปพลิเคชันและเลือก การตั้งค่า.
• ในการตั้งค่า ให้แตะที่ โทรศัพท์.
• ตอนนี้ในการตั้งค่าการโทร ให้เลื่อนลงไปและค้นหา ลดเสียงรบกวน.
• ปิดใช้งานตัวเลือกและรีสตาร์ทสมาร์ทโฟนของคุณ

9. ค้นหาและลบแอปของบุคคลที่สาม

ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว แอปของบุคคลที่สามอาจรบกวนโทรศัพท์ของคุณและก่อให้เกิดปัญหากับไมโครโฟนได้

หากคุณประสบปัญหาไมโครโฟนหลังจากติดตั้งแอป ให้โทษแอปนั้น คุณต้องรีบูตโทรศัพท์ของคุณเข้าสู่โหมดปลอดภัย ซึ่งจะปิดการใช้งานแอพของบริษัทอื่นทั้งหมดเป็นการชั่วคราว

หลังจากรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณในโหมดปลอดภัยแล้ว ให้โทรออกและตรวจสอบว่าไมโครโฟนทำงานหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น คุณจะต้องระบุและลบแอปที่ทำให้เกิดปัญหา

10.นำไปซ่อม

หากวิธีการทั้งหมดไม่สามารถแก้ไขปัญหาไมโครโฟนได้ แสดงว่าโทรศัพท์ของคุณอาจมีไมโครโฟนที่ได้รับความเสียหาย ในกรณีนั้นคุณควรนำเครื่องเข้าศูนย์บริการเพื่อซ่อมแซม

คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณได้ คุณจะไม่ต้องจ่ายอะไรเลยหากอุปกรณ์ของคุณยังอยู่ในประกัน อย่างไรก็ตาม หากโทรศัพท์ของคุณหมดประกันแล้ว คุณจะต้องรับผิดชอบค่าซ่อมไมโครโฟน

ต่อไปนี้เป็นวิธีที่ดีที่สุดบางประการในการแก้ไขปัญหาไมโครโฟนบนสมาร์ทโฟน Android ในส่วนความคิดเห็น โปรดแจ้งให้เราทราบหากคุณทราบวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหาไมโครโฟน